近日，Best Buy百思買(mǎi)推出了一項(xiàng)新的會(huì)員計(jì)劃“Best Buy Beta百思買(mǎi)測(cè)試版”，Best Buy百思買(mǎi)將提供免費(fèi)安裝和無(wú)限的技術(shù)支持，以及其他福利。更多關(guān)于Best Buy的內(nèi)容，可點(diǎn)擊閱讀《Wayfair第四季度銷(xiāo)售額增長(zhǎng)近45%，Best Buy百思買(mǎi)Q4網(wǎng)上銷(xiāo)售增90%》

一、Best Buy推出會(huì)員計(jì)劃，與亞馬遜和沃爾瑪競(jìng)爭(zhēng)

據(jù)Bloomberg彭博社報(bào)道，Best Buy百思買(mǎi)準(zhǔn)備與亞馬遜和沃爾瑪競(jìng)爭(zhēng)，需要擴(kuò)展retail base（零售基礎(chǔ)）之外的業(yè)務(wù)。藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，該計(jì)劃的其他一些好處包括：

1.獨(dú)家價(jià)格；

2.大多數(shù)購(gòu)買(mǎi)的商品最長(zhǎng)可享受兩年的保護(hù)；

3.免費(fèi)送貨；

4.一天24小時(shí)隨時(shí)可以回答問(wèn)題的concierge（禮賓）服務(wù)。

根據(jù)Pymnts的數(shù)據(jù)，到4月底，該服務(wù)將在約60家商店推出，年費(fèi)為199.99美元，持有Best Buy品牌信用卡的用戶(hù)年費(fèi)為179.99美元。

Best Buy百思買(mǎi)試圖通過(guò)該計(jì)劃，從services（服務(wù)）中獲得更多收入。根據(jù)彭博社的數(shù)據(jù)，去年第四季度，services（服務(wù)）僅占Best Buy在美國(guó)銷(xiāo)售額的4%，與去年同期持平。

根據(jù)Consumer Intelligence Research Partners（消費(fèi)者情報(bào)研究合作伙伴）的數(shù)據(jù)，截至2020年底，亞馬遜Prime擁有1.42億會(huì)員。

推出會(huì)員計(jì)劃一直是沃爾瑪Walmart等平臺(tái)的一項(xiàng)戰(zhàn)略，同時(shí)在嘗試與亞馬遜Prime服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的方面，沃爾瑪也取得了一定的成功。

各平臺(tái)賣(mài)家提供獨(dú)家訂閱、免費(fèi)或更快送貨等優(yōu)惠來(lái)吸引客戶(hù)。例如，亞馬遜提供流媒體服務(wù)是為了吸引顧客繼續(xù)支付119美元的年費(fèi)。沃爾瑪?shù)?/font>Walmart+也提供汽油折扣。

二、Best Buy Beta將逐漸取代Total Tech Support計(jì)劃？

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，Best Buy百思買(mǎi)此前推出了Total Tech Support（全面技術(shù)支持）計(jì)劃，這是一項(xiàng)專(zhuān)注于服務(wù)、新電商戰(zhàn)略和醫(yī)療保健等新領(lǐng)域的五年計(jì)劃。更多關(guān)于Best Buy的內(nèi)容，可點(diǎn)擊閱讀《Best Buy百思買(mǎi)在美國(guó)國(guó)內(nèi)第三季度電商銷(xiāo)售額為38.2億美元， 家居、室內(nèi)游戲產(chǎn)品熱賣(mài)》

據(jù)彭博社報(bào)道，Best Buy Beta（百思買(mǎi)測(cè)試版）將逐漸取代該計(jì)劃，但目前Best Buy還未做出這一決定。

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