做亞馬遜，賣家處處遇坑，沒有最大，只有更大。藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，日前，有美國站賣家遇到巨坑：產(chǎn)品遭侵權(quán)投訴，被下架，一夜間listing被清空，損失3000萬-5000萬。

遭遇不幸的產(chǎn)品是3D打印筆類目，一直賣得很好，禍從何處來？事情還得從兩個多月前說起。

第三方賣家3D打印筆遭整體下架，損失高達(dá)5000萬

今年10月初，這個類目的很多賣家遭3doodler提起侵權(quán)投訴，賣家申訴后，亞馬遜將案件交由第三方律師事務(wù)所仲裁。

12月7日，申訴被仲裁駁回，這些賣家的產(chǎn)品listing被亞馬遜撤下。

12月18日，不管有沒有被投訴，也不論新品舊品，所有3D打印筆類目一律被下架！

至今，買家在亞馬遜搜索“3D打印筆”，或“3D pen”,結(jié)果不是3doodle，就是mynt3d，夾雜幾個訂單零零星星的listing，第三方賣家的身影，幾乎找不到。

mynt3d能為3doodler所容，并非僥幸。其之前遭到同樣的起訴，還好有實力支撐，給予3doodler一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，達(dá)成和解，相當(dāng)于買下銷售權(quán)。

賣家分析，要讓3doodle撤消起訴，至少得花1500萬人民幣，普通賣家誰承擔(dān)得起？

而3doodle勝券在握：賣家要么給錢，要么退出。因此，一發(fā)現(xiàn)有踩到自己商標(biāo)權(quán)的產(chǎn)品，訴無赦！

結(jié)合此前風(fēng)靡一時的指尖猴子因被告侵權(quán)被平臺封殺事件，賣家得出亞馬遜碾壓中國賣家的結(jié)論。

亞馬遜跟中國賣家過不去？各電商平臺驅(qū)逐，侵權(quán)產(chǎn)品消失

在藍(lán)海億觀網(wǎng)看來，亞馬遜有過度執(zhí)法之嫌，但要說到碾壓中國賣家，卻不大可能。

一來，沒有必要。亞馬遜是商業(yè)平臺，以盈利為目的，所有賣家，無論來自哪個國家，都是平臺的組分子，而且中國賣家在亞馬遜上發(fā)揮巨大的作用，排擠中國賣家等于拆自己的臺，亞馬不會這樣做；

再者，亞馬遜要跟中國賣家過不去，大可以在報名處設(shè)個門坎“中國賣家免進(jìn)”，何必費此周折?

二來，賣家聯(lián)想到的指尖猴子因侵權(quán)被下架事件，不只發(fā)生在亞馬遜平臺，其它各大電商平臺，如eBay、Wish，也是如此。

因商標(biāo)侵權(quán)“中彈身亡”的爆款，也不只“指尖猴子”，還有很多，比如：指尖陀螺、雪花片（Brain Flakes）、彩虹錦（RAINBOW LOOM）、小豬佩奇、Dewalt電池、飛盤（Frisbee）等。

去年4月份，有些賣家因售賣印有十字圖案的急救包被起訴，因十字圖案與某瑞士軍刀品牌logo接近。據(jù)悉，帶有類似圖案的產(chǎn)品現(xiàn)在仍有銷售，賣家若是遇到要多加留心，以防品牌擁有者再次提起投訴。

至于亞馬遜將未被投訴的產(chǎn)品也一齊下架，也許跟亞馬遜一貫謹(jǐn)慎的作風(fēng)有關(guān)，經(jīng)商靠的就是信譽(yù)，信譽(yù)是平臺得以發(fā)展的基礎(chǔ)，沒有基礎(chǔ)，再粗壯結(jié)實的棟梁也立不穩(wěn)，大廈就要倒塌。

產(chǎn)品遭侵權(quán)投訴，賣家經(jīng)濟(jì)上的損失固然慘重，但亞馬遜平臺信譽(yù)也同樣遭到重創(chuàng)。賣家稱自己的產(chǎn)品不在投訴之列，這很可能是因為對方還未注意到，或者暫時顧不上，不等于沒有后患。亞馬遜也是不想有后顧之憂，才會痛下狠手。

跨境電商如何避開品牌侵權(quán)三個坑

近年來，越來越多中國賣家走出國門，成為跨境電商，但由于中國在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的敏感度，相對歐美發(fā)達(dá)國家要弱一些，加上對國外的制度法規(guī)不是很了解，各種侵權(quán)事件報道此起彼伏，給相當(dāng)多的跨境賣家造成困擾。

