藍(lán)海億觀網(wǎng)2024年01月25日 0
“隨著AI技術(shù)席卷各行各業(yè),跨境電商領(lǐng)域也正在經(jīng)歷著一場(chǎng)AI化的巨變。根據(jù)雨果網(wǎng)2023年的一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查,高達(dá)75%的受訪(fǎng)賣(mài)家在使用ChatGPT輔助運(yùn)營(yíng)工作,其中接近一半的受訪(fǎng)賣(mài)家更是每天都在使用。”
在這個(gè)趨勢(shì)的背后,不少業(yè)內(nèi)大賣(mài)已經(jīng)預(yù)見(jiàn)到了AI技術(shù)的巨大潛力。易佰網(wǎng)絡(luò)就是其中的一個(gè)例子,OpenAI火爆全球之前,2019年他們就上線(xiàn)了自主研發(fā)的ChatGPT。此外,吉宏股份、聯(lián)絡(luò)互動(dòng)等企業(yè)也在AI領(lǐng)域取得了令人矚目的成果。
AI技術(shù)的普及和應(yīng)用,極大地推動(dòng)了跨境電商的效率,尤其是營(yíng)銷(xiāo)推廣效率的提升。在營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的生產(chǎn)、精準(zhǔn)投放廣告等方面,AI提供了很大的助力。
隨著AI工具的逐漸成熟和完善,亞馬遜賣(mài)家長(zhǎng)期以來(lái)面臨的廣告成本高、轉(zhuǎn)化效果差的問(wèn)題,也終于找到了有效的解決方式。
亞馬遜廣告越來(lái)越難用了嗎?
隨著大量賣(mài)家涌入跨境電商行業(yè),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得激烈,廣告出單的難度逐漸增加。然而,SP廣告依然是亞馬遜賣(mài)家提高單量最重要的工具。
JungleScout對(duì)亞馬遜賣(mài)家的調(diào)查顯示,62%的受訪(fǎng)賣(mài)家都在使用亞馬遜廣告,其中SP廣告最受歡迎,75%的中小賣(mài)家都在使用。
然而,廣告的效果并沒(méi)有達(dá)到我們的預(yù)期,在今年多個(gè)大促中,很多賣(mài)家有類(lèi)似的遭遇:
“單量翻兩倍,廣告費(fèi)翻了四倍;
廣告確實(shí)多好多,訂單沒(méi)見(jiàn)多;
這一天廣告爆了沒(méi)銷(xiāo)量,真是見(jiàn)鬼了;
單量只有去年50%,Acos從10%+變成20%+,提高預(yù)算之后也沒(méi)帶來(lái)訂單;
光點(diǎn)擊沒(méi)轉(zhuǎn)化,有個(gè)產(chǎn)品這2天訂單都沒(méi)了;
CPC猛漲,訂單猛掉?!?/p>
廣告成本上升,帶來(lái)的轉(zhuǎn)化卻不盡人意。有數(shù)據(jù)顯示,賣(mài)家在亞馬遜的RoAS在逐年降低。
2021年SP廣告的RoAS為4.17美元,意味著每投放1美元廣告,賣(mài)家能得到4.17美元的收入。但是在2022年,這個(gè)數(shù)額變?yōu)榱?strong style="outline: 0px; max-width: 100%; overflow-wrap: break-word !important;">3.67美元,下降了0.5美元。
假設(shè)賣(mài)家每年投入2000美元在SP廣告,2021年他們的廣告銷(xiāo)售額可達(dá)到8340美元,但是2022年,賣(mài)家花同樣的錢(qián)只能賺7340美元,?少了1000美元。
圖/JungleScout
