（April正在展示SHEIN平臺(tái)買(mǎi)到的商品）

優(yōu)越的質(zhì)價(jià)比和安全的購(gòu)物保障，是跨境電商SHEIN風(fēng)靡全球的重要原因之一。許多消費(fèi)者把SHEIN看成是一座擁有數(shù)百萬(wàn)件商品的“超級(jí)商場(chǎng)”，除了日常習(xí)慣性地每天逛逛，在人生的各種“大日子”里也忍不住買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)。近兩年以來(lái)，越來(lái)越多深具質(zhì)價(jià)比的中國(guó)品牌商品正在通過(guò)SHEIN這樣的跨境電商平臺(tái)快速進(jìn)入海外消費(fèi)者的各種生活場(chǎng)景，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)出了海外的潛在細(xì)分藍(lán)海市場(chǎng)，這也給中國(guó)賣(mài)家?guī)?lái)了大筆訂單的回饋。

平臺(tái)加持 中國(guó)賣(mài)家精準(zhǔn)掌握海外需求

上文提到的那條亮麗出彩的裙裝正是出自中國(guó)廣州的服裝商家。當(dāng)廣州的SHEIN賣(mài)家陳檸得知自己品牌的產(chǎn)品在海外大受歡迎，心情大好。除了屢屢得到海外社交媒體紅人的推薦，陳檸的產(chǎn)品經(jīng)常出現(xiàn)在不同膚色的許多消費(fèi)者開(kāi)箱視頻里，最爆的一次獲得了超過(guò)91萬(wàn)次點(diǎn)贊。在陳檸看來(lái)，這些以往都是是堪比Vera Wang等國(guó)際大牌才能獲得的關(guān)注度，她的心里難掩驕傲。

自從在SHEIN開(kāi)啟了跨境之旅，陳檸自己品牌的產(chǎn)品被國(guó)外年輕時(shí)尚消費(fèi)者們發(fā)現(xiàn)的頻次也明顯增加了。陳檸以前從事傳統(tǒng)外貿(mào)，最初被自己的外國(guó)客戶安利了SHEIN，客戶在一次交流時(shí)無(wú)意中聊起：“SHEIN在海外年輕消費(fèi)群體中相當(dāng)有影響力，產(chǎn)品風(fēng)格都很時(shí)尚，新產(chǎn)品也容易賣(mài)起來(lái)”。說(shuō)者無(wú)意聽(tīng)者有心，吃下了客戶的“推薦”，目前陳檸在她的SHEIN品牌店鋪里已經(jīng)有500多款單品在售，這個(gè)數(shù)量與其他網(wǎng)店相比并不算多，但是卻匯集了超過(guò)15000名忠實(shí)海外粉絲隨時(shí)關(guān)注著她的款式上新動(dòng)態(tài)，貢獻(xiàn)了高頻的購(gòu)買(mǎi)訂單。如今店里每個(gè)月能銷售出10萬(wàn)多件產(chǎn)品，價(jià)格從幾十美元到上百美元不等，2023年的銷售額粗略估計(jì)已經(jīng)達(dá)到了3500萬(wàn)美元。

最近恰逢海外大學(xué)畢業(yè)季，陳檸的團(tuán)隊(duì)又開(kāi)始忙于著手開(kāi)發(fā)適合畢業(yè)舞會(huì)場(chǎng)景的精致產(chǎn)品。在國(guó)外社交平臺(tái)上，“SHEIN畢業(yè)季”“SHEIN畢業(yè)舞會(huì)禮服”等話題的熱度高居不下，正是吸引年輕潮流新用戶的好時(shí)節(jié)。陳檸說(shuō)：“每年海外的暑期都是銷售旺季，與度假、派對(duì)、畢業(yè)相關(guān)的場(chǎng)景非常多，大家的購(gòu)物欲也見(jiàn)漲?！痹赟HEIN平臺(tái)的賦能下，針對(duì)不同市場(chǎng)人群的身材特點(diǎn)與喜好，陳檸團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了更具針對(duì)性的版型調(diào)整和元素設(shè)計(jì)，這些細(xì)節(jié)讓她的產(chǎn)品質(zhì)感提升，復(fù)購(gòu)率變得更高。

“每個(gè)新品的誕生都像一次新的創(chuàng)業(yè)” 中國(guó)好產(chǎn)品、好品牌獲海外熱捧

同樣在為這個(gè)夏日旺季忙碌著的還有跨境賣(mài)家朱晨宇，他的團(tuán)隊(duì)近兩個(gè)月的主要任務(wù)是緊鑼密鼓籌備旺季里的新一批選品、生產(chǎn)、拍攝、上架，包括合影板、禮品盒、相框、場(chǎng)景擺設(shè)等家居家飾做出了不斷翻新的樣式。這批應(yīng)季的新品銷量從一個(gè)月前開(kāi)始快速上升，在“買(mǎi)家秀”里，朱晨宇看到這些產(chǎn)品銷往許多他從未去過(guò)的國(guó)家，被展示在顧客家里顯眼的位置上。

