亞馬遜即將推出希伯來語版：在周二的一份電子郵件中，這家在線零售業(yè)巨頭敦促賣家在9月12之前做好“接駕”工作。這封郵件透露出一個信息，如果不出現(xiàn)6月份那樣的意外的話，亞馬遜以色列版將在9月下旬或10月上旬正式發(fā)布。

已有以色列商家加入希伯來語版

亞馬遜希伯來語版對于以色列商家來說是極具吸引力的，已經(jīng)有數(shù)百商家加入。但是不管什么語言版本，亞馬遜的規(guī)則仍是商家必須要有多樣化的產(chǎn)品——從電腦周邊設(shè)備到玩具，從化妝品到廚具。

一位與該公司合作密切的人士稱，如果一位以色列顧客進(jìn)入亞馬遜購物，搜遍整個網(wǎng)站卻找不到一個以色列商家，這對亞馬遜來說是很尷尬的。

亞馬遜要來了，以色列零售商能挺過去嗎?

分析

與此同時，亞馬遜并不打算在以色列開設(shè)倉儲和物流中心；它不打算把它的全套模式用于以色列版。 亞馬遜為以色列商家制定了新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，例如要求賣家在以色列境內(nèi)提供最多五天的交貨服務(wù)。 其結(jié)果是使很多以色列的賣家退避三舍。

以色列賣家與亞馬遜合作： 有喜有憂

弊端：

1)政策差異: 以色列版亞馬遜的政策是賣家負(fù)責(zé)制: 賣家要負(fù)責(zé)供應(yīng)貨品、保證信用并提供基于亞馬遜的退貨條例的售后服務(wù)。 這種商家負(fù)責(zé)的政策與亞馬遜平臺負(fù)責(zé)的政策形成反差，后者是由美國亞馬遜公司負(fù)責(zé)整個流程。

電子商務(wù)行業(yè)戰(zhàn)略顧問 Elad Goldenberg 說，以色列商家在發(fā)貨環(huán)節(jié)沒有做到位。亞馬遜要求商家提供優(yōu)質(zhì)的商品及五天內(nèi)到貨的服務(wù)，處理投訴零拖延。 按照亞馬遜的要求，維護(hù)這樣一個系統(tǒng)需要巨額投入，而許多企業(yè)并不具備這樣的實(shí)力。

他認(rèn)為這是一個很大的瑕疵，以色列境外的小商家可以自由使用亞馬遜物流服務(wù)， 而以色列境內(nèi)的小商家卻不得不把部分業(yè)務(wù)外包以達(dá)到亞馬遜的要求，這對他們來說是一筆額外的負(fù)擔(dān)。

2)傭金困擾: 亞馬遜賣家每做成一筆交易要向公司交納15%的傭金 。 如果擁有自己網(wǎng)站，還要交納網(wǎng)站運(yùn)營、倉儲和配送費(fèi)，同時，每個賣家都還必須符合監(jiān)管的要求，諸如什么衛(wèi)生部或通信部的認(rèn)證。

EZ-commerce 的首席執(zhí)行官德維爾•科恩(Dvir Cohen)表示，產(chǎn)品頁面的經(jīng)營成本加上亞馬遜平臺的收費(fèi)，會把那些利潤率屈指可數(shù)的小商家壓垮。

3)官僚體系: 在亞馬遜上做銷售是一個挑戰(zhàn)，亞馬遜有一套迷一樣的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，從客戶服務(wù)、倉儲管理和跟供貨商打交道，要做到面面俱到。 賣家還得在網(wǎng)站上賣力推廣，以獲得五星好評。

科恩說，許多以色列公司對亞馬遜平臺還是感到很困惑， 他們不知道該要求顧客用哪種貨幣支付，也不知道是否要收取增值稅，所以他們寧愿讓其他人去做第一個吃螃蟹的人，等機(jī)會成熟再行加入。

優(yōu)勢

1）亞馬遜電商的“御用”律師Yael Cabilly 認(rèn)為，亞馬遜品牌在自家平臺具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，買家信任亞馬遜，他們更愿意選擇亞馬遜自營，而非其他個體網(wǎng)站。亞馬遜還有另外一個優(yōu)勢：操作簡單——在這里，輕點(diǎn)兩下就可以完成一個訂單。

2)超乎想象的流量: 亞馬遜坐擁3億用戶。 2018年的黃金日亞馬遜的交易記錄突破40億美元。E-community 聯(lián)席首席執(zhí)行官奧迪莉婭•奧巴赫(Odelia Orbach)認(rèn)為，不論是經(jīng)營網(wǎng)店還是實(shí)體店，要想人氣旺，少不了廣告和營銷。而躋身于這樣一個流量平臺，那些中小型企業(yè)可以近水樓臺先得月。

3)為平臺做廣告:無論企業(yè)是想出現(xiàn)在Facebook 或 YouTube上，還是想進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化，都少不了要燒錢，即便是顯赫如谷歌，也不能例外。

但是如果你是亞馬遜平臺的商家，亞馬遜平臺會為你花這筆錢，亞馬遜每年斥資數(shù)千萬美元為平臺做推廣， 如果你在這個平臺上，不就等于在為你做推廣嗎？（文/藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）更多內(nèi)容，請?jiān)诟髌脚_搜索“藍(lán)海億觀網(wǎng)”，關(guān)注并訪問我們。 未經(jīng)允許，不得摘取、剪切、復(fù)制和轉(zhuǎn)載。請聯(lián)系115942823@qq.com，授權(quán)轉(zhuǎn)載。