亞馬遜通過它龐大而靈敏的A9算法，決定著賣家產(chǎn)品listing的排名。雖然亞馬遜已經(jīng)是一個老資格的電商平臺，但它的A9算法從來沒有停止過修正和完善的腳步。為此，亞馬遜專門成立一個A9機構(gòu)，來研究平臺的產(chǎn)品搜索廣告技術(shù)。

 

亞馬遜賣家弄清楚亞馬遜A9搜索算法與谷歌搜索算法的不同之處，對運營實踐大有裨益。

 

意想不到的細微區(qū)別，對listing有巨大影響

 

我們來測試一下亞馬遜的產(chǎn)品搜索情況。

 

搜索“night light for kids”，得到的結(jié)果是40000個以上。

 

如果將詞語換成“night light for children ”，搜索結(jié)果一下銳減至30000個左右。

 

同樣是“兒童夜燈”，但是“兒童”的表達方式不一樣，搜索結(jié)果竟相差10000個。

 

在搜索詞語前面加一個我的英文名“Deven”，結(jié)果一個東西都搜不出來。

 

這與谷歌搜索大為不同。亞馬遜搜索結(jié)果必須對應(yīng)listing上的文字和圖片，而谷歌的搜索結(jié)果要寬泛許多。

 

 

 

 

更為微妙之處是，同一個詞，但是一個有空格，一個沒有空格，結(jié)果也是不一樣的。

 

如搜索多種維素劑，“multivitamin”和“multi vitamin”，搜索結(jié)果大為不同！

 

 

 

 

“multivitamin”的搜索結(jié)果為17460個，而“multi vitamin”的搜索結(jié)果僅為6545個，在亞馬遜平臺上，即便同一個詞，有空格和無空格的寫法，都可能出現(xiàn)不同的競爭格局。 

 

 

 

這就意味著亞馬遜的文案寫作相對于谷歌系、Facebook系等平臺的文案寫作，要來得更加有嚴謹和苛刻。因為谷歌和Facebook旨在讓人們搜到大致的信息，而亞馬遜則要匹配到平臺上的具體產(chǎn)品。

 

因此，在撰寫亞馬遜平臺上的文案時，要對每一個詞都要仔細斟酌，包括詞性的選擇、單復數(shù)、是否有空格等等細節(jié)，都要明察秋毫。

 

決定網(wǎng)站和亞馬遜listing排名的最重要因素

 

如果要了解谷歌搜索與亞馬遜搜索的本質(zhì)區(qū)別，那很有必要探究一下兩個平臺的本質(zhì)。

 

谷歌是什么？做獨立站的賣家朋友，一定要想清楚的它的本質(zhì)。

 

它是一個信息展示平臺。它只有一個空蕩蕩的搜索框，從來不生產(chǎn)任何內(nèi)容。

 

那么，它憑借什么成就其價值？憑借的是豐富而龐大的信息量。當用戶鍵入關(guān)鍵詞時，谷歌通過其智能化算法，將優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容源源不斷地呈現(xiàn)給用戶。

 

生產(chǎn)內(nèi)容的網(wǎng)站與谷歌是一種共生共存的關(guān)系。

 

那么問題又來了，如此之多的網(wǎng)站和頁面，如此之多的信息，谷歌憑什么決定其排名的先后順序？

 

點擊和跳出率。

 

你的網(wǎng)站頁面越多人點擊，點擊進去后，跳出率（Bounce Rate）越低，排名就會上升。所謂跳出率，就是用戶在點擊進入頁面后，在規(guī)定時間里關(guān)掉網(wǎng)頁的比率。

 

跳出率越低，用戶在網(wǎng)頁和網(wǎng)站里停留時間久，那么谷歌算法機器人就認定你這個網(wǎng)站和網(wǎng)頁信息對用戶是有益的。日積月累，天長地久，排名就會不斷上去——誰對谷歌的用戶提供了更多價值，誰就排到前面去。

 

那么亞馬遜以什么來確定listing的排名呢？

 

這依然要從亞馬遜的本質(zhì)來看。

 

亞馬遜是一個購物商城。其任務(wù)是讓顧客發(fā)現(xiàn)好產(chǎn)品，購買好產(chǎn)品。那么，購買量毫無疑問是亞馬遜最為關(guān)注的一個指標。

 

一個listing推給顧客了，很多人下單購買，轉(zhuǎn)化率高，那么亞馬遜算法機器人基本認定這是一個產(chǎn)品，將它推到前面去。一個7天成交100單和7天成交1000單的同種產(chǎn)品排名，后者肯定會高很多。

當然，銷量是一個維度。亞馬遜也不愿意看到商品賣出去了，但顧客埋怨又多。因此，推出了評論這一維度，好評數(shù)（率）越多，排名也靠前。

 

結(jié)語：鑒于亞馬遜的平臺本質(zhì)與谷歌有著巨大區(qū)別，亞馬遜賣家在撰寫listing文案和后臺搜索詞時，切勿像撰寫谷歌SEO文章那樣粗放、貪多。一是要非常嚴謹，單詞空格、單復數(shù)、變形等一定要有所取舍（非核心詞），也要有所兼顧（核心詞）；二、不要貪多，認為只要后臺還有填寫空間，就一股腦兒地將不相干的，或者只帶那么一點關(guān)系，又很難引發(fā)轉(zhuǎn)化的詞語寫入listing和search term中，這樣引來的流量，反而拉低轉(zhuǎn)化率。