藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年02月10日 136
“eBay賣家反饋,平臺(tái)于去年10月份對(duì)CSA類目,即服裝、鞋制品和配飾等進(jìn)行的商品屬性更新,到現(xiàn)在仍然存在不少問(wèn)題,使賣家和消費(fèi)者都受到影響”
eBay賣家反饋,平臺(tái)于去年10月份對(duì)CSA類目,即服裝、鞋制品和配飾等進(jìn)行的商品屬性更新,到現(xiàn)在仍然存在不少問(wèn)題,使賣家和消費(fèi)者都受到影響,亟待解決。
主要問(wèn)題包括:
1. 女士服裝不可添加0X、1X、2X、3X、4X、5X、6X等大碼選項(xiàng)
藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,上述尺碼是零售行業(yè)對(duì)女性大碼服裝規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)尺碼,在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)使用了幾十年,也是“大碼”人士購(gòu)買服裝的需求,但自從去年10月中旬,eBay更新商品屬性后,這些尺碼選項(xiàng)就缺失了,但現(xiàn)在還沒(méi)有解決。
雖然尺碼選項(xiàng)里還有2XL、3XL和4XL,但這些只適用于女生、青少年和男士服裝,本質(zhì)上是不一樣的。
2. 商品屬性值混合,不分男女
3. 時(shí)裝類目,商品屬性不完整,偶爾分類不合理
比如,常用面料類型(人造絲)缺失,但描述模糊的面料選項(xiàng)(彈性復(fù)合聚酯纖維)仍保留;上衣、女士襯衫、夾克、外套等,存在不合理分類的情況,需要更正。
商品屬性新系統(tǒng)bug多,引發(fā)賣家不滿,eBay正全力解決
由于去年10月更新商品屬性引發(fā)的問(wèn)題,eBay解釋,最初目的是想要進(jìn)行“標(biāo)準(zhǔn)化”操作,將商品屬性分為必填、推薦填寫和其它這三個(gè)部分。
如果更新順利完成,部分類目的商品屬性會(huì)變更、添加或刪除,商品信息簡(jiǎn)潔、完善,增加與搜索結(jié)果的相關(guān)性,提高產(chǎn)品曝光度。
比如,原先在服裝、鞋類和配飾子類目下,根據(jù)男女性別區(qū)分的尺碼,即尺碼(男士)、尺碼(女士),將合二為一,統(tǒng)一使用“尺碼”,不分男女。
但是,eBay也承認(rèn),此次商品屬性更新確實(shí)存在很多問(wèn)題,相關(guān)團(tuán)隊(duì)正加緊解決,幫助賣家把原先的尺碼數(shù)據(jù)復(fù)制到商品屬性新系統(tǒng)。
同時(shí),根據(jù)賣家反饋,對(duì)商品屬性再次更新,以恢復(fù)缺失的女士尺碼,以及男士尺碼。(藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼入群,對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容,請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。
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