藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年08月29日 539
“本文目錄:1.VC賣家薅羊毛2.VC賬號(hào)賣家的特權(quán)與難處3.VC賬號(hào)具體規(guī)則相比中國賣家,美國本土賣家是更容易拿到亞馬遜VC賬號(hào)。一旦拿到V”
1. VC賣家薅羊毛
2. VC賬號(hào)賣家的特權(quán)與難處
3. VC賬號(hào)具體規(guī)則
相比中國賣家,美國本土賣家是更容易拿到亞馬遜VC賬號(hào)。
一旦拿到VC賬號(hào),賣家不再是普通賣家(Seller Central),而是跟亞馬遜共進(jìn)退的合作伙伴,是亞馬遜供應(yīng)商(Vendor Central)。
這類賬號(hào)擁有一系列的特權(quán),包括編輯或者篡改他人listing,獲取內(nèi)部ARA數(shù)據(jù) ,免費(fèi)參加秒殺等。
VC賬號(hào)“神通廣大”, 在中國賣家中流傳的黑科技操作手法,都是通過VC賬號(hào)來操作的。
在某一段時(shí)間,VC賬號(hào)被瘋狂炒作,甚至灰色市場上,售價(jià)高達(dá)20多萬。(文末掃碼,領(lǐng)取VC賬號(hào)最全資料)
正因?yàn)橛性S多特權(quán),VC賬號(hào)經(jīng)常被人違規(guī)利用。
美國媒體Wired報(bào)道,近日,美國亞伯拉罕一家四兄弟,利用VC賬號(hào)的漏洞,薅了亞馬遜1900萬美元的羊毛。
《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews.com》了解到,他們操作的手法很簡單,亞馬遜向其采購高價(jià)商品,他們發(fā)低價(jià)商品;亞馬遜采購1件商品,他們幾十上百倍發(fā)貨。
近日,亞馬遜產(chǎn)生了12支消毒噴霧劑的訂單,價(jià)值為94.03美元。
亞伯拉罕兄弟竟然不發(fā)噴霧劑,而發(fā)了價(jià)格低廉很多的牙膏,而且一發(fā)就發(fā)7000支。
更過分的是,每支牙膏的標(biāo)價(jià)為94.03美元,這意味著一支牙膏,需要645人民幣左右,完全是天價(jià)。
發(fā)貨后,亞伯拉罕兄弟用消毒噴霧劑的ASIN,向亞馬遜開出65萬美元的收款單。
這只是一個(gè)例子。
亞馬遜還曾向其采購了一種設(shè)計(jì)師香水,每瓶為289.78美元。亞伯拉罕兄弟向亞馬遜一下子發(fā)了927件,每件都是剃須刀,依照香水價(jià)格,這一單“營收”27萬美元。
檢察官表示,亞伯拉罕兄弟經(jīng)常在商品需求低于100件的情況下,卻發(fā)貨10000件,并收取大量貨款。
這樣的操作,持續(xù)了很久,涉案金額達(dá)到了1900多萬之后才被發(fā)現(xiàn)。
很多人問,以亞馬遜強(qiáng)大的技術(shù)和龐大的團(tuán)隊(duì),為何一直沒有發(fā)現(xiàn)問題?
