藍海億觀網(wǎng)2024年01月25日 0
“隨著AI技術(shù)席卷各行各業(yè),跨境電商領(lǐng)域也正在經(jīng)歷著一場AI化的巨變。根據(jù)雨果網(wǎng)2023年的一項問卷調(diào)查,高達75%的受訪賣家在使用ChatGPT輔助運營工作,其中接近一半的受訪賣家更是每天都在使用。”
在這個趨勢的背后,不少業(yè)內(nèi)大賣已經(jīng)預(yù)見到了AI技術(shù)的巨大潛力。易佰網(wǎng)絡(luò)就是其中的一個例子,OpenAI火爆全球之前,2019年他們就上線了自主研發(fā)的ChatGPT。此外,吉宏股份、聯(lián)絡(luò)互動等企業(yè)也在AI領(lǐng)域取得了令人矚目的成果。
AI技術(shù)的普及和應(yīng)用,極大地推動了跨境電商的效率,尤其是營銷推廣效率的提升。在營銷內(nèi)容的生產(chǎn)、精準投放廣告等方面,AI提供了很大的助力。
隨著AI工具的逐漸成熟和完善,亞馬遜賣家長期以來面臨的廣告成本高、轉(zhuǎn)化效果差的問題,也終于找到了有效的解決方式。
亞馬遜廣告越來越難用了嗎?
隨著大量賣家涌入跨境電商行業(yè),市場競爭變得激烈,廣告出單的難度逐漸增加。然而,SP廣告依然是亞馬遜賣家提高單量最重要的工具。
JungleScout對亞馬遜賣家的調(diào)查顯示,62%的受訪賣家都在使用亞馬遜廣告,其中SP廣告最受歡迎,75%的中小賣家都在使用。
然而,廣告的效果并沒有達到我們的預(yù)期,在今年多個大促中,很多賣家有類似的遭遇:
“單量翻兩倍,廣告費翻了四倍;
廣告確實多好多,訂單沒見多;
這一天廣告爆了沒銷量,真是見鬼了;
單量只有去年50%,Acos從10%+變成20%+,提高預(yù)算之后也沒帶來訂單;
光點擊沒轉(zhuǎn)化,有個產(chǎn)品這2天訂單都沒了;
CPC猛漲,訂單猛掉?!?/p>
廣告成本上升,帶來的轉(zhuǎn)化卻不盡人意。有數(shù)據(jù)顯示,賣家在亞馬遜的RoAS在逐年降低。
2021年SP廣告的RoAS為4.17美元,意味著每投放1美元廣告,賣家能得到4.17美元的收入。但是在2022年,這個數(shù)額變?yōu)榱?strong style="outline: 0px; max-width: 100%; overflow-wrap: break-word !important;">3.67美元,下降了0.5美元。
假設(shè)賣家每年投入2000美元在SP廣告,2021年他們的廣告銷售額可達到8340美元,但是2022年,賣家花同樣的錢只能賺7340美元,?少了1000美元。
圖/JungleScout
單量下滑、成本上漲成了賣家的壓力源,很多賣家開始將推廣陣地轉(zhuǎn)移到社交媒體。TikTok、Snapchat和YouTube等視頻為主的平臺增長最快,精品和品牌型賣家往往能獲得不錯的效果。
鋪貨賣家卻不能輕易轉(zhuǎn)換陣地。對重視規(guī)模效應(yīng)的鋪貨賣家來說,只有亞馬遜平臺才能覆蓋他們的發(fā)展需求,站內(nèi)引流也更容易降本增效。
不久前結(jié)束的“黑五網(wǎng)一”購物節(jié)中,亞馬遜憑借1061.8億美元的銷售額占據(jù)美國電商市場第一。沃爾瑪排在第二,銷售額僅為亞馬遜的19%。這說明其他零售商與亞馬遜還有很大的差距。
從規(guī)模上說,亞馬遜更有利于鋪貨賣家開辟多個品線,不斷積累客戶和銷量,增強市場覆蓋能力。
據(jù)悉,目前業(yè)內(nèi)大部分鋪貨賣家都集中在亞馬遜平臺。易佰網(wǎng)絡(luò)在亞馬遜的業(yè)務(wù)占比在80%以上,憑借自研的AI廣告系統(tǒng),亞馬遜SP廣告成為他們重要的收入來源,其廣告銷售額占比約為30%。
然而在流量獲取上,鋪貨賣家卻面臨越來越大的挑戰(zhàn)。
早期亞馬遜商品短缺,低價白牌產(chǎn)品基本一上架就出單,如今自然流量很難殺出紅海,必須依靠廣告才有增長空間。
但鋪貨模式投SP廣告往往會遇到如下5大挑戰(zhàn):
1.廣告成本管理
對于多個SKU打廣告,需要合理分配廣告預(yù)算,以確保每個SKU都能獲得足夠的曝光量和點擊量。
2.競爭對手
如果多個SKU同時打廣告,可能會在同一目標受眾中競爭展示和點擊,導(dǎo)致廣告ROI下降,同時也會增加競爭對手的廣告成本。
3.廣告排名
亞馬遜平臺的廣告排名是根據(jù)廣告競價和廣告質(zhì)量得分來確定的。對于多個SKU打廣告的店鋪來說,需要有效管理和優(yōu)化廣告質(zhì)量得分,以提高廣告排名和展示效果。
4.廣告管理效率
對于多個SKU打廣告的店鋪來說,廣告管理和優(yōu)化可能會變得更加復(fù)雜。需要不斷監(jiān)測和調(diào)整不同SKU的廣告表現(xiàn),制定個性化的廣告策略。
5.適應(yīng)市場需求
在亞馬遜平臺上,市場需求可能會不斷變化,要求店鋪及時調(diào)整戰(zhàn)略和廣告策略。
投放亞馬遜廣告的核心就是兩點:一是控制預(yù)算成本,二是提高轉(zhuǎn)化。
如果SKU過多,人力處理的效率就會非常低,運營也無法將精力覆蓋到每條Listing,長此以往,鋪貨賣家就在亞馬遜的廣告流量爭奪戰(zhàn)中落入下風(fēng)。
鋪貨賣家應(yīng)該怎么打廣告?
