本文目錄：

1. 亞馬遜確定Prime Day時(shí)間

2. 亞馬遜升級(jí)變體舉報(bào)入口，打擊更為精準(zhǔn)

3. 違規(guī)合并listing，評(píng)論一夜間暴增

4. 曝光合并僵尸listing的操作手法

Prime Day大促銷活動(dòng)，是眾多賣家爆單的希望所在。由于疫情原因，原本在7月舉辦的Prime Day一直被無限期推延。

亞馬遜在全球已經(jīng)有超過1.5億Prime會(huì)員。Prime Day的推遲，將影響第三方賣家的收入，最壞的情況下，可能會(huì)導(dǎo)致3億美元的損失。（數(shù)據(jù)：路透社）

 不過，今天，亞馬遜官方終于確認(rèn)了一個(gè)好消息，印度站點(diǎn)將首次獨(dú)立舉辦2020 Prime Day活動(dòng)，時(shí)間定在8月6日至7日！

在公告中，亞馬遜透露了幾點(diǎn)關(guān)鍵信息：

1. 印度站點(diǎn)Prime Day將從8月6日午夜開始，一直持續(xù)到8月7日，距現(xiàn)在只剩半個(gè)月的時(shí)間 ；

2. 印度站Prime Day政策：消費(fèi)者在Prime Day期間購物，還可以獲得20%的返現(xiàn) ，最高200印度盧比。 

3.其他站點(diǎn)的舉辦時(shí)間：美國站等其他站點(diǎn)的Prime Day時(shí)間，還沒有最終確認(rèn)，但可以肯定的是，活動(dòng)不會(huì)取消，只是日期再延后一些。據(jù)CNBC的消息，亞馬遜Prime Day可能在10月份舉辦。

這樣一來，亞馬遜賣家的Q4可能會(huì)很忙。

10月份舉辦Prime Day，11月底又將迎來黑五和網(wǎng)一，12月份則是圣誕節(jié)促銷活動(dòng)，都是大型購物盛事。

賣家可能訂單不斷，這個(gè)時(shí)候尤其需要注意庫存和物流的問題。

總而言之，第四季度是亞馬遜賣家的促銷旺季，很多重要購物節(jié)活動(dòng)都是發(fā)生在Q4，賣家要選好計(jì)劃促銷的產(chǎn)品，保證庫存充足，并確保物流配送服務(wù)順暢。

除了Prime Day的規(guī)定，亞馬遜在變體舉報(bào)方面，也有了新政策。

1亞馬遜升級(jí)違規(guī)變體舉報(bào)入口，5年老變體被強(qiáng)拆

近日，許多賣家因?yàn)樽凅w問題，被亞馬遜在后臺(tái)警告，甚至許多變體被強(qiáng)行拆分。不少賣家認(rèn)為，其變體是合規(guī)操作的，但依然被扣上了“濫用變體”的帽子。

“創(chuàng)建變體已經(jīng)7個(gè)多用了，但判違規(guī)，客服反饋稱，是節(jié)點(diǎn)不一致”

“5年的老變體，一直賣得好好的，但最近也被拆分了，莫名其妙”。

賣家們紛紛吐槽。

一直以來，濫用變體都是亞馬遜打擊的對(duì)象，比如利用他人棄用的“僵尸listing”合并新變體，或者翻新listing等操作，都被亞馬遜禁止。

近日，亞馬遜再次升級(jí)對(duì)違規(guī)變體的打擊，針對(duì)濫用變體的行為，專門推出了一個(gè)新的舉報(bào)入口。

亞馬遜在該入口中提示“使用此表單，舉報(bào)錯(cuò)誤添加為其他商品變體的商品，比如男士鐘表，作為變體添加到男士錢包的詳情頁”

如下圖：

在此之前，變體舉報(bào)入口沒有那么明顯，且舉報(bào)沒有分類型，都在同一入口操作。

然而，在亞馬遜新的舉報(bào)入口中，亞馬遜列出了不同的變體違規(guī)類型，且不同的類型，分別給出了不同的入口，包括:

1.該商品被錯(cuò)誤添加為另一商品信息的變體；

2.該商品發(fā)布在錯(cuò)誤的類別；

3.詳情頁上的內(nèi)容不正確，或亞馬遜的政策不允許；

4.在詳情頁上濫用關(guān)鍵詞；

5.數(shù)字下載濫用。

這些改變，說明亞馬遜對(duì)違規(guī)變體的政策，不再含糊不清，態(tài)度曖昧，而轉(zhuǎn)為旗幟分明的打擊和封鎖。

不過，這一舉報(bào)入口，除了對(duì)打擊違規(guī)行為有幫助，但也可能會(huì)引發(fā)一些不良賣家的濫用行為。為了打擊對(duì)手，舉報(bào)成為了重要手段。

變體操作總體來說沒有板上釘釘?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，在操作時(shí)，難免會(huì)有一些擦邊球的情況，此時(shí)，可能會(huì)成為被攻擊的對(duì)象。

2 利用僵尸變體，合并評(píng)論

利用僵尸listing合并變體，是許多賣家經(jīng)常操作的手法，曾一度收到奇效，但也被亞馬遜盯上，并給予了嚴(yán)厲打擊。

在此，我們復(fù)盤一下，合并僵尸listing的情況，但不代表《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews.com》支持這么做。在此，僅提供參考，并給一些賣家防御listing劫持提供一些啟發(fā)。

尋找并合并僵尸listing的慣常操作手法，review短時(shí)間內(nèi)暴增

當(dāng)我們研究亞馬遜產(chǎn)品listing底下的評(píng)論時(shí)，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)怪現(xiàn)象，許多review“文不對(duì)題”，比如一個(gè)有4000多個(gè)評(píng)論手機(jī)配件，評(píng)級(jí)為4.5星 。