分析人士認(rèn)為有幾個(gè)原因:
1.亞馬遜管不過來:亞馬遜平臺(tái)非常龐大,光賣家數(shù)量就達(dá)到了330萬個(gè)(亞馬遜自己披露為170萬中小企業(yè)),listing數(shù)量高達(dá)數(shù)十億甚至百億條。
面對(duì)著無數(shù)的賣家和商品,亞馬遜的“人工團(tuán)隊(duì)+智能系統(tǒng)”的監(jiān)管方式不堪重負(fù), 人工團(tuán)隊(duì)再大,智能機(jī)器人再強(qiáng),都可能會(huì)被別有用心的人鉆空子。
2. 亞馬遜對(duì)VC供應(yīng)商過于放松:VC賬號(hào)的取得,需要經(jīng)過一系列的前置審核,確認(rèn)資格后,亞馬遜才會(huì)授予賬號(hào)。
亞馬遜將某賣家認(rèn)定為Vendor后,也假設(shè)其會(huì)遵守契約精神,按照規(guī)則辦事,但沒有想到像亞伯拉罕這樣的供應(yīng)商,能夠如此明目張膽地搞欺詐。
亞伯拉罕四兄弟的賬號(hào)也曾被檢測到問題,但他們采用了一些軟件,掩蓋身份,并用假名和不同的電子郵箱來繼續(xù)欺詐。
實(shí)際上,這種欺詐其實(shí)無意義的,一切數(shù)據(jù)和行為軌跡都被記錄在案,可一一追溯。最終,亞伯拉罕兄弟被逮捕,并受到了法律制裁。
亞馬遜常見的賣家賬號(hào)主要分為三類:SC、VE和VC。
SC賬號(hào)即最常見的Sell Central ,我們大部分第三方賣家擁有的都是這類賬號(hào)。一般有兩個(gè)方式注冊。第一、自注冊,即自行在亞馬遜網(wǎng)站上注冊。
不過,由于政策調(diào)整,自注冊賬號(hào)最近比較容易觸發(fā)二審;第二、通過招商經(jīng)理鏈接注冊。
最近,由于年終旺季來臨,亞馬遜北美等站點(diǎn)注冊窗口陸續(xù)關(guān)閉。一些服務(wù)商宣稱可以提供招商經(jīng)理注冊鏈接,當(dāng)天可下,欺騙了許多賣家。
VE賬號(hào)即Vendor Express,是亞馬遜給供應(yīng)商提供的賬號(hào),要求比較嚴(yán)格,如美國本土公司、美國稅號(hào)等條件。不過,據(jù)消息稱,這一賬號(hào)已經(jīng)停止申請。
VC賬號(hào)即Vendor Central,也是亞馬遜供應(yīng)商賬號(hào),但比VE賬號(hào)的權(quán)限更大。其門檻比較高,采用邀請制。
這意味著是亞馬遜主動(dòng)找你來開的賬號(hào),而不是你主動(dòng)申請便可以的。
什么情況下,亞馬遜會(huì)邀請你呢?那就要等它看上了你的產(chǎn)品。那這是否意味著要等到猴年馬月呢?
也不一定。
亞馬遜有一個(gè)專門的團(tuán)隊(duì),盯著各個(gè)類目的各臺(tái)數(shù)據(jù),銷售表現(xiàn)好的,已經(jīng)冒尖了的賣家,很容易進(jìn)入他們的視野。
亞馬遜覺得你的產(chǎn)品非常好,市場前景廣闊,它就會(huì)主動(dòng)來邀請你成為VC供應(yīng)商,大家一起賺錢,共同繁榮。
一旦成為VC供應(yīng)商,就等于成為了亞馬遜共同賺錢的合作伙伴。這樣一來,亞馬遜會(huì)給賬號(hào)很多權(quán)限,這些權(quán)限,是普通的SC賬號(hào)賣家可望而不可即的。
VC賬號(hào)有哪些權(quán)限呢?有許多權(quán)限,在此我們主要說流量方面的優(yōu)勢。
1. 添加類目節(jié)點(diǎn),增加流量口子:VC賬號(hào)可以為自己的listing添加三個(gè)類目節(jié)點(diǎn),多一個(gè)節(jié)點(diǎn),意味著多一個(gè)流量口子和產(chǎn)品曝光路徑。
我們普通賣家的類目節(jié)點(diǎn)的增加,只能等待系統(tǒng)根據(jù)銷售情況自動(dòng)添加,而無人為的操作空間。
流量是做好電商的最大根本,VC賬號(hào)多開類目節(jié)點(diǎn),等于亞馬遜贈(zèng)送了很多免費(fèi)流量。
2. 跟賣、listing編輯權(quán)和黑科技:VC賬號(hào)賣家是亞馬遜的合作伙伴,可以跟賣其他賣家的產(chǎn)品,還可以編輯listing。(亞馬遜推崇社區(qū)共建的原則,此點(diǎn)有些類似于維基百科)
有時(shí)候,我們有些賣家會(huì)發(fā)現(xiàn),自己辛苦創(chuàng)建的listing,好不容易做到一定的銷量和排名,卻在某一天被修改了標(biāo)題和圖片。
