現(xiàn)在已進(jìn)入春節(jié)倒計(jì)時(shí)，大家都進(jìn)入了一種無(wú)心上班，一心等著放假的狀態(tài)。但wish的商戶就擔(dān)心了，春節(jié)期間物流商都放假了，物流的時(shí)效將受到影響，訂單的配送怎么辦，還怎么安心過(guò)年呢？現(xiàn)在，商戶可以不用擔(dān)心了！Wish中國(guó)商戶春節(jié)期間的訂單履行將延長(zhǎng)48小時(shí)！

中國(guó)商戶春節(jié)期間訂單履行延長(zhǎng)48小時(shí)

為了在眾多物流服務(wù)商春節(jié)放假時(shí)，幫助中國(guó)商戶盡快履行訂單，以及時(shí)提供配送，創(chuàng)造最好的用戶體驗(yàn)。

近日Wish發(fā)布通知，2020年1月15日下午4時(shí)至2020年1月30日下午4時(shí)（UTC時(shí)間）期間釋放給中國(guó)商戶的訂單，將享受履行時(shí)間延長(zhǎng)的春節(jié)特別支持！

具體內(nèi)容如下:

商戶政策5.1

訂單履行（即標(biāo)記為“已發(fā)貨”）的時(shí)間段從5個(gè)自然日延長(zhǎng)到7個(gè)自然日，即符合上述要求的訂單需要在7個(gè)自然日內(nèi)履行（標(biāo)記為“已發(fā)貨”），否則訂單及產(chǎn)品將面臨政策相應(yīng)的賠款及處理。

商戶政策5.5

從訂單釋放到物流服務(wù)商確認(rèn)發(fā)貨的時(shí)間也同樣進(jìn)行延長(zhǎng)：

訂單中單件產(chǎn)品的（商戶設(shè)定產(chǎn)品價(jià)格+商戶設(shè)定運(yùn)費(fèi)）＜100美元，需在訂單釋放時(shí)起的216個(gè)小時(shí)（9個(gè)自然日）內(nèi)確認(rèn)發(fā)貨，比原來(lái)延長(zhǎng)了48小時(shí)（2個(gè)自然日）；

訂單中單件產(chǎn)品的（商戶設(shè)定產(chǎn)品價(jià)格+商戶設(shè)定運(yùn)費(fèi)）≥100美元，需在訂單釋放時(shí)起的384個(gè)小時(shí)（16個(gè)自然日）內(nèi)確認(rèn)發(fā)貨，也比原來(lái)延長(zhǎng)了48小時(shí)（2個(gè)自然日）；

超出上述時(shí)間未確認(rèn)發(fā)貨的訂單，將面臨政策相應(yīng)的賠款及處理。

也就是說(shuō)，春節(jié)期間，中國(guó)商戶的訂單履行時(shí)間將比平時(shí)多出兩天。

但是也要注意，以上訂單超出相應(yīng)時(shí)間仍未發(fā)貨，也將面臨相應(yīng)的賠款等政策處罰。

春節(jié)商戶運(yùn)營(yíng)指南

為了幫助商戶們?cè)诖汗?jié)期間更好地應(yīng)對(duì)店鋪的運(yùn)營(yíng)，Wish近日還發(fā)布了一個(gè)《2020年春節(jié)商戶運(yùn)營(yíng)指南》，提供了以下幾種功能及解決方案：

1. FBW和Wish Express海外倉(cāng)

2. 僅Wish Express配送模式

3. 促銷(xiāo)產(chǎn)品的預(yù)設(shè)庫(kù)存更新

4. WishPost物流

5. 訂單履行政策延長(zhǎng)期限

6. EPC，A+物流計(jì)劃，EPC Blue相關(guān)準(zhǔn)備

7. 假期模式。

具體的內(nèi)容商戶們可以在 Wish 商戶平臺(tái)幫助中心的假期訂單管理頁(yè)面查看。

開(kāi)啟假期模式

小可愛(ài)知道，Wish的商戶們是沒(méi)有假期的，即使在春節(jié)也要繼續(xù)奮斗，不愿開(kāi)啟假期模式。有一部分賣(mài)家存在春節(jié)無(wú)法正常發(fā)貨的情況，那么就只能開(kāi)啟假期模式了。在Wish商戶平臺(tái)首頁(yè)點(diǎn)擊“賬戶”-“設(shè)置”就能看到“假期模式”，點(diǎn)擊即可為店鋪開(kāi)啟“假期模式”。

開(kāi)啟假期模式后，產(chǎn)品不需要下架，但是不會(huì)受到平臺(tái)推送，店鋪也不會(huì)接收到新的訂單，產(chǎn)品在wish前臺(tái)會(huì)被展示 “sold out”。

假期模式期間，依然可以正常上傳產(chǎn)品，產(chǎn)品正常審核，賣(mài)家可以正常處理訂單。假期期間，PB活動(dòng)不再推送，不產(chǎn)生流量，但是已經(jīng)產(chǎn)生的流量要扣費(fèi)。如果假期模式開(kāi)啟12h內(nèi)收到訂單，都是賣(mài)家需要正常完成的訂單，訂單在推給商戶之前，wish會(huì)暫留訂單8小時(shí)進(jìn)行審核。假期模式開(kāi)啟后，黃鉆產(chǎn)品會(huì)暫時(shí)失去黃鉆標(biāo)志，但當(dāng)商戶關(guān)閉假期模式之后，產(chǎn)品會(huì)再次獲得黃鉆的狀態(tài)。

所以如果你選擇開(kāi)啟“假期模式”，請(qǐng)至少在假期開(kāi)始前72小時(shí)開(kāi)啟假期模式。

“假期模式”開(kāi)啟后，店鋪產(chǎn)品的曝光量、產(chǎn)品排名等會(huì)保持到“假期模式”關(guān)閉，結(jié)束后，產(chǎn)品銷(xiāo)售、產(chǎn)品曝光量、產(chǎn)品排名也會(huì)恢復(fù)如常。所以，如果你想在過(guò)年的時(shí)候去度假，安心地玩，便可以開(kāi)啟假期模式啦。（Wish）