剛開始一看，這些評(píng)論都沒有問題，但是，當(dāng)鼠標(biāo)往下滾動(dòng)時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)許多“牛頭不對(duì)馬嘴”的評(píng)論，包括鼠標(biāo)墊、咖啡杯、電腦鍵盤除灰器等。

如下圖，一款耳機(jī)適配器listing，底下卻有除塵器、電腦配件等評(píng)論。

這類現(xiàn)象并非個(gè)例。

在一款打上Amazon’s Choice的電子產(chǎn)品底下，有5800多條評(píng)論，有睫毛生長劑的評(píng)論，也有脫毛劑、彩色凝膠筆和女靴的評(píng)論。

另外，有一款姿勢(shì)矯正支具的listing下面，有561條review，平均評(píng)分為4.8星，但充斥著洗碗皂、木勺、垃圾袋、洗碗棒、過敏藥等產(chǎn)品的評(píng)論。

關(guān)于支架本身的評(píng)論屈指可數(shù)，且大多數(shù)都是負(fù)面評(píng)論，但這條listing的平均評(píng)分竟然是4.8。

為什么出現(xiàn)這個(gè)情況？這跟僵尸listing的“回收再利用有關(guān)”。

一些取巧的賣家為了獲得更多評(píng)論，想方設(shè)法劫持從其他listing中獲得顧客評(píng)論，并將它們整合到自己的listing中。

在此，我們對(duì)這一做法進(jìn)行大致介紹，可能不一定準(zhǔn)確，同時(shí)不代表我們提倡并支持這么做。 

 劫持listing評(píng)論有兩個(gè)種方式：

1.操控自己的listing評(píng)論:

比如，首先創(chuàng)建一個(gè)listing來出售手套或者襪子，手套或襪子成本不高，因此，賣家以接近成本價(jià)格乃至虧本的售出大量手套或襪子，并收獲大量好評(píng)，接著該listing頁面被修成更高價(jià)值的商品，如耳機(jī)或者其他電子產(chǎn)品。

這樣一來，手套的的正面評(píng)論，被留存到電子產(chǎn)品的listing下面，哪怕這個(gè)電子產(chǎn)品獲得了寥寥幾個(gè)評(píng)論，甚至是差評(píng) 。

這一做法，也可能受到亞馬遜的打擊。

2.劫持他人的listing評(píng)論。

評(píng)論劫持者利用專門的軟件工具，在亞馬遜全平臺(tái)搜索一些脫銷的、甚至被人放棄的listing，也就是常說的僵尸listing。

在這些listing下面，還保留了許多正面的review，因此有利用價(jià)值。

評(píng)論劫持者產(chǎn)品頁面合并在一起，并運(yùn)用各種手段通過亞馬遜后端完成合并。最終“霸占”他人listing的好評(píng)，從而推動(dòng)自己產(chǎn)品的銷量。

一、如何尋找有價(jià)值的僵尸listing？

 有付費(fèi)的工具，也有免費(fèi)的工具。可以通過后臺(tái)類目添加新產(chǎn)品的方式尋找，而大部分賣家用谷歌的site:指令+關(guān)鍵詞的方法 。

在亞馬遜美國站、英國站、法國站、德國站的指令分別為：

1. 美國：site:www.amazon.com currently unavailable+關(guān)鍵詞；

2. 英國：site:amazon.co.uk Currently unavailable+關(guān)鍵詞；

3. 法國：site:amazon.fr Actuellement indisponible+關(guān)鍵詞；

4. 德國 ：site:amazon.de Nicht verfügbar+關(guān)鍵詞。

此外，印度站、意大利站和西班牙以此類推，再次不列舉。

二、那些賣家是如何合并僵尸listing的？

1. 跟賣這些僵尸listing，一般采用零庫存跟賣方法。

但有可能會(huì)遇到兩個(gè)后果：

（1）有些品牌listing看起來沒有賣貨了，一旦跟賣，品牌方卻出來了；

（2）有些listing看起來沒人管了，其實(shí)是斷貨狀態(tài)，賣家突然哪天又回來了。

2. 雙向修改品牌

（1）進(jìn)入僵尸listing頁面，將自己的品牌和僵尸的品牌同時(shí)輸入，保存，退出，再進(jìn)入，輸入自己的品牌，再保存，此時(shí)有可能可以修改成功。

但這是一個(gè)概率問題，有些可以，有些不行；

（2）開case。在跟賣listing上修改自己的產(chǎn)品圖片，提供實(shí)物產(chǎn)品+UPC的照片作為證據(jù)，并以修改產(chǎn)品詳情為理由，客服很可能為你修改了品牌。畢竟客服面對(duì)太多l(xiāng)isting，無法一 一審核得非常清楚；

（3）將自己的品牌改為僵尸listing的品牌。這個(gè)操作有些委屈，但許多渴望得到大量評(píng)論的賣家，依然愿意這么干。

這些操作，源于一個(gè)業(yè)內(nèi)人士介紹，可能不太準(zhǔn)確，僅供參考。

 一旦合并，新listing的review大增，可能對(duì)總體評(píng)分影響不大，但可能會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生有道作用，讓他們?cè)诤迷u(píng)之下，紛紛下單。

結(jié)語：這一操作很占便宜，但是也是亞馬遜極力打擊的對(duì)象。尤其是不同類目的listing進(jìn)行合并，將遭到嚴(yán)厲處罰。

另外一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是，合并過來的listing，原本問題叢生，可能會(huì)連累自己的listing。因此，奉勸廣大賣家，尤其是精細(xì)化運(yùn)營的賣家，不要違規(guī)操作，以免惹火上身。

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