藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年08月06日 756
“2020年7月25日,亞馬遜推出名為“In-Stock Head Start”(有庫存搶先)的新計(jì)劃,其功能在于當(dāng)賣家產(chǎn)品缺貨時(shí),買家仍然可”
2020年7月25日,亞馬遜推出名為“In-Stock Head Start”(有庫存搶先)的新計(jì)劃,其功能在于當(dāng)賣家產(chǎn)品缺貨時(shí),買家仍然可以繼續(xù)瀏覽有意向購買的Listing并完成購買行為。買家在下單后,產(chǎn)品從運(yùn)輸?shù)絺}庫再進(jìn)行發(fā)貨,此試點(diǎn)計(jì)劃極大程度減輕了斷貨給賣家的困擾,提高了產(chǎn)品銷量。
正如開頭所提到,當(dāng)賣家產(chǎn)品斷貨后,亞馬遜平臺(tái)仍會(huì)顯示Listing界面、相關(guān)產(chǎn)品的詳情、產(chǎn)品介紹、預(yù)計(jì)到貨時(shí)間及發(fā)貨的時(shí)間,以此幫賣家留住客戶,也就是說,這種新的形式通過In-Stock Head Start計(jì)劃,Amazon FBA幫助賣家在臨時(shí)缺貨的狀態(tài)提供產(chǎn)品到貨后的查找與購買服務(wù)。
(圖源見水?。?/font>
除此之外,In-Stock Head Start仍將賣家的缺貨產(chǎn)品顯示在關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果中,這樣不僅提高了產(chǎn)品詳情頁的瀏覽量,而且買家仍然可以下單的機(jī)制很大程度上減輕了賣家因?yàn)槿必浕蛘呷霂煅舆t而帶來的成本損失,并且,在斷貨期間,賣家的成本與IPI(庫存績效指標(biāo))也未受波折。
目前,藍(lán)海憶觀網(wǎng)了解到,賣家如果使用了亞馬遜承運(yùn)人中心、PCP(合作承運(yùn)人計(jì)劃)或亞馬遜全球物流將所缺貨的產(chǎn)品庫存發(fā)往運(yùn)營中心,那么缺貨庫存將有資格參與In-Stock Head Start計(jì)劃。
借助In-Stock Head Start(有庫存搶先)試點(diǎn)計(jì)劃,買家下單購買缺貨產(chǎn)品后,其配送日期基于預(yù)計(jì)有存貨日期,有商家會(huì)疑問預(yù)計(jì)時(shí)間不準(zhǔn)的話怎么辦,對此亞馬遜官方稱會(huì)按實(shí)際情況調(diào)整存貨日期。
In-Stock Head Start試點(diǎn)計(jì)劃僅在賣家級(jí)別啟動(dòng),無法選擇產(chǎn)品ASIN,并且只適用于偶爾缺貨的商品,因此它并不適用于賣家常規(guī)庫存的補(bǔ)貨計(jì)劃。
賣家在注冊參加In-Stock Head Start試點(diǎn)計(jì)劃后,之后如果想退出,可點(diǎn)擊“退出試點(diǎn)計(jì)劃”退出。官方在確認(rèn)郵件后,賣家退出后的72小時(shí)后將不再參與試點(diǎn)計(jì)劃。
整體上來講,In-Stock Head Start試點(diǎn)計(jì)劃一定程度上緩解了斷貨的給賣家?guī)淼挠绊?,但事?shí)上也存在部分買家不買賬的情況,所以廣大亞馬遜電商賣家還是要盡可能備好充足的貨源,避免因?yàn)檩^長時(shí)間的備貨導(dǎo)致顧客的流失。
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