眼下，恐怕是跨境電商從業(yè)者有史以來最艱難的關(guān)口。一幕幕“決生死，斷舍離”的活話劇不斷上演：

“知名跨境物流企業(yè)失聯(lián)”

“ 大型鋪貨跨境電商公司惡意逼退員工”

“亞馬遜運(yùn)營(yíng)復(fù)工后無事干，每天正常工作僅2小時(shí)”

……

疫情肆虐的經(jīng)濟(jì)陰影，已經(jīng)慢慢籠罩在跨境電商行業(yè)的頭頂。

1/全球“大封鎖”，跨境物流受阻

歐洲累計(jì)確診7萬(wàn)6千余人，北美累計(jì)確診7743人，日本+韓國(guó)累計(jì)確診9295人。

3月7日至16日， 意大利、西班牙、法國(guó)相續(xù)封城，德國(guó)宣布經(jīng)濟(jì)大洲進(jìn)入“災(zāi)難狀態(tài)”，實(shí)施“準(zhǔn)封城”。英國(guó)女王撤離，倫敦超過10萬(wàn)人請(qǐng)求封城。

3月18日 ，歐盟成員國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人，已同意暫時(shí)封閉歐盟邊境，為期30天。

雖然多國(guó)表示，國(guó)際貨運(yùn)繼續(xù)運(yùn)行，但受實(shí)施防疫措施的影響， 許多國(guó)際物流企業(yè)無法正常運(yùn)營(yíng)。

丹麥航運(yùn)與物流集團(tuán)DFDS的600名員工被迫回家待命。此外，不排除裁掉丹麥以外的員工的可能。馬士基、達(dá)飛等企業(yè)，也紛紛推出應(yīng)急措施。

更加雪上加霜的是，3月17日，美國(guó)電商巨頭亞馬遜宣布，暫停包括北美和歐洲在內(nèi)的，除醫(yī)療物資及生活必需品外的FBA物流單號(hào)創(chuàng)建，直接讓多數(shù)跨境電商訂單停擺。

緊接著，亞馬遜又扔出一個(gè)消息，發(fā)貨箱子重量不能超過15KG，否則可能導(dǎo)致“商品不可售”。理由是，疫情期間，倉(cāng)庫(kù)員工都需要保持一米的距離，超過15KG包裹，不便搬動(dòng)。

就在今天，亞馬遜倉(cāng)庫(kù)又傳出大新聞，倉(cāng)庫(kù)失火了！

美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間，周三凌晨，亞馬遜位于亞利桑那州的運(yùn)營(yíng)中心發(fā)生火災(zāi)。亞馬遜方面表示：最重要的是員工的安全，目前所有人員都已安全撤離。

此次大火，運(yùn)營(yíng)中心內(nèi)部的商品是否受到損壞還未可知，后續(xù)更多亞馬遜倉(cāng)庫(kù)可能存在拒收和難預(yù)約情況，有發(fā)貨到該倉(cāng)庫(kù)的賣家可與亞馬遜客服聯(lián)系，確認(rèn)貨物的情況。

與此同時(shí)，許多國(guó)家對(duì)中國(guó)國(guó)際貨運(yùn)集裝箱貨輪的偏見依然存在。

近日，一艘從深圳出發(fā)的集裝箱貨船?？棵锴笏孤芬姿垢?。由于貨物處理公司工人聲稱有感染新冠肺炎病毒的風(fēng)險(xiǎn)，拒絕登船卸貨，導(dǎo)致貨物運(yùn)輸時(shí)效嚴(yán)重受到影響。

據(jù)了解到，該船共載有4000個(gè)集裝箱，有300個(gè)集裝箱要卸貨，400個(gè)集裝箱要裝貨。

3/跨境電商企業(yè)復(fù)工后“無事可做”

