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Lazada賣(mài)家一款產(chǎn)品多條listing,有封號(hào)風(fēng)險(xiǎn),表現(xiàn)不好listing也會(huì)下架?

藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年06月09日 726

Lazada政策規(guī)定,賣(mài)家一款產(chǎn)品只能有一條listing,否則會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)不便,影響購(gòu)物體驗(yàn),而且,大量重復(fù)的listings對(duì)平臺(tái)也不

Lazada政策規(guī)定,賣(mài)家一款產(chǎn)品只能有一條listing,否則會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)不便,影響購(gòu)物體驗(yàn),而且,大量重復(fù)的listings對(duì)平臺(tái)也不利。

另外,對(duì)于績(jī)效表現(xiàn)不好(高曝光量,低點(diǎn)擊量)的產(chǎn)品listings,Lazada系統(tǒng)也會(huì)做下架/失效處理。

1. 一款產(chǎn)品只能有一條listing政策(duplication policy)

根據(jù)Lazada規(guī)定,一款產(chǎn)品,只能有且僅有一條listing,如果產(chǎn)品有多個(gè)顏色或尺碼,或其他選項(xiàng),這些都可以歸為產(chǎn)品變體,包含在一條listing里面。

如果賣(mài)家違反這項(xiàng)規(guī)定,相應(yīng)的listing會(huì)被鎖定,還可能收到違規(guī)扣分(non-compliance points),情況嚴(yán)重的話,賬號(hào)也會(huì)被限制或終結(jié)(永久被封)。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,賣(mài)家一款產(chǎn)品有重復(fù)的listing,其實(shí)Lazada分為無(wú)意和有意兩種情況。如果是無(wú)意的,比如這些listing指向同一款產(chǎn)品,但其實(shí)是不同變體,比如顏色、價(jià)格、尺寸和材料,或者同款產(chǎn)品在不同類(lèi)目,賣(mài)家的產(chǎn)品會(huì)被鎖定,但不會(huì)收到違規(guī)扣分。

但是,如果賣(mài)家是故意的,比如開(kāi)設(shè)多家Lazada店鋪,都包含同款產(chǎn)品listing,多次違反這一規(guī)定,對(duì)消費(fèi)者或平臺(tái)造成消極影響等,會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品被鎖定,且收到最多6分的違規(guī)扣分。

2. 績(jī)效不好的listing會(huì)被下架(Non-Performing Product Listing Policy)

Lazada會(huì)定期監(jiān)測(cè)賣(mài)家產(chǎn)品的引流能力,評(píng)估多項(xiàng)數(shù)據(jù),包括產(chǎn)品listing上線時(shí)長(zhǎng)、上次編輯時(shí)間、訂單數(shù)量和多個(gè)流量渠道的數(shù)據(jù)。如果以這些數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),判定賣(mài)家某款產(chǎn)品無(wú)法獲得任何流量(自然也沒(méi)有銷(xiāo)量),則這款產(chǎn)品listing會(huì)自動(dòng)下架或失效。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,其實(shí)這里所說(shuō)的Non-Performing Products,指的是過(guò)去90天內(nèi),那些有較高的搜索曝光量,但是點(diǎn)擊量卻很少的產(chǎn)品,這類(lèi)產(chǎn)品會(huì)自動(dòng)被系統(tǒng)歸為“低質(zhì)量”產(chǎn)品,面臨下架命運(yùn)。

進(jìn)入Lazada賣(mài)家中心,前往“Products>Product Overview”頁(yè)面,點(diǎn)擊“Poor Quality”這一欄,查看績(jī)效表現(xiàn)差的產(chǎn)品有哪些。

Lazada表示,系統(tǒng)之所以自動(dòng)下架賣(mài)家績(jī)效不好的產(chǎn)品,是為了幫助賣(mài)家清理低流量產(chǎn)品,以便賣(mài)家將更多精力放在流量更多、銷(xiāo)量更好的產(chǎn)品上,有望獲得更多銷(xiāo)量。

如果賣(mài)家listing被下架,可以進(jìn)入Lazada賣(mài)家中心,優(yōu)化產(chǎn)品listing內(nèi)容,增加吸引力,誘導(dǎo)消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)入產(chǎn)品詳情頁(yè)瀏覽。

還有一種情況,如果賣(mài)家listing內(nèi)容評(píng)分是100%,但銷(xiāo)量依然上不去,建議賣(mài)家考慮調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼入Lazada運(yùn)營(yíng)交流群,對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化、賬號(hào)申訴、類(lèi)目審核,請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。

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