單量下滑、成本上漲成了賣(mài)家的壓力源,很多賣(mài)家開(kāi)始將推廣陣地轉(zhuǎn)移到社交媒體。TikTok、Snapchat和YouTube等視頻為主的平臺(tái)增長(zhǎng)最快,精品和品牌型賣(mài)家往往能獲得不錯(cuò)的效果。
鋪貨賣(mài)家卻不能輕易轉(zhuǎn)換陣地。對(duì)重視規(guī)模效應(yīng)的鋪貨賣(mài)家來(lái)說(shuō),只有亞馬遜平臺(tái)才能覆蓋他們的發(fā)展需求,站內(nèi)引流也更容易降本增效。
不久前結(jié)束的“黑五網(wǎng)一”購(gòu)物節(jié)中,亞馬遜憑借1061.8億美元的銷(xiāo)售額占據(jù)美國(guó)電商市場(chǎng)第一。沃爾瑪排在第二,銷(xiāo)售額僅為亞馬遜的19%。這說(shuō)明其他零售商與亞馬遜還有很大的差距。
從規(guī)模上說(shuō),亞馬遜更有利于鋪貨賣(mài)家開(kāi)辟多個(gè)品線(xiàn),不斷積累客戶(hù)和銷(xiāo)量,增強(qiáng)市場(chǎng)覆蓋能力。
據(jù)悉,目前業(yè)內(nèi)大部分鋪貨賣(mài)家都集中在亞馬遜平臺(tái)。易佰網(wǎng)絡(luò)在亞馬遜的業(yè)務(wù)占比在80%以上,憑借自研的AI廣告系統(tǒng),亞馬遜SP廣告成為他們重要的收入來(lái)源,其廣告銷(xiāo)售額占比約為30%。
然而在流量獲取上,鋪貨賣(mài)家卻面臨越來(lái)越大的挑戰(zhàn)。
早期亞馬遜商品短缺,低價(jià)白牌產(chǎn)品基本一上架就出單,如今自然流量很難殺出紅海,必須依靠廣告才有增長(zhǎng)空間。
但鋪貨模式投SP廣告往往會(huì)遇到如下5大挑戰(zhàn):
1.廣告成本管理
對(duì)于多個(gè)SKU打廣告,需要合理分配廣告預(yù)算,以確保每個(gè)SKU都能獲得足夠的曝光量和點(diǎn)擊量。
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
如果多個(gè)SKU同時(shí)打廣告,可能會(huì)在同一目標(biāo)受眾中競(jìng)爭(zhēng)展示和點(diǎn)擊,導(dǎo)致廣告ROI下降,同時(shí)也會(huì)增加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告成本。
3.廣告排名
亞馬遜平臺(tái)的廣告排名是根據(jù)廣告競(jìng)價(jià)和廣告質(zhì)量得分來(lái)確定的。對(duì)于多個(gè)SKU打廣告的店鋪來(lái)說(shuō),需要有效管理和優(yōu)化廣告質(zhì)量得分,以提高廣告排名和展示效果。
4.廣告管理效率
對(duì)于多個(gè)SKU打廣告的店鋪來(lái)說(shuō),廣告管理和優(yōu)化可能會(huì)變得更加復(fù)雜。需要不斷監(jiān)測(cè)和調(diào)整不同SKU的廣告表現(xiàn),制定個(gè)性化的廣告策略。
5.適應(yīng)市場(chǎng)需求
在亞馬遜平臺(tái)上,市場(chǎng)需求可能會(huì)不斷變化,要求店鋪及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略和廣告策略。
投放亞馬遜廣告的核心就是兩點(diǎn):一是控制預(yù)算成本,二是提高轉(zhuǎn)化。
如果SKU過(guò)多,人力處理的效率就會(huì)非常低,運(yùn)營(yíng)也無(wú)法將精力覆蓋到每條Listing,長(zhǎng)此以往,鋪貨賣(mài)家就在亞馬遜的廣告流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)中落入下風(fēng)。
鋪貨賣(mài)家應(yīng)該怎么打廣告?