鋪貨賣家做亞馬遜SP廣告,應(yīng)當(dāng)遵循以下思路:
第一,拆分廣告組
首先要將零散的SKU管理起來,不同SKU的商品分別放置在獨立的廣告組中,精細控制廣告預(yù)算和投放策略。
第二,數(shù)據(jù)分析和監(jiān)測
分析廣告的曝光、點擊、轉(zhuǎn)化率和成本,才方便后續(xù)優(yōu)化廣告預(yù)算分配,提高廣告效果。
第三,及時調(diào)整關(guān)鍵詞、否詞和競價
有效調(diào)研、監(jiān)測和調(diào)整關(guān)鍵詞的表現(xiàn),及時優(yōu)化關(guān)鍵詞節(jié)省成本;根據(jù)廣告搜索詞的相關(guān)性、點擊次數(shù)、轉(zhuǎn)化率等及時否詞節(jié)約廣告成本,根據(jù)Acos靈活調(diào)整競價。
對于多SKU的鋪貨模式來說,使用人力的代價非常高昂,將其交給AI才是最佳解法。
易佰網(wǎng)絡(luò)做出了示范,通過AI系統(tǒng),嚴格控制廣告成本,提高銷售額,并為亞馬遜鋪貨賣家開辟了一條可復(fù)制的利潤增長道路——億邁亞馬遜鋪貨AI廣告系統(tǒng)
這套智能廣告系統(tǒng)專為鋪貨、精鋪賣家打造,專注于亞馬遜SP廣告運營。
系統(tǒng)由算法精英搭建,請亞馬遜資深廣告專家制定策略,針對鋪貨賣家SKU多,人力成本高的特性提供以下核心服務(wù):
1.全站點海量Listing廣告投放
2.關(guān)鍵詞挖掘與分析
3.廣告管理與優(yōu)化
4.效果跟蹤與總結(jié)
5.廣告預(yù)算把控
6.業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)分析
通過反復(fù)測試和經(jīng)營,億邁的AI廣告系統(tǒng)可以把握廣告投放整體指標,有效提升轉(zhuǎn)化率。
當(dāng)客戶接入系統(tǒng)3個月后,Acos基本穩(wěn)定在16%,廣告花費僅為5%左右。從而改善效益,廣告銷售額占比達25%-40%。
這個數(shù)據(jù)只是AI正常發(fā)揮的結(jié)果,在鋪貨模式SP廣告運營上,AI的工作能力遠遠超過人類。
傳統(tǒng)亞馬遜開廣告,需要挨個添加關(guān)鍵詞和否詞,放到鋪貨的業(yè)務(wù)中簡直是海量作業(yè)。更別提后續(xù)沉淀關(guān)鍵詞的工作,不僅耗費大量時間,還極度依賴運營的經(jīng)驗水平。
使用億邁的AI廣告系統(tǒng),幾分鐘就能完成傳統(tǒng)廣告人員3天的投放量。這對人效是很大的提升。
系統(tǒng)可以生成詳細的關(guān)鍵詞報表,億邁資深廣告顧問為賣家分析解讀,診斷數(shù)據(jù)優(yōu)化運營。讓賣家毫不費力,高效精準提升廣告轉(zhuǎn)化。
鋪貨模式在今天依然具備生命力,AI工具的出現(xiàn)對鋪貨賣家來說是如虎添翼。通過采用亞馬遜鋪貨AI廣告系統(tǒng),鋪貨賣家能夠快速實現(xiàn)廣告效益的最大化。
億邁不僅能夠提供全面的廣告投放服務(wù),還能夠根據(jù)賣家的實際情況,為賣家量身定制廣告投放策略,以獲得更好的廣告效果。
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