有時候做亞馬遜就像參加一場沒有時間限制的比賽，你永遠不知道下一刻會發(fā)生什么！

前一天還在讓你爆單，后一天就會讓你完蛋！這兩天不少賣家就經(jīng)歷了這樣驚心動魄的時刻。

新一輪警告信轟炸！

亞馬遜開啟無差別攻擊

從昨天開始，亞馬遜賣家圈被突如其來的小紅旗刷屏了！大批賣家都收到了亞馬遜官方發(fā)來了的警告信，郵件核心內(nèi)容就是：發(fā)現(xiàn)你涉嫌操縱評論！

警告信的具體內(nèi)容如下：

圖源：亞馬遜

在郵件中，亞馬遜警告賣家不要刷評、測評，否則就封殺賬號！這讓疫情下飽受煎熬的賣家驚恐不已，紛紛開啟吐槽模式：

A：一上后臺看到小紅旗，整個人都不好了，嚇?biāo)纻€人了！趕緊讓刷單的人暫停。

B：疫情下好幾個月沒拿到提成了，收到操作評價的郵件，令原本就一貧如洗的生活更加雪上加霜了爆炸式哭泣！

C：慌的一逼，嚇?biāo)牢伊?，趕緊躲廁所反省。突然發(fā)現(xiàn)一個問題， 我好像沒有測評。WTF，啥情況？嚇?biāo)缹殞毩?/p>

而且這波警告信是無差別攻擊！近期有刷單測評記錄的賣家，無論頻次高低都收到了，就連一些長期沒運營的賬號都收到了。

D：下午收到之前，上午還刷過單，賬號會不會很容易掛啊，慌得一比！

F：兩個月刷了12個review，我這么刷得這么佛系都收到了……

G：我1年才刷十幾單，最近半年一單沒刷，也發(fā)郵件嚇我？？

應(yīng)對群發(fā)警告事件

賣家記住四不原則

亞馬遜這次大規(guī)模派發(fā)小紅旗，波及了不少新賣家，由于是第一次收到警告信，紛紛求助：要不要開case？要不要回復(fù)？要不要申訴？

仔細回想一下，其實像這種情況，在去年旺季的時候也似曾相識。不少亞馬遜老鳥表示：淡定！這是群發(fā)釣魚抽查。亞馬遜每年都會搞幾次，不是什么算賬，問題不大，收斂一點就好！

還有賣家總結(jié)出應(yīng)對群發(fā)警告信的4不原則：

不回復(fù)

不承認

打死不回復(fù)

打死不承認

然后停一停，緩一緩。

好評別上了，催評別做了，差評別管了。

“收到刷單警告信時，慌了；看完社群論壇后，穩(wěn)了。”這句話很好的詮釋了賣家七上八下的心情變化。做過幾年亞馬遜的人都知道，刷單測評只是常規(guī)風(fēng)險，屬于基礎(chǔ)級別的申訴，所以心態(tài)要好。

就像這位佛系賣家一樣：怕啥，都習(xí)慣了，之前看到會嚇半死，現(xiàn)在默默的點開，再默默的關(guān)掉，然后繼續(xù)吹水摸魚。

看完上面賣家們的內(nèi)心OS變化，是不是覺得大家的內(nèi)心戲太太太豐富啦！

就目前來看，這次小紅旗風(fēng)波算是有驚無險。不過，聯(lián)想到近期不少賣家反映listing大批量掉評，估計接下來亞馬遜要整頓review了，所以各位最好低調(diào)一點，遵守平臺政策，合規(guī)經(jīng)營。

圖源：微信截圖

姐夫狂發(fā)小紅旗未必是壞事

換個角度看，其實這次亞馬遜群發(fā)警告信并不是壞事。要知道自從海外疫情爆發(fā)以來，亞馬遜已經(jīng)很久沒有如此大規(guī)模發(fā)布規(guī)范賣家日常行為的郵件了。

在之前相當(dāng)?shù)囊欢螘r間里，亞馬遜疲于應(yīng)付在歐美爆發(fā)的新冠疫情，既要保障自己幾十萬員工的生命安全，還要應(yīng)對訂單量暴增產(chǎn)生的超負荷必需品訂單配送，更要保障各國民眾、美國政府以及醫(yī)療機構(gòu)的防疫產(chǎn)品供應(yīng)。

所以，回過頭再看這次群發(fā)警告信事件，再結(jié)合之前美國站FBA恢復(fù)入倉，種種跡象表明之前亞馬遜因疫情對賣家的諸多限制可能將慢慢解除，平臺逐漸恢復(fù)到正常的運營軌道。侃哥發(fā)現(xiàn)，近期很多亞馬遜賣家的訂單量都回暖，成交額也一直節(jié)節(jié)攀升，爆單曬單的很多。

配圖源自網(wǎng)絡(luò)

對歐洲站的賣家來說，雖然FBA發(fā)貨限制還未解除，但近期也有兩個好消息：首先亞馬遜將在5月15日的結(jié)算周期內(nèi)免除歐洲七個站點（英、德、法、意、西、波蘭和捷克）的FBA長期倉儲費；其次，亞馬遜歐洲站宣布：如果賣家賬戶信譽良好，可以選擇每 24 小時獲得一次款項。這兩項舉措無疑將在一定程度上緩解部分賣家的資金困境。

（本文部分內(nèi)容整理自知無不言--看看跨境那些事兒）