多年來，亞馬遜就像其他電商平臺(tái)一樣，一直在升級(jí)其算法和賣家流程。最近亞馬遜有進(jìn)行了更新，2019年一些規(guī)則，今年可能不再適用。

藍(lán)海億觀網(wǎng)從，以便賣家獲得最佳的有機(jī)排名和增加銷售的機(jī)會(huì)。

一、 A+ 頁(yè)面的發(fā)揮空間A+ split Testing

A + Content是指包含多媒體內(nèi)容（高質(zhì)量圖像或高清視頻和比較圖表）的產(chǎn)品描述，它使賣方可以進(jìn)一步擴(kuò)展自己的賣點(diǎn)，并創(chuàng)造增強(qiáng)的買方體驗(yàn)。

如果設(shè)計(jì)妥當(dāng)，A + Content可以大大提高轉(zhuǎn)換率。

最近，Amazon推出了A+ split testing，這種測(cè)試以前賣家沒有使用過：

要訪問此功能，只需登錄賣方賬戶，然后選擇A+ Content Manager，以查看自己的任何ASIN是否合格。

在測(cè)試任何A+ Content之前，我需要分享一些準(zhǔn)則，以確保賣家的內(nèi)容具有一些基本要素。

1.高質(zhì)量的生活方式和產(chǎn)品形象

寫一千個(gè)字不如放一張圖片更形象。

在這種情況下，賣家可能會(huì)與數(shù)百個(gè)類似產(chǎn)品的listing競(jìng)爭(zhēng)。

最好是：

在攝影方面下大本錢。

聘請(qǐng)專業(yè)攝影師始終是一筆值得的投資，因?yàn)樗梢宰屬u家的商家信息顯得可靠，值得信賴。

如果沒有攝影師的預(yù)算，那擁有一部出色相機(jī)和出色編輯功能的手機(jī)也可以。

只要確保攝影作品傳達(dá)了自己的產(chǎn)品價(jià)值即可。

2.分享公司的文化和歷史

這并不適用于所有賣家。

但是，擁有一家具有有趣背景的公司可能會(huì)脫穎而出。

要分享的話，賣家需要考慮的一些事項(xiàng)如下：

（1）公司的歷史如何？

（2）是什么促使產(chǎn)品創(chuàng)建的？

（3）向消費(fèi)者清楚地說明公司為何要熱推列出的產(chǎn)品。

（4）你現(xiàn)在的位置在哪里？

（5）那些進(jìn)口的內(nèi)容不適合你。但是，如果賣家的產(chǎn)品是在亞馬遜市場(chǎng)所在的國(guó)家或地區(qū)生產(chǎn)的，那可以在listing上獲得巨大的優(yōu)勢(shì)。 因?yàn)殡S著亞馬遜上假冒產(chǎn)品報(bào)告的增加，這可以使用戶對(duì)賣家產(chǎn)品的合法性感到放心，從而有助于提高轉(zhuǎn)化率。

3.講一個(gè)令人信服的產(chǎn)品故事

講一個(gè)令人信服的產(chǎn)品故事，向他們介紹自己的產(chǎn)品與其他listing的不同之處，以及如何使他們的生活變得更好。

通過關(guān)注產(chǎn)品的所有可能優(yōu)勢(shì)來吸引更多受眾。

典型的例子是壓蒜器。實(shí)際上只是將大蒜搗碎的簡(jiǎn)單設(shè)備。

但是，如果包含有關(guān)適合左撇子用戶的新聞，可能會(huì)增加左撇子用戶的轉(zhuǎn)化率。

了解A+ content的基礎(chǔ)知識(shí)之后，該開始測(cè)試和優(yōu)化轉(zhuǎn)化率了。

開始進(jìn)行商家listing的A+ testing時(shí)的一些基本操作：

1.將Listing的A+ Content模塊移到其他位置

A+ content上的每個(gè)模塊都應(yīng)該有不同的賣點(diǎn)。

測(cè)試這些模塊的順序，可以幫助優(yōu)化故事講述和買家體驗(yàn)。

2. Lifestyle 和 Product圖片

一些消費(fèi)者傾向于Lifestyle圖片，而一些消費(fèi)者希望近距離觀看更多Product圖片。

我發(fā)現(xiàn)對(duì)這兩者進(jìn)行測(cè)試是有益的，以查看哪些具有更高的轉(zhuǎn)化率。

完成此測(cè)試后，賣家可以同時(shí)測(cè)試A+ content。

3.測(cè)試不同的模塊

每個(gè)模塊都有不同的圖像準(zhǔn)則以及文本位置。

繼續(xù)測(cè)試哪種組合最適合自己的listing。

二、賣家之聲Voice of the Customer

在編寫A+ content和Amazon產(chǎn)品描述時(shí)，客戶的反饋可能是最強(qiáng)大的工具之一。

在賣方中心的“Performance”選項(xiàng)卡功能下，許多賣方忽略了，或者未充分利用亞馬遜的“Voice of the Customer”工具。

這個(gè)工具的使用非常簡(jiǎn)單，Amazon使用指示：

“使用此頁(yè)面可了解客戶體驗(yàn)（CX）運(yùn)行狀況，查看客戶的產(chǎn)品或listing反饋，并采取措施解決產(chǎn)品和listing問題?！?/p>

