近日，越來(lái)越多的賣家開(kāi)始吐槽UPS的派送時(shí)效問(wèn)題。

“貨物6月23號(hào)提取，但物流是顯示天氣惡劣無(wú)法派送，這種情況已經(jīng)持續(xù)二十幾天了，被坑哭了?！眮嗰R遜賣家說(shuō)道。

（圖片來(lái)源：賣家聊天截圖）

據(jù)了解，因?yàn)樘鞖鈵毫訉?dǎo)致無(wú)法派送的情況有非常多賣家遇到，特別是美國(guó)加利福尼亞州，一方面可能是因?yàn)橐咔椋辔粏T工確診，另外一方面可能是因?yàn)橛袝r(shí)候UPS官網(wǎng)顯示不準(zhǔn)確，還有一方面可能是因?yàn)楝F(xiàn)在加利福尼亞州正在遭遇超強(qiáng)熱浪天氣。

（圖片來(lái)源：UPS官網(wǎng)截圖）

熱浪警告：美國(guó)的熱量指數(shù)將推高至46 ℃以上

7月的美國(guó)，除了疫情肆虐，極端的高溫天氣也正在侵襲，甚至可能致命。

美國(guó)加利福尼亞州死亡谷的官方氣象觀測(cè)站當(dāng)?shù)貢r(shí)間周日記錄到了死亡谷達(dá)到華氏128度（53.3 ℃）的高溫，這是自2017年以來(lái)地球上記錄到的最熱的溫度。

根據(jù)最新的天氣報(bào)告，預(yù)計(jì)高溫將在整個(gè)7月下旬席卷美國(guó)部分地區(qū)，將把美國(guó)的熱量指數(shù)推高至46 ℃以上，這種情況在平原南部和美國(guó)西南部最為嚴(yán)重，內(nèi)布拉斯加州西部，俄克拉荷馬州和德克薩斯州將首當(dāng)其沖，到下周，這些地區(qū)的溫度將率先達(dá)到華氏110度（43.3 ℃）左右，并且，中部平原的熱浪也在惡化。

近日，加州和猶他州就因?yàn)楦邷匾寻l(fā)生多起大火。

（圖片來(lái)源：Daily  Mail）

延誤警告：尾程派送雪上加霜

在這種“燒烤”模式下，確實(shí)存在對(duì)尾程派送的延誤，美國(guó)氣象學(xué)家開(kāi)始建議民眾，要注意防暑解暑，盡量待在室內(nèi)并且多喝水。

“我也是這種情況，惡劣天氣延誤，17天了都沒(méi)更新。”

“我直接顯示成無(wú)效訂單，都不知道情況，貨代就說(shuō)留意入庫(kù)情況，搞不清楚了?！?/p>

（圖片來(lái)源：UPS官網(wǎng)截圖）

現(xiàn)在很多賣家都已經(jīng)苦苦等待30幾天，UPS官網(wǎng)物流信息沒(méi)有更新，客服也沒(méi)有提供回復(fù)，搞不清楚自己的貨物現(xiàn)在處于什么狀態(tài)，覺(jué)得十分焦急。

某貨代對(duì)此說(shuō)道：“有的時(shí)候UPS官網(wǎng)顯示的也不準(zhǔn)確，很多次都是UPS顯示派送中，一直無(wú)更新，但實(shí)際已經(jīng)接收貨物上架了。遇到這種情況，UPS核查其實(shí)也難度大，如果每個(gè)站點(diǎn)掃描不更新，他們只能是依照官網(wǎng)查詢的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，而且UPS的客服很多都是套話。遇到這種情況，很多時(shí)候都不盡其然，如果UPS官網(wǎng)數(shù)據(jù)7-15天還未更新，留意后臺(tái)的入庫(kù)情況；如果沒(méi)入庫(kù)，還沒(méi)有更新，貨代那邊需要核查了。”

至于上架問(wèn)題，很多賣家5、6月份的貨物到現(xiàn)在都沒(méi)有等到上架，至于7月份的貨又要飄到什么時(shí)候誰(shuí)也無(wú)法知曉。

（圖片來(lái)源：賣家聊天截圖）

但目前賣家們的情況也各不相同，即使是同樣的后端卡車派送，同樣的FTW1倉(cāng)庫(kù)，有些賣家可以快速入倉(cāng)，有些賣家需要等上半個(gè)月?！澳托牡取背蔀橘u家們現(xiàn)在唯一能做的事情。

（圖片來(lái)源：賣家聊天截圖）

“最近亞馬遜后臺(tái)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)也會(huì)偶爾出問(wèn)題，貨件總數(shù)對(duì)不上，可能是因?yàn)檠a(bǔ)貨的賣家太多導(dǎo)致的，亞馬遜系統(tǒng)有點(diǎn)奔潰前兆，這次大規(guī)模延遲是因?yàn)閬嗰R遜FBA爆倉(cāng)導(dǎo)致的，與貨代本身沒(méi)有關(guān)系，貨代也無(wú)力改變這種局面”，亞馬遜賣家說(shuō)道。

這次亞馬遜突如其來(lái)的限量發(fā)貨，擾亂了賣家們整個(gè)Q4計(jì)劃，后半年會(huì)不會(huì)好，真的很難說(shuō)，亞馬遜也已經(jīng)決定將多數(shù)員工遠(yuǎn)程居家辦公時(shí)間延長(zhǎng)到明年1月。

今日，很多賣家還收到了亞馬遜“超出庫(kù)存限制繳費(fèi)”的通知，庫(kù)存績(jī)效指標(biāo)分?jǐn)?shù)低于500的賣家將會(huì)有倉(cāng)儲(chǔ)限制，超出倉(cāng)儲(chǔ)限制的每個(gè)月需要按每立方英尺10美元的價(jià)格收取超額費(fèi)用繳費(fèi)。

對(duì)此，賣家們最好根據(jù)亞馬遜的建議，通過(guò)移除庫(kù)存或增加銷售量以滿足存儲(chǔ)限制來(lái)避免費(fèi)用。

2020年注定是不平凡的一年，但賣家們還是要打起精神繼續(xù)加油。

（來(lái)源：跨境犀牛）