經(jīng)過1月、2月兩個(gè)月的“在家禁足”，許多企業(yè)已經(jīng)開始陸續(xù)復(fù)工。對(duì)于大部分企業(yè)來說，停產(chǎn)2個(gè)月?lián)p失確實(shí)很大。

許多跨境電商企業(yè)好不容易復(fù)工了，結(jié)果國(guó)外疫情大爆發(fā)，跨境物流受阻，亞馬遜先是“限制非必要商品入庫(kù)”，后又規(guī)定“商品箱子不得超過15KG”，導(dǎo)致許多跨境電商企業(yè)陷入了無事可干的狀態(tài)。

這是某個(gè)亞馬遜運(yùn)營(yíng)為主的群聊天記錄。超過3成的運(yùn)營(yíng)表示，這兩天工作十分“清閑”，無事可做。

以往加班要加到八九點(diǎn)甚至十一二點(diǎn)，這兩天都能準(zhǔn)時(shí)打卡下班。甚至有運(yùn)營(yíng)表示，今天認(rèn)真做事時(shí)間加起來不到2小時(shí)。

作為以“無節(jié)制加班”著稱的跨境電商企業(yè)，當(dāng)運(yùn)營(yíng)不再加班，上班時(shí)間無事可做，那意味著什么，不言而喻。

另有運(yùn)營(yíng)朋友提供了一組數(shù)據(jù)，上周的今天還有116件商品銷量，昨天只剩38件，到了今天，25件。

除了家居等少數(shù)類目的賣家出現(xiàn)訂單上漲之外，大部分賣家都表示，“訂單腰斬”“下降60%”……

物流公司無貨可運(yùn)

某些深圳國(guó)際物流企業(yè)創(chuàng)下了“40天0開單”的記錄，別說中小微企業(yè)，就是一些大型的物流公司也支撐不住，只能狼狽“跑路”。

某物流公司員工表示，中國(guó)疫情爆發(fā)初期，由于大部分工廠無法開工，許多跨境電商賣家根本沒有貨物，那時(shí)候國(guó)際情況良好，物流通暢，但就是沒有訂單。

等到中國(guó)疫情得到控制，工廠復(fù)工之后，賣家手頭上有貨了，但國(guó)際疫情爆發(fā)，物流渠道被切斷，導(dǎo)致有訂單也不敢接，造成了這個(gè)“青黃不接”的惡劣局面。

4/員工尚有出路，企業(yè)最為心急

個(gè)人賣家、小團(tuán)隊(duì)已經(jīng)撐不下去

如果說，員工還能調(diào)侃調(diào)侃“準(zhǔn)時(shí)下班”，那么有些企業(yè)真的就是焦躁不安了。

據(jù)一位賣家介紹，即便國(guó)外疫情大爆發(fā)，中國(guó)出口的產(chǎn)品依舊被嚴(yán)重質(zhì)疑。其在亞馬遜上的訂單，由于發(fā)貨地是中國(guó)，許多老外害怕被感染，下了單之后又選擇退貨。

僅這兩個(gè)星期的退貨率就飆升了30%。

據(jù)一統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，受到疫情影響，僅深圳一地的跨境電商相關(guān)產(chǎn)業(yè)損失預(yù)計(jì)至少數(shù)十億美元，30%以上的深圳跨境電商企業(yè)，可能會(huì)消失在這一場(chǎng)“戰(zhàn)疫”中。

企業(yè)倒閉，員工失業(yè)，疫情過后會(huì)有新的企業(yè)再誕生，員工也有機(jī)會(huì)再就業(yè)，但倒下的企業(yè)基本回不來。因此，跨境電商企業(yè)主的壓力，要比員工更大。

大型企業(yè)尚有現(xiàn)金流支撐，許多小微企業(yè)、個(gè)人賣家則在這個(gè)階段默默消失。

此前有個(gè)人賣家痛苦表示，終于打算放棄亞馬遜了。一方面是壓力太大，另一方面也不得不承認(rèn)，疫情的影響真的很大。

一場(chǎng)疫情，催化了2020年跨境電商行業(yè)大洗牌。能夠生存下來的企業(yè)，只會(huì)更強(qiáng)壯。倒下的企業(yè)，只能永遠(yuǎn)倒下。

