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賣家翻新鏈接導(dǎo)致賬號(hào)被封,亞馬遜這一服務(wù)還能用不?

藍(lán)海億觀網(wǎng)2022年04月24日 0

近日,有賣家反饋,對(duì)一個(gè)有映射資格的ASIN進(jìn)行翻新,開Case申請(qǐng)卻被拒絕。該賣家此前有遇到類似情況,都翻新成功了?,F(xiàn)在的操作步驟和以前一模一樣,國外和國內(nèi)的Case都開過。卻沒有翻新成功。

近日,有賣家反饋,對(duì)一個(gè)有映射資格的ASIN進(jìn)行翻新,開Case申請(qǐng)卻被拒絕。該賣家此前有遇到類似情況,都翻新成功了。現(xiàn)在的操作步驟和以前一模一樣,國外和國內(nèi)的Case都開過。但依然沒有翻新成功。

賣家收到的郵件回復(fù)都是”庫存與新 ASIN 不匹配,要求移除所有庫存,然后將庫存以新的 ASIN 重新發(fā)給亞馬遜“。

這不是個(gè)例。近期不少賣家進(jìn)行翻新操作,也沒有成功。

對(duì)此,一些賣家表示,亞馬遜最近嚴(yán)查翻新,已經(jīng)抓了一批賣家,好多賬號(hào)被封了,翻新操作還是要小心一點(diǎn),任何“黑科技”的操作,緩一緩再說。

不過,也有一些賣家最近翻新了一些鏈接,獲得了成功。

一位操作成功的賣家有點(diǎn)詫異:第一次聽說這種有映射資格的情況下,開Case還被拒的。正常情況下,有映射資格直接轉(zhuǎn)完之后,一般會(huì)收到亞馬遜回復(fù)顯示映射成功在售了?!?/span>

該賣家建議,只要有映射資格,就要多開Case,說不定哪個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的客服就把問題解決了。

實(shí)際上,很多服務(wù)商都有手段映射,可以成功翻新,但是秋后算不算賬,那是只有亞馬遜能決定的了。

其實(shí),在前一段時(shí)間,亞馬遜對(duì)翻新行為實(shí)施了一波嚴(yán)查行動(dòng)。

有賣家的店鋪因?yàn)榉卤粌鼋Y(jié),亞馬遜給出的警告郵件說明,該賣家違反的政策是“直接或在第三方幫助下修改了ASIN屬性,或在ASIN間轉(zhuǎn)移庫存”。

當(dāng)時(shí),不少賣家也遇到過類似的情況。

去年10月,一個(gè)賣家的店鋪,因?yàn)殒溄臃卤环馓?hào)。申訴幾次都未成功,更嚴(yán)重的是,一段時(shí)間后,該賣家波蘭站的店鋪也被關(guān)聯(lián)封號(hào)了。基本上,遇到這種問題,是無法申訴的,找了服務(wù)商寫了很多申訴,依然沒有作用。

翻新的本質(zhì)是什么,為什么賣家熱衷于翻新鏈接

當(dāng)一個(gè)listing評(píng)價(jià)過低或是表現(xiàn)太差,賣家沒有信心把產(chǎn)品做起來時(shí),通常都會(huì)考慮把這個(gè)鏈接重新上架利用亞馬遜新品期的流量扶持,重新運(yùn)營。

同樣,被亞馬遜強(qiáng)制下架了的ASIN要重新上架時(shí),正常的操作都應(yīng)該是移倉換標(biāo),但是,這樣做的成本有點(diǎn)貴,所以說,很多賣家瞄上了翻新這個(gè)操作。

事實(shí)上,亞馬遜并沒有明文公告可以翻新產(chǎn)品,所謂翻新,只不過是賣家和服務(wù)商利用亞馬遜漏洞進(jìn)行的一項(xiàng)冒險(xiǎn)操作。

在亞馬遜系統(tǒng)中,庫存需要給SKU相匹配,跟ASIN關(guān)系并不大,翻新的本質(zhì)就是重新匹配FNSKUASIN的關(guān)系。

因此,翻新就貌似一個(gè)沒有成本的產(chǎn)品重新上架流程,雖然,亞馬遜有秋后算賬的嫌疑,很多賣家還是冒險(xiǎn)在用。

畢竟相對(duì)于刷單這樣的嚴(yán)重懲罰來說,翻新沒有出過什么大的懲罰案例,有不少賣家通過自己開Case或者花錢找服務(wù)商開Case,很多都能翻新成功

一般來說,在賣家和服務(wù)商群體盛傳的翻新方法有兩種,一種是內(nèi)部翻新,一種是技術(shù)翻新。

技術(shù)翻新就是開Case讓亞馬遜刷可售,需要把店鋪賬號(hào)提供給服務(wù)商讓他們操作,收費(fèi)不菲,幾百到幾千不等。

當(dāng)然,賣家也可以自己在后臺(tái)操作翻新,這個(gè)要靠運(yùn)氣,有的人開Case無數(shù)次都被拒絕,有人開Case10個(gè)以上翻新成功。

內(nèi)部翻新,就是找亞馬遜FBA團(tuán)隊(duì)的人給重新映射。只要開一個(gè)Case甚至不開Case,亞馬遜FBA內(nèi)部人員就給產(chǎn)品重新對(duì)應(yīng)庫存了。

事實(shí)上,這種資源不能說沒有,很少見。有些服務(wù)商號(hào)稱能找到內(nèi)部翻新通道,大量收費(fèi)翻新,賣家還是要小心謹(jǐn)慎一點(diǎn)。

自從去年亞馬遜掀起刷單封號(hào)潮后,操縱評(píng)論的玩法都不敢有大動(dòng)作了,翻新成了比較醒目的存在,導(dǎo)致被亞馬遜盯上。

從某種角度來看,也可能是大量的翻新操作給亞馬遜的庫存管理帶來困擾,因此,要打壓一波。

回到“現(xiàn)在亞馬遜還能不能翻新鏈接”這個(gè)問題,據(jù)多數(shù)賣家和服務(wù)商反應(yīng):可以翻新,賣家最好自己不要操作,可以通過服務(wù)商進(jìn)行翻新,至于以后店鋪會(huì)不會(huì)被封掉,是個(gè)未知數(shù)

在亞馬遜嚴(yán)查違規(guī)操作的當(dāng)下,建議各位賣家朋友韜光養(yǎng)晦,做好合規(guī)運(yùn)營,規(guī)避賬號(hào)被封的風(fēng)險(xiǎn),“活著”才有無限變數(shù)。(文/跨境電商第一線)

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