賣家通常會(huì)將此功能視為回應(yīng)負(fù)面評(píng)論，并監(jiān)控其商品詳情的一種方式。

但是，如果賣家深入地了解客戶的評(píng)論，則可以大大改善自己的listing和A+ content。

產(chǎn)品的過分承諾

在產(chǎn)品描述和A+ content中大肆宣傳自己的產(chǎn)品不是一件可恥的事。

當(dāng)賣家過度承諾某個(gè)功能會(huì)使消費(fèi)者期望很高時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)問題。

這通常會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生多次1星級(jí)評(píng)價(jià)，對(duì)賣家的轉(zhuǎn)化率產(chǎn)生負(fù)面影響。

所以，務(wù)必通讀這些review，并確定自己要在listing中的什么地方向客戶傳達(dá)誤解。

編輯賣家自己的內(nèi)容，可以正確設(shè)置客戶期望，為自己省去很多麻煩和負(fù)面review。

三、Request a Review

去年年底推出的亞馬遜“Request a Review”功能可以幫助賣家提高星級(jí)，并打擊review操縱行為。

盡管對(duì)于賣方來說，使用該功能的總體好處尚待觀察，但每天處理訂單以進(jìn)行請(qǐng)求可能會(huì)有所幫助。

對(duì)于新產(chǎn)品來說，要獲得正面的rating和review這個(gè)免費(fèi)工具極其困難且重要，這是每個(gè)賣家都應(yīng)利用起來的東西。

四、創(chuàng)建亞馬遜Posts

亞馬遜對(duì)Posts的描述如下：

“Posts是亞馬遜上一種新的瀏覽和發(fā)現(xiàn)體驗(yàn)，專注于品牌購(gòu)物。信息可幫助購(gòu)物者瀏覽品牌策劃內(nèi)容的供稿，從而發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品并查看品牌的最新消息。亞馬遜Posts可以鏈接到產(chǎn)品詳細(xì)信息頁(yè)面，每個(gè)Post都可以購(gòu)物，并且每個(gè)Post都包含類別標(biāo)簽，以便購(gòu)物者可以繼續(xù)瀏覽相關(guān)類別中的Post?！?/p>

創(chuàng)建Post非常簡(jiǎn)單。

但是，有2200個(gè)字符的計(jì)數(shù)限制和一個(gè)圖像限制：

將Amazon Posts視為長(zhǎng)版Instagram帖子，將保留在其列表中。

雖然這是一項(xiàng)新服務(wù)，但可以看到亞馬遜在此計(jì)劃上進(jìn)行擴(kuò)展，以在2020年在網(wǎng)站上營(yíng)造出更多“social feel”。

與許多類似Posts的程序一樣，最好是先行者，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仍然忽略它。

為了簡(jiǎn)單起見，品牌所有者可以簡(jiǎn)單地將其當(dāng)前社交媒體內(nèi)容重新定位到Amazon Posts中。

它快速、免費(fèi)，而且沒有任何不利之處。

五、Amazon Attribution

Amazon Attribution可以讓賣家衡量其非亞馬遜營(yíng)銷策略對(duì)其整體銷售的影響。

在使用Amazon Attribution之前，也很難為非亞馬遜的訂單支出產(chǎn)生投資回報(bào)率。

這使?fàn)I銷人員難以準(zhǔn)確地確定將預(yù)算分配給亞馬遜商品的地方。

測(cè)試attribution的最佳方法之一是擁有扎實(shí)且極具說服力的產(chǎn)品特定目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)。

對(duì)于通過非Amazon廣告訪問此登錄頁(yè)面的訪問者，特定目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)是他們首次深入了解賣家的產(chǎn)品并購(gòu)買產(chǎn)品的途徑。

在所有社交平臺(tái)上運(yùn)行小型測(cè)試，可以查看哪種最適合自己。

為什么要測(cè)試Amazon Attribution？

1.它可以讓亞馬遜賣家通過社交網(wǎng)絡(luò)生成和評(píng)估新需求。并非每個(gè)消費(fèi)者都會(huì)在Amazon上進(jìn)行購(gòu)買，Attribution有助于使消費(fèi)者找到他們的途徑。

2.找到目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)、廣告、受眾群體和網(wǎng)絡(luò)的正確組合，可使賣方擴(kuò)大營(yíng)銷力度，從而提高產(chǎn)品的銷售速度。盡管影響亞馬遜排名算法的因素很多，但速度是最重要的因素之一。

3.更容易推出新產(chǎn)品。由于新產(chǎn)品幾乎沒有reviews 或ratings，因此在用戶對(duì)商家listing的認(rèn)知中，這可能并不是一件壞事。擁有一個(gè)穩(wěn)定的著陸頁(yè)來介紹新產(chǎn)品，以及支持它的社交媒體視頻和廣告，這可以使賣家在競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容，請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。