藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年06月30日 146
“亞馬遜作為全球最大的電商平臺(tái),其用戶數(shù)據(jù)有一定的代表性。盡管Anker、Zaful都在打造品牌知名度,但對(duì)平臺(tái)用戶來說,品牌是否是其關(guān)注的要”
亞馬遜作為全球最大的電商平臺(tái),其用戶數(shù)據(jù)有一定的代表性。盡管Anker、Zaful都在打造品牌知名度,但對(duì)平臺(tái)用戶來說,品牌是否是其關(guān)注的要素?
據(jù)Marketplace Pulse調(diào)查顯示,亞馬遜上的搜索關(guān)鍵詞中,78%的關(guān)鍵詞是產(chǎn)品詞,比如跑鞋,女跑鞋、男跑鞋等,而不是耐克、彪馬。Marketplace Pulse的這份調(diào)查取樣,是來自亞馬遜上的10萬個(gè)熱搜關(guān)鍵詞,涵蓋面廣,覆蓋了亞馬遜64%的搜索關(guān)鍵詞。
另外,ChannelAdvisor對(duì)英國500名在三個(gè)月里從亞馬遜購買過商品的消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)84%的受訪者表示,他們曾在亞馬遜上購買過以前從未聽過的品牌。
而根據(jù)Feedvisor與Walker Sands Communications的一份聯(lián)合調(diào)查顯示,近1600名受調(diào)查的亞馬遜消費(fèi)者中,有65%將價(jià)格作為主要購買因素,另有56%的受調(diào)查者表示免費(fèi)配送是其考慮因素,有50%表示好評(píng)影響很大。但幾乎沒人提到過產(chǎn)品的品牌因素。
下圖為部分亞馬遜上購物因素對(duì)受調(diào)查消費(fèi)者的影響:
從上述數(shù)據(jù)我們能看到亞馬遜消費(fèi)者大多數(shù)在搜索的時(shí)候,不會(huì)將品牌作為考慮對(duì)象。
但是,我們能因此得出,在亞馬遜上,做品牌“吃力不討好”的結(jié)論嗎?顯然不行,在Marketplace Pulse調(diào)查中還有一組數(shù)據(jù)顯示,排在亞馬遜前1萬的搜索詞中,74%與品牌名掛鉤,前1千的搜索詞中,68%出現(xiàn)品牌詞。
另據(jù)某份數(shù)據(jù)顯示,從3-5月,亞馬遜上的熱搜詞中,蘋果公司相關(guān)產(chǎn)品的出鏡率極高。
美國疫情最嚴(yán)重的的3-5月份期間,iPhone、Apple、IPed、AirPods等蘋果相關(guān)產(chǎn)品在亞馬遜熱搜詞匯中頻繁出現(xiàn),一直到5月份才少見一些。蘋果公司已經(jīng)將品牌打造得深入人心了,對(duì)其產(chǎn)品而言,品牌加持是自然而然的。
盡管無論是蘋果還是安克,對(duì)普通賣家來說都是不可觸及,不具備普遍性的個(gè)例,但本質(zhì)來說,我們能夠看到其實(shí)打造品牌在亞馬遜上是有不小的助力的。
對(duì)于普通賣家而言,問題點(diǎn)不在于打造品牌對(duì)亞馬遜上銷售的助力大小,而在于打造一個(gè)品牌的難度大,周期長,短期效益不高。
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