雖然全球范圍內(nèi)的新型冠狀病毒爆發(fā)已經(jīng)對(duì)零售業(yè)產(chǎn)生了影響，但為了滿足人們的需求，電子商務(wù)行業(yè)的勢(shì)頭更加強(qiáng)勁。Naqel Express是一家成熟的物流公司，它表示將繼續(xù)全力支持供應(yīng)鏈，滿足所有交付要求，及時(shí)向沙特王國(guó)、海灣國(guó)家和世界各地的所有客戶發(fā)貨。同時(shí)在此過(guò)程中，該公司遵守衛(wèi)生部提供的所有準(zhǔn)則。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，全球速賣通是Naqel Express在中東地區(qū)的主要合作伙伴之一，為那些對(duì)安全防護(hù)產(chǎn)品、家居與園藝、電腦與辦公室、家居裝飾產(chǎn)品有強(qiáng)烈需求的家庭和工作室，提供所有必要的產(chǎn)品。

全球速賣通和Naqel Express的合作關(guān)系

Naqel Express支持全球速賣通在中東地區(qū)的業(yè)務(wù)。主要業(yè)務(wù)對(duì)象是沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋。Naqel Express和全球速賣通合作，向全球速賣通在該地區(qū)的客戶提供“貨到付款”。Naqel Express覆蓋了該地區(qū)的每一個(gè)城市、城鎮(zhèn)和村莊，使速賣通的客戶能夠收到產(chǎn)品。

送貨上門

Naqel Express是唯一擁有自己的專用清關(guān)設(shè)施，可以24小時(shí)快速通關(guān)的跨境電子商務(wù)快遞公司。Naqel Express運(yùn)營(yíng)著自己的專用區(qū)域網(wǎng)絡(luò)，擁有3500多輛車，可以在該地區(qū)實(shí)現(xiàn)快速運(yùn)輸。

由于該地區(qū)地址系統(tǒng)的復(fù)雜性，以及該地區(qū)極度炎熱的事實(shí)，該地區(qū)對(duì)于送貨上門服務(wù)的需求很高。

通常，送貨的阻礙與收貨人不接電話有關(guān)。Naqel Express開發(fā)了一系列工具，使快遞員能夠與收貨人溝通，發(fā)送個(gè)性化的短信給收貨人，以確定交貨地點(diǎn)，提示他們收貨。

最后，該公司還要求每一個(gè)收貨人通過(guò)發(fā)送給他們的鏈接，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行反饋。每周日，管理團(tuán)隊(duì)都要審查所有的客戶投訴，以便采取措施糾正。

由于冠狀病毒，很明顯消費(fèi)者身上攜帶的現(xiàn)金越來(lái)越少。Naqel Express為每位快遞員配備了移動(dòng)銀行刷卡機(jī)，消費(fèi)者可以用借記卡支付。

Naqel Express是向該地區(qū)每個(gè)城市、城鎮(zhèn)村莊消費(fèi)者提供服務(wù)的重要補(bǔ)給線，該公司已獲得當(dāng)局的特別許可，可以在隔離區(qū)和宵禁時(shí)間送貨。

安全保護(hù)措施

Naqel Express非常重視員工和消費(fèi)者的健康和安全。當(dāng)新聞報(bào)道新型冠狀病毒爆發(fā)的消息時(shí)，Naqel Express立即對(duì)所有進(jìn)入沙特阿拉伯的國(guó)際貨物實(shí)施了“紫外線掃描”，殺死了大部分的細(xì)菌和病毒。

所有員工都必須戴上口罩和手套。該公司還為所有快遞員配備了足夠的洗手液。此外，還鼓勵(lì)快遞員推廣使用銀行卡機(jī)，而不是接受現(xiàn)金。每筆交易后，所有的銀行卡機(jī)器都要進(jìn)行消毒，以減少感染風(fēng)險(xiǎn)。

Naqel Express制定和實(shí)施了健全的健康和安全程序。為了盡可能確保員工和消費(fèi)者的健康和安全，每一位員工都接受了相關(guān)要求的培訓(xùn)。進(jìn)入Naqel Express工廠時(shí)，每個(gè)員工都必須接受體溫檢測(cè)。

每個(gè)設(shè)施每天都要用消毒劑清洗，每周進(jìn)行兩次專業(yè)消毒。

作為預(yù)防措施，所有主要城市都設(shè)立了獨(dú)立的員工宿舍。如果發(fā)現(xiàn)員工感染，他將被送到那里隔離，直到醫(yī)療援助為止。目前所有的員工都安然無(wú)恙。

給消費(fèi)者的建議

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，該公司給消費(fèi)者的建議只有一個(gè)，盡量使用銀行卡。這是為了減少病毒傳播的風(fēng)險(xiǎn)，不用現(xiàn)金交易，消費(fèi)者也可以選擇在線支付。

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