而在這個快速發(fā)展的市場中，一個名為Whatnot的美國平臺正迅速崛起，吸引了大量賣家和買家。今天，我們就來揭秘這個平臺的成功秘訣，以及它為何能在短時間內取得如此輝煌的成績。

一、Whatnot的崛起：從收藏品到全品類

Whatnot成立于2019年，最初是一個專注于收藏品的小眾線上交易平臺，主要交易體育交易卡、人偶、漫畫書和紀念品等。然而，短短幾年內，Whatnot已經發(fā)展成為一個涵蓋服裝、玩具、電子產品等多種商品的全品類平臺。去年，該平臺的銷售額達到了30億美元，預計今年將翻一番。

成功的關鍵

社區(qū)化運營：Whatnot不僅僅是一個電商平臺，更是一個社區(qū)。賣家和買家在這里互動，分享知識和經驗，建立了深厚的信任關系。

娛樂化購物：Whatnot將直播與社交元素結合，創(chuàng)造了一個娛樂化的購物環(huán)境。賣家在直播間展示產品，買家實時出價，價格一路飆升，極大地提升了用戶的參與感和購物樂趣。

二、25歲女生的成功故事：每周賺超百萬美元

25歲的女生彼得斯和她的姐妹們從2017年開始在Instagram上出售她們收藏的運動鞋。2021年春天，她們發(fā)現了Whatnot的直播拍賣應用程序，并開始在上面銷售運動交易卡。彼得斯的第一個直播雖然只有不到20人觀看，但她賺了大約五六百美元。如今，她的公司Achickrips在Whatnot上每周的商品交易額超過100萬美元。

彼得斯的成功秘訣

精準定位：彼得斯選擇了她熟悉的運動鞋和交易卡領域，利用自己的專業(yè)知識和興趣吸引了大量粉絲。

互動與信任：通過直播，彼得斯與買家建立了深厚的信任關系，買家群體就在那里等著她的直播。

三、賣家的成功案例：幾秒內售罄

除了彼得斯，Whatnot上還有許多成功的賣家。比如，沙姆斯通過Whatnot平臺售出了超過20萬件商品，有些商品在幾秒內售罄，有時短短幾分鐘內就能創(chuàng)造超過1萬美元的銷售額。沙姆斯還會免費送出球鞋給部分觀眾，利用內置功能將大量直播觀眾引導至其他創(chuàng)作者頻道，分享流量并給予他們即時助力。

沙姆斯的成功秘訣

多樣化產品：沙姆斯不僅銷售運動鞋，還銷售其他熱門商品，吸引了廣泛的買家群體。

流量共享：通過引導觀眾至其他創(chuàng)作者頻道，沙姆斯不僅幫助了其他賣家，也提升了自己在平臺上的影響力。

四、Whatnot的商業(yè)模式：娛樂化與社區(qū)化

Whatnot的商業(yè)模式與傳統電商平臺有著顯著的不同。它優(yōu)先考慮留存率而不是轉化率，優(yōu)先考慮社區(qū)而不是交易。這種娛樂化與社區(qū)化的商業(yè)模式，使得Whatnot在短時間內吸引了大量用戶，并取得了顯著的成功。

與傳統電商平臺的對比

Amazon Live：Amazon Live更像是一個嵌入在購物網站中的電視廣告，內容過于專注于銷售而非娛樂。

Whatnot：Whatnot則是一個娛樂平臺，順便進行商業(yè)活動。賣家在鏡頭前“打開”一箱交易卡，不僅僅是在賣產品，而是舉辦一場活動，觀眾參與批量購買，實時觀看鑒定，并與社區(qū)互動。

五、未來的發(fā)展：拓展品類與市場

Whatnot正在大力拓展品類，包括藝術品、高爾夫用品和黑膠唱片等。此外，Whatnot還計劃在國際市場上擴展，目前已覆蓋美國、英國、加拿大、法國、德國、奧地利、荷蘭和比利時，并計劃在今年晚些時候擴展至歐洲其他市場。

未來的挑戰(zhàn)

市場競爭：隨著直播電商市場的快速發(fā)展，競爭也將更加激烈。Whatnot需要不斷創(chuàng)新，保持其獨特的商業(yè)模式和用戶體驗。

國際化擴展：在國際市場上，Whatnot需要適應當地的文化和消費習慣，建立信任和社區(qū)。

Whatnot的成功證明了直播電商在美國市場的巨大潛力。通過娛樂化與社區(qū)化的商業(yè)模式，Whatnot不僅吸引了大量用戶，還幫助賣家實現了驚人的銷售業(yè)績。未來，隨著品類的拓展和市場的擴展，Whatnot有望繼續(xù)保持其強勁的增長勢頭。