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亞馬遜首次向賣家道歉!賬號(hào)關(guān)聯(lián)誤殺導(dǎo)致賣家賬號(hào)大面積被封

藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年06月14日 237

亞馬遜首次向賣家道歉,為了懲治不良行為,導(dǎo)致了誤判!向賣家深表歉意……這是Mark進(jìn)入跨境電商行業(yè)8年來看到亞馬遜官方向賣家發(fā)出的第一封深表

亞馬遜首次向賣家道歉,為了懲治不良行為,導(dǎo)致了誤判!

向賣家深表歉意……

這是Mark進(jìn)入跨境電商行業(yè)8年來看到亞馬遜官方向賣家發(fā)出的第一封深表歉意的郵件,刷新了以前強(qiáng)硬的姿態(tài)。

也算是最近強(qiáng)勢的亞馬遜態(tài)度轉(zhuǎn)變的標(biāo)志性事件了。不知道,這是否只是個(gè)案,還是僅僅是因?yàn)槿毡緢F(tuán)隊(duì)的日本人比較懂禮貌的措辭而已。

昨日,一些賣家發(fā)布了自己賬號(hào)申訴回來的心酸心路,他們的賬號(hào)恢復(fù)了正常!之前由于被亞馬遜懷疑多賬號(hào)關(guān)聯(lián),對賬號(hào)進(jìn)行了限制,導(dǎo)致賣家業(yè)務(wù)難以開展經(jīng)營困難?,F(xiàn)在賬號(hào)申訴回來,亞馬遜發(fā)了個(gè)站內(nèi)信通知了一下,順帶的簡單做了一個(gè)道歉。賣家們都心懷感激,可見中國的亞馬遜賣家都是善良的人啊……

下圖是6月11日限制賬號(hào)權(quán)限的郵件:

經(jīng)過賣家的努力舉證,

提交了自己的各種真實(shí)信息,

然后亞馬遜平臺(tái)經(jīng)過審核,

重新激活了該賣家的賬號(hào)!

當(dāng)賬號(hào)激活之后,

一些賣家發(fā)朋友圈慶祝,

雖然對賣家的經(jīng)營造成了影響,

可是,賣家們還是心懷感激。

畢竟,一個(gè)賬號(hào)有時(shí)候意味著一個(gè)賣家公司的存亡。

也有賣家發(fā)朋友圈說,

亞馬遜自己失誤造成賣家賬號(hào)被封,

亞馬遜僅僅只有歉意,他也很滿足了!

但是,其實(shí)并不是所有的賣家都如此幸運(yùn),

也許,以上的賣家只是自己的單賬號(hào),

在申請的過程中遭受了無差別審查,

而被限制了賬號(hào)權(quán)限,

經(jīng)過自己的努力申請回了賬號(hào),

但是還有很多正規(guī)賣家的賬號(hào),

才剛剛申請,就被判定違規(guī),

他們甚至都不知道啥是違規(guī),

賬號(hào)就無法進(jìn)行下去了,

加上是小白入行,一時(shí)不知所措。

Mark一貫的態(tài)度是支持合法經(jīng)營的賣家,

對于平臺(tái)政策允許之內(nèi)的行為持包容態(tài)度,

對于違法違規(guī)的行為持反對態(tài)度。

未來,一定是正規(guī)經(jīng)營的賣家會(huì)走得長遠(yuǎn),

比如昨日海關(guān)總署發(fā)布了9710、9810監(jiān)管模式,其意圖很明顯就是進(jìn)一步規(guī)范跨境電商出口的經(jīng)營行為,進(jìn)入到2020您,無論是關(guān)務(wù)、稅務(wù)、法務(wù)、外匯管制,都已經(jīng)上升到了一個(gè)新的法治高度,各位賣家一定要注意了。

但是,下面這些多賬號(hào)經(jīng)營的賣家,

賬號(hào)就真的是確確實(shí)實(shí)的被限制了很多,

如下圖,就是Mark與一群賣家溝通時(shí),

他們說反映的具體的情況,

每家公司都掛掉了一堆的賬號(hào),

有時(shí)候,Mark在想,這群賣家,

咋就每家都有這么一堆的賬號(hào),

他們的賬號(hào)到底是哪里來的?

平臺(tái)不是三番五令的說不準(zhǔn)多賬號(hào)么?

Mark仔細(xì)了解一圈下來,

發(fā)現(xiàn)凡是做得上規(guī)模的賣家公司,

都有多賬號(hào),無論哪個(gè)平臺(tái),

他們都有一堆的不同公司的賬號(hào), 

使用紫鳥超級瀏覽器,

或者各種虛擬云主機(jī),

包括目前速度最快的AWS云,

還有大家都認(rèn)為非常安全的阿里云,

因?yàn)榇蠹艺J(rèn)為阿里和亞馬遜是競爭對手,

阿里是不會(huì)將數(shù)據(jù)分享給亞馬遜的,

其實(shí)AWS也不會(huì)分享數(shù)據(jù)給亞馬遜電商,

不然他們將受到美國法律的嚴(yán)格制裁。

賣家們通過以上方法將賬號(hào)分開管理,

以符合亞馬遜的政策要求,

然后集中管理供應(yīng)鏈,

統(tǒng)一管理財(cái)務(wù)和人事體系,

形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力,

規(guī)模化作戰(zhàn),公司動(dòng)輒上千人,

確實(shí)大規(guī)模的解決了就業(yè)問題,

大家看看下面的對話的內(nèi)容就知道了……

他們動(dòng)輒幾十套賬號(hào)被封,

有些少一點(diǎn)也有30套賬號(hào),

按照目前過二審的賬號(hào)的成本,

那也是上百萬的資產(chǎn)了。(來源:跨境電商鷹熊匯 Mark)

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