這就很多人所說的“黑科技”。一些VC賬號(hào)被人惡意使用,隨意跟賣某個(gè)listing,甚至為了打壓這一listing,將其圖片修改為牛頭不對(duì)馬嘴的圖片。
也有賣家進(jìn)行了反擊,通過與服務(wù)商合作,使用VC賬號(hào),將跟賣者的圖片改為詛咒和謾罵內(nèi)容的圖片。
3. 營銷推廣的優(yōu)勢:普通賣家的SC賬號(hào),要進(jìn)行站內(nèi)廣告推廣,主要采取點(diǎn)擊付費(fèi)的CPC模式,而VC賬號(hào)可以做展示型廣告,即Display廣告,其位置往往很優(yōu)越,即將在搜索結(jié)果上面一欄;
在秒殺方面,VC賬號(hào)更優(yōu)勢,可以免費(fèi)參加,幾乎沒有太多限制,這等于大大增加了許多免費(fèi)的大曝光流量,相比之下,普通買家的SC賬號(hào),要參加秒殺活動(dòng),需要申報(bào),同時(shí)要根據(jù)不同時(shí)段付費(fèi)。
3.運(yùn)營成本優(yōu)勢:VC賬號(hào)賣家是與亞馬遜一起賺錢的,是其合作伙伴,因此,VC賬號(hào)不需要出店租、使用FBA發(fā)貨,也不要配送費(fèi),甚至連傭金都免了。
4.運(yùn)營數(shù)據(jù)的獲取:亞馬遜對(duì)整個(gè)平臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)捂得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),包括商品銷售曲線、關(guān)鍵詞出單率、購買關(guān)鍵詞和加購關(guān)鍵詞等,這些是SC賣家完全無法看到的。
這些數(shù)據(jù)只能給亞馬遜自己使用。作為亞馬遜合作伙伴的VC賬號(hào),自然也有機(jī)會(huì)窺探這些內(nèi)部數(shù)據(jù),如精準(zhǔn)定位到某個(gè)ASIN,以小時(shí)為單位,觀察其銷售數(shù)據(jù)變化,同時(shí),也可以看到下單顧客的畫像,包括其性別、收入和購買喜好等數(shù)據(jù)。
VC賬號(hào)賣家根據(jù)這些數(shù)據(jù),制定出自己的運(yùn)營方案、廣告方案,然后在與SC賣家競爭中取得更大的優(yōu)勢。
不過,VC賬號(hào)也并一定有那么美,它也有自己的難處。
作為亞馬遜的合作伙伴,等于產(chǎn)品已經(jīng)歸亞馬遜了,供應(yīng)商連定價(jià)的權(quán)利都沒有,只能由亞馬遜來定價(jià)。
亞馬遜有無數(shù)個(gè)VC供應(yīng)商,它奉行薄利多銷的原則,盤子大了,照樣可以賺到很多錢,因此往往將價(jià)格定得非常低。
亞馬遜通過收割大量VC供應(yīng)商,賺得盆滿缽滿,而VC供應(yīng)商的利潤卻被嚴(yán)重壓縮。
為此,一些辛苦經(jīng)營的自有品牌賣家被亞馬遜盯上,被邀請加入VC供應(yīng)商行列,而這些賣家果斷拒絕了。
不過,據(jù)這一些被邀請的賣家反饋,在其拒絕亞馬遜之后,其SC賬號(hào)項(xiàng)下的listing,受到這或那的壓制。當(dāng)然,這些屬于賣家反饋的信息,尚未得到證實(shí)。
此外,還有其他壞處,即商品售出之后,亞馬遜要求很長的賬期,需要等待60天以上,才能收到回款。
因此,VC賬號(hào)雖然權(quán)限多,但權(quán)利與義務(wù)是對(duì)應(yīng)的,它們受到的壓制也很多。
此外, VC賬號(hào)也不是永遠(yuǎn)不會(huì)被封號(hào)的。國內(nèi)一個(gè)賣家,曾經(jīng)下了十多萬的大價(jià)錢,買來了一個(gè)VC賬號(hào)。該賣家一位從此坐擁尚方寶劍,開始大玩特玩,結(jié)果不到20多天,就被封號(hào)了。
對(duì)于亞馬遜來說,VC賬號(hào)雖然是合作伙伴,但是在平臺(tái)上下單的顧客,更是放在第一位。如果VC賣家不遵守規(guī)則,大玩所謂的黑科技,照樣也會(huì)被嚴(yán)厲懲罰。
對(duì)于普通賣家來說,能夠走得遠(yuǎn)的根本,在強(qiáng)大的產(chǎn)品,以及對(duì)平臺(tái)規(guī)則深刻理解。
許多賣家連亞馬遜平臺(tái)上面公開的規(guī)則都不熟悉,卻一門心思想著,如何搞VC,如何搞黑科技,這樣做好亞馬遜,無異于南轅北轍,緣木求魚。
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