鋪貨賣(mài)家做亞馬遜SP廣告,應(yīng)當(dāng)遵循以下思路:
第一,拆分廣告組
首先要將零散的SKU管理起來(lái),不同SKU的商品分別放置在獨(dú)立的廣告組中,精細(xì)控制廣告預(yù)算和投放策略。
第二,數(shù)據(jù)分析和監(jiān)測(cè)
分析廣告的曝光、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化率和成本,才方便后續(xù)優(yōu)化廣告預(yù)算分配,提高廣告效果。
第三,及時(shí)調(diào)整關(guān)鍵詞、否詞和競(jìng)價(jià)
有效調(diào)研、監(jiān)測(cè)和調(diào)整關(guān)鍵詞的表現(xiàn),及時(shí)優(yōu)化關(guān)鍵詞節(jié)省成本;根據(jù)廣告搜索詞的相關(guān)性、點(diǎn)擊次數(shù)、轉(zhuǎn)化率等及時(shí)否詞節(jié)約廣告成本,根據(jù)Acos靈活調(diào)整競(jìng)價(jià)。
對(duì)于多SKU的鋪貨模式來(lái)說(shuō),使用人力的代價(jià)非常高昂,將其交給AI才是最佳解法。
易佰網(wǎng)絡(luò)做出了示范,通過(guò)AI系統(tǒng),嚴(yán)格控制廣告成本,提高銷(xiāo)售額,并為亞馬遜鋪貨賣(mài)家開(kāi)辟了一條可復(fù)制的利潤(rùn)增長(zhǎng)道路——億邁亞馬遜鋪貨AI廣告系統(tǒng)
這套智能廣告系統(tǒng)專(zhuān)為鋪貨、精鋪賣(mài)家打造,專(zhuān)注于亞馬遜SP廣告運(yùn)營(yíng)。
系統(tǒng)由算法精英搭建,請(qǐng)亞馬遜資深廣告專(zhuān)家制定策略,針對(duì)鋪貨賣(mài)家SKU多,人力成本高的特性提供以下核心服務(wù):
1.全站點(diǎn)海量Listing廣告投放
2.關(guān)鍵詞挖掘與分析
3.廣告管理與優(yōu)化
4.效果跟蹤與總結(jié)
5.廣告預(yù)算把控
6.業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析
通過(guò)反復(fù)測(cè)試和經(jīng)營(yíng),億邁的AI廣告系統(tǒng)可以把握廣告投放整體指標(biāo),有效提升轉(zhuǎn)化率。
當(dāng)客戶(hù)接入系統(tǒng)3個(gè)月后,Acos基本穩(wěn)定在16%,廣告花費(fèi)僅為5%左右。從而改善效益,廣告銷(xiāo)售額占比達(dá)25%-40%。
這個(gè)數(shù)據(jù)只是AI正常發(fā)揮的結(jié)果,在鋪貨模式SP廣告運(yùn)營(yíng)上,AI的工作能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)人類(lèi)。
傳統(tǒng)亞馬遜開(kāi)廣告,需要挨個(gè)添加關(guān)鍵詞和否詞,放到鋪貨的業(yè)務(wù)中簡(jiǎn)直是海量作業(yè)。更別提后續(xù)沉淀關(guān)鍵詞的工作,不僅耗費(fèi)大量時(shí)間,還極度依賴(lài)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)水平。
使用億邁的AI廣告系統(tǒng),幾分鐘就能完成傳統(tǒng)廣告人員3天的投放量。這對(duì)人效是很大的提升。
系統(tǒng)可以生成詳細(xì)的關(guān)鍵詞報(bào)表,億邁資深廣告顧問(wèn)為賣(mài)家分析解讀,診斷數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)。讓賣(mài)家毫不費(fèi)力,高效精準(zhǔn)提升廣告轉(zhuǎn)化。
鋪貨模式在今天依然具備生命力,AI工具的出現(xiàn)對(duì)鋪貨賣(mài)家來(lái)說(shuō)是如虎添翼。通過(guò)采用亞馬遜鋪貨AI廣告系統(tǒng),鋪貨賣(mài)家能夠快速實(shí)現(xiàn)廣告效益的最大化。
億邁不僅能夠提供全面的廣告投放服務(wù),還能夠根據(jù)賣(mài)家的實(shí)際情況,為賣(mài)家量身定制廣告投放策略,以獲得更好的廣告效果。
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