5/疫情過后的市場(chǎng)復(fù)蘇？

現(xiàn)實(shí)恐怕沒那么樂觀

雖然大部分賣家都樂觀地相信，疫情過后，國(guó)際市場(chǎng)會(huì)迎來一波大反彈，壓抑許久的購(gòu)物欲會(huì)大爆發(fā)，尤其是戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品。

但現(xiàn)實(shí)情況可能無法如此樂觀。有幾個(gè)大情況，可能需要大家審慎思量：

一、疫情過后，消費(fèi)者口袋可能也空了

從3月8日開始，美國(guó)股市出現(xiàn)了史上最嚴(yán)重的股災(zāi)，8天時(shí)間內(nèi)3次熔斷，最后一次熔斷則是美股史上第4次。這意味著在此之前，美股只熔斷過一次。連股神巴菲特都無奈地表示，活了89歲，從來沒見過這種情況。

疫情過后，美國(guó)金融泡沫恐怕不可避免將出現(xiàn)大雪崩，受到影響，與美國(guó)經(jīng)濟(jì)牽扯甚深歐洲各國(guó)、日本、韓國(guó)等國(guó)家經(jīng)濟(jì)也會(huì)出現(xiàn)不同程度的下滑。

泡沫經(jīng)濟(jì)在疫情面前“不堪一擊”，連帶著掏空了人民的口袋。疫情過后，消費(fèi)市場(chǎng)會(huì)反彈嗎？情況不太樂觀。

二、英國(guó)、瑞典、德國(guó)或借疫情處理老齡化問題

英國(guó)首相宣布，讓60%的公民感染上新冠肺炎，以獲得“群體免疫”。這個(gè)想法看上去很荒誕，但隱藏在荒誕背后的真相，可能更多的是殘忍和算計(jì)。這也是為何，在英國(guó)之后，瑞典某專家不僅支持英國(guó)做法，甚至表示“跟瑞典做的很相似”，而德國(guó)似乎也有效仿英國(guó)的意思。

從新冠肺炎疫情爆發(fā)開始，歐洲人普遍有個(gè)認(rèn)知，以為只有免疫力低下的老弱病才會(huì)死去。假如事實(shí)果真如此，那么英國(guó)的“群體免疫”論，就是有意識(shí)地利用新冠肺炎，減少本國(guó)的老齡人口，降低社會(huì)保障體系壓力。

但是別忘了，嬰幼兒的免疫力未必就比老年人強(qiáng)，這種做法的賭徒性質(zhì)太強(qiáng)，也有可能毀了國(guó)家的未來。英國(guó)2019年人口總數(shù)達(dá)到了6649萬(wàn)人，即便讓60%真的獲得群體免疫，按照5%的死亡率計(jì)算，這個(gè)群體免疫的代價(jià)是近200萬(wàn)人的生命。

反饋到市場(chǎng)上，疫情結(jié)束之后，僅英國(guó)就失去近200萬(wàn)消費(fèi)者。這樣的情況，真的樂觀嗎？至少筆者目前樂觀不起來。

眼下疫情是全球性的問題，沒有哪一個(gè)國(guó)家可以獨(dú)善其身。期望疫情過后市場(chǎng)能夠復(fù)蘇，這個(gè)愿望是好的。但也要做好最壞的打算。

2020年，中國(guó)陰歷庚子年，鼠年。希望跨境電商從業(yè)者們能夠再好好想想，如今的我們還能做什么？亡羊補(bǔ)牢，未雨綢繆。（文/跨境電商新媒體&服務(wù)連接平臺(tái)-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews 陳鍵彬） 文末掃碼入群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容，請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。