那么，我們的賣家，尤其是新手賣家，怎么知道自己有沒有踩到坑，又該如何避開那些坑呢？

一般來說，侵權(quán)投訴主要來自三個方面：

1.品牌商標(biāo)擁有者。這種情況發(fā)生在跟賣上比較多，隨著亞馬遜對品牌的扶持力度不斷加大，賣家商標(biāo)意識越來越強(qiáng)，很多賣家注冊了自己的品牌，這就使得跟賣成為侵權(quán)行為。

建議賣家盡量不要跟賣別人的品牌，在listing標(biāo)題、圖片、描述或關(guān)鍵詞里，出現(xiàn)別人注冊過的商標(biāo)，一旦品牌擁有者追查起來，辛苦打造的業(yè)績，瞬間成空。

2.版權(quán)擁有者。

主要指擁有文字、圖片或圖案的版權(quán)。

我們要發(fā)掘自己的產(chǎn)品，注冊自己的商標(biāo)。即使沒有自己的品牌，也要在提交listing文案時，仔細(xì)檢查，不要為省事而去抄襲別人的listing，招來麻煩。

3.專利擁有者。

主要指外觀及實用性方面的專利發(fā)明者。判斷一種產(chǎn)品是否被人注冊專利，可以用產(chǎn)品的性能、特征作為關(guān)鍵詞，到相關(guān)網(wǎng)站檢測；

如果是產(chǎn)品的款式專利，一般跟外觀設(shè)計有關(guān)，經(jīng)由品牌名稱可以追溯到品牌擁有者的信息，順藤摸瓜，查找品牌擁有者在應(yīng)國是否申請了專利，對此項外觀設(shè)計進(jìn)行保護(hù)；

如果查不到擁有者是誰，就用品牌的名稱進(jìn)行檢索。

也可咨詢注冊專利的中介、供應(yīng)商和前輩賣家。如果查出來已被人注冊專利，就要及時打住，就算是爆款也要放棄。否則偷雞不成蝕把米，將來后悔就遲了。

可是，如果防不勝防，賣家不小心踩到坑怎么辦？解決途徑有三條：

一、庭外和解。

適用于對方通情達(dá)理的情況。通過溝通，協(xié)商解決問題，最好的結(jié)果是以合理價格買下商標(biāo)所有權(quán)或使用權(quán)；

整個過程有四個步驟：

1.找律師

如果和解失敗，律師分文不取。

如果和解成功，則按最終賠償金額的10-20%收費；

2.填寫律師提供的客戶意見表，簽署聘用律師協(xié)議，并預(yù)付定金；

3.進(jìn)入談判階段；

4.對方同意和解，立即簽訂協(xié)議，以免夜長夢多，對方變卦，然后付清律師費。

重要事項：

1.向律師提供的材料要詳盡、真實，以免引起猜疑，導(dǎo)致和解失敗；

2.調(diào)解過程因品牌、平臺的不同而異，還要看對方律師的態(tài)度，如果是強(qiáng)硬派，過程會比較艱難；

3.用時快則一、兩個星期，慢則一個月；但如果起訴涉及品牌較多，或需要平臺劃款，可能拖至半年；

4.和解成功并不意味賣家再次侵權(quán)不會被追究，因此要引以為戒。

二、應(yīng)訴解決。

對方如果態(tài)度強(qiáng)硬，調(diào)解不成功，就只能法庭上見了。這時就需要一個得力的律師，準(zhǔn)備好訴狀，爭取將賠償降到最低。

應(yīng)訴解決的過程：

1.依據(jù)起訴書的內(nèi)容，準(zhǔn)備好辯辭，要有理有據(jù)；

2.申訴狀須在收到起訴書的15日內(nèi)提交；

3.即使被告賣家缺席，庭審照樣進(jìn)行，所以賣家盡量不要缺席；

4.反駁意見和證據(jù)在答辯狀中提交；

5.在答辯期間，如果對受理案件的法院有疑問，或不信任，可以申請管轄異議；

6.參加庭審時，可以呈上證據(jù)，反駁原告的投訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

三、如果對侵權(quán)投訴不予理睬，不去解決，可能出現(xiàn)以下后果：

1.賣家賬戶上的資金被平臺凍結(jié)，店鋪被封，銷售告停；

2.被認(rèn)為侵權(quán)的可能性更大，不管有理沒理都要對原告進(jìn)行賠償；

3.賣家的個人信譽(yù)大打折扣，留下不良記錄，日后要過境辦簽證可就有些困難了。（藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews ）文末掃碼入群，對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自轉(zhuǎn)載，請聯(lián)系我們授權(quán)。