許多產(chǎn)品上都印著一句祝福：“The best is yet to come（最好的時(shí)候還未到來(lái)）”，朱晨宇很喜歡這句話。在SHEIN上已經(jīng)開(kāi)店三年，他的店鋪銷售額穩(wěn)步增長(zhǎng)，一年能賣(mài)出超2300萬(wàn)美元，而他仍然認(rèn)為還未到達(dá)巔峰時(shí)刻。

“供應(yīng)海外消費(fèi)市場(chǎng)最難的就是把握上新節(jié)點(diǎn)和用戶喜好。最開(kāi)始我們都很少開(kāi)發(fā)家庭裝飾的產(chǎn)品，因?yàn)閲?guó)內(nèi)這方面的消費(fèi)需求不是很高頻。但是很多外國(guó)人很有儀式感，他們喜歡布置家里、喜歡拍照留念，應(yīng)景的家飾就會(huì)變得非常重要”，朱晨宇說(shuō)。在各種節(jié)日的前夕家飾品類通常會(huì)進(jìn)入銷售高峰期，SHEIN平臺(tái)團(tuán)隊(duì)會(huì)提前關(guān)注到海外的消費(fèi)熱點(diǎn)并給賣(mài)家趨勢(shì)建議，甚至是產(chǎn)品標(biāo)題的改善、產(chǎn)品詳解圖片的制作等等，幫助朱晨宇的團(tuán)隊(duì)一起研究跨境電商經(jīng)營(yíng)的更優(yōu)解。

朱晨宇回想最初入駐SHEIN的時(shí)候團(tuán)隊(duì)只有三個(gè)人張羅著各種大小事項(xiàng)，而現(xiàn)在70多人的公司分工明確、增長(zhǎng)穩(wěn)定，他說(shuō)：“通過(guò)SHEIN我們正在不斷加深對(duì)海外市場(chǎng)的了解，現(xiàn)在熱門(mén)節(jié)日前我們都會(huì)提前規(guī)劃好上新的產(chǎn)品與時(shí)間，讓客戶在需要的時(shí)候能快速找到這些產(chǎn)品。新款的銷量增長(zhǎng)起來(lái)后，我們會(huì)再根據(jù)評(píng)價(jià)來(lái)進(jìn)行細(xì)節(jié)優(yōu)化，讓產(chǎn)品跑出更長(zhǎng)的銷售生命周期。”朱晨宇對(duì)于未來(lái)的設(shè)想不再只是承接訂單和埋頭生產(chǎn)，而是通過(guò)深度挖掘市場(chǎng)需求，提升生產(chǎn)供應(yīng)的快速反應(yīng)能力，創(chuàng)造有價(jià)值的高質(zhì)量產(chǎn)品。

“每個(gè)新品的誕生都像一次新的創(chuàng)業(yè)”，朱晨宇認(rèn)為一款產(chǎn)品熱賣(mài)并不意味著店鋪能夠獲得持續(xù)地成功，只有用爆款的標(biāo)準(zhǔn)去對(duì)待每一次新品開(kāi)發(fā)，才能將“新款”變成“常青款”，保證店鋪銷量的持續(xù)增長(zhǎng)。這樣的經(jīng)營(yíng)理念效果顯著，如今朱晨宇已經(jīng)積累下了許多常青款，也總能做出符合當(dāng)下消費(fèi)熱點(diǎn)的新選擇。通過(guò)不斷地推陳出新，朱晨宇僅在2023年月銷售額就呈現(xiàn)出了400%的“滾雪球”式增長(zhǎng)。

朱晨宇還觀察到，不僅是他自己在SHEIN平臺(tái)忙出海，在他所在的家居用品產(chǎn)業(yè)帶已經(jīng)有近六成賣(mài)家在最近兩年躍躍欲試出海賽道，其中不少已經(jīng)將SHEIN視為重點(diǎn)投入的跨境平臺(tái)。他們具備成熟的生產(chǎn)供應(yīng)能力，擁有物美價(jià)優(yōu)的商品，當(dāng)“小店”開(kāi)進(jìn)了人氣興旺的“超級(jí)商場(chǎng)”，組團(tuán)出海的中國(guó)賣(mài)家們很快就感受到了消費(fèi)市場(chǎng)的熱情反饋，這也激勵(lì)著他們長(zhǎng)久穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，把中國(guó)制造和中國(guó)品牌的產(chǎn)品口碑做起來(lái)。

雖然海外市場(chǎng)潮流熱點(diǎn)更迭迅速，但對(duì)于看得更遠(yuǎn)的跨境賣(mài)家來(lái)說(shuō)機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。隨著跨境電商平臺(tái)在海外市場(chǎng)滲透率不斷提升，好產(chǎn)品、好品牌正在獲得前所未有的關(guān)注與認(rèn)可。中國(guó)品牌“出海團(tuán)”為更廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)的不僅是基本購(gòu)物需求的滿足，更是極致效率和物超所值的驚喜，而這僅僅是這場(chǎng)遠(yuǎn)航的開(kāi)始。