藍海億觀網(wǎng)2022年04月24日 0
“近日,有賣家反饋,對一個有映射資格的ASIN進行翻新,開Case申請卻被拒絕。該賣家此前有遇到類似情況,都翻新成功了?,F(xiàn)在的操作步驟和以前一模一樣,國外和國內(nèi)的Case都開過。卻沒有翻新成功。”
近日,有賣家反饋,對一個有映射資格的ASIN進行翻新,開Case申請卻被拒絕。該賣家此前有遇到類似情況,都翻新成功了?,F(xiàn)在的操作步驟和以前一模一樣,國外和國內(nèi)的Case都開過。但依然沒有翻新成功。
賣家收到的郵件回復(fù)都是”庫存與新 ASIN 不匹配,要求移除所有庫存,然后將庫存以新的 ASIN 重新發(fā)給亞馬遜“。
這不是個例。近期不少賣家進行翻新操作,也沒有成功。
對此,一些賣家表示,亞馬遜最近嚴(yán)查翻新,已經(jīng)抓了一批賣家,好多賬號被封了,翻新操作還是要小心一點,任何“黑科技”的操作,緩一緩再說。
不過,也有一些賣家最近翻新了一些鏈接,獲得了成功。
一位操作成功的賣家有點詫異:“第一次聽說這種有映射資格的情況下,開Case還被拒的。正常情況下,有映射資格直接轉(zhuǎn)完之后,一般會收到亞馬遜回復(fù),顯示映射成功并在售了?!?/span>
該賣家建議,只要有映射資格,就要多開Case,說不定哪個有經(jīng)驗的客服就把問題解決了。
實際上,很多服務(wù)商都有手段映射,可以成功翻新,但是秋后算不算賬,那是只有亞馬遜能決定的了。
其實,在前一段時間,亞馬遜對翻新行為實施了一波嚴(yán)查行動。
有賣家的店鋪因為翻新被凍結(jié),亞馬遜給出的警告郵件說明,該賣家違反的政策是“直接或在第三方幫助下修改了ASIN屬性,或在ASIN間轉(zhuǎn)移庫存”。
當(dāng)時,不少賣家也遇到過類似的情況。
去年10月,一個賣家的店鋪,因為鏈接翻新被封號。申訴幾次都未成功,更嚴(yán)重的是,一段時間后,該賣家波蘭站的店鋪也被關(guān)聯(lián)封號了。基本上,遇到這種問題,是無法申訴的,找了服務(wù)商寫了很多申訴,依然沒有作用。
翻新的本質(zhì)是什么,為什么賣家熱衷于翻新鏈接
當(dāng)一個listing評價過低或是表現(xiàn)太差,賣家沒有信心把產(chǎn)品做起來時,通常都會考慮把這個鏈接重新上架,利用亞馬遜新品期的流量扶持,重新運營。
同樣,被亞馬遜強制下架了的ASIN要重新上架時,正常的操作都應(yīng)該是移倉換標(biāo),但是,這樣做的成本有點貴,所以說,很多賣家瞄上了翻新這個操作。
事實上,亞馬遜并沒有明文公告可以翻新產(chǎn)品,所謂翻新,只不過是賣家和服務(wù)商利用亞馬遜漏洞進行的一項冒險操作。
在亞馬遜系統(tǒng)中,庫存需要給SKU相匹配,跟ASIN關(guān)系并不大,翻新的本質(zhì)就是重新匹配FNSKU或ASIN的關(guān)系。
因此,翻新就貌似一個沒有成本的產(chǎn)品重新上架流程,雖然,亞馬遜有秋后算賬的嫌疑,很多賣家還是冒險在用。
畢竟相對于刷單這樣的嚴(yán)重懲罰來說,翻新沒有出過什么大的懲罰案例,有不少賣家通過自己開Case或者花錢找服務(wù)商開Case,很多都能翻新成功。
一般來說,在賣家和服務(wù)商群體盛傳的翻新方法有兩種,一種是內(nèi)部翻新,一種是技術(shù)翻新。
技術(shù)翻新就是開Case讓亞馬遜刷可售,需要把店鋪賬號提供給服務(wù)商讓他們操作,收費不菲,幾百到幾千不等。
當(dāng)然,賣家也可以自己在后臺操作翻新,這個要靠運氣,有的人開Case無數(shù)次都被拒絕,有人開Case10個以上翻新成功。
內(nèi)部翻新,就是找亞馬遜FBA團隊的人給重新映射。只要開一個Case甚至不開Case,亞馬遜FBA內(nèi)部人員就給產(chǎn)品重新對應(yīng)庫存了。
事實上,這種資源不能說沒有,很少見。有些服務(wù)商號稱能找到內(nèi)部翻新通道,大量收費翻新,賣家還是要小心謹(jǐn)慎一點。
自從去年亞馬遜掀起刷單封號潮后,操縱評論的玩法都不敢有大動作了,翻新成了比較醒目的存在,導(dǎo)致被亞馬遜盯上。
從某種角度來看,也可能是大量的翻新操作給亞馬遜的庫存管理帶來困擾,因此,要打壓一波。
回到“現(xiàn)在亞馬遜還能不能翻新鏈接”這個問題,據(jù)多數(shù)賣家和服務(wù)商反應(yīng):可以翻新,賣家最好自己不要操作,可以通過服務(wù)商進行翻新,至于以后店鋪會不會被封掉,是個未知數(shù)。
在亞馬遜嚴(yán)查違規(guī)操作的當(dāng)下,建議各位賣家朋友韜光養(yǎng)晦,做好合規(guī)運營,規(guī)避賬號被封的風(fēng)險,“活著”才有無限變數(shù)。(文/跨境電商第一線)
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