藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年08月29日 539
“本文目錄:1.VC賣(mài)家薅羊毛2.VC賬號(hào)賣(mài)家的特權(quán)與難處3.VC賬號(hào)具體規(guī)則相比中國(guó)賣(mài)家,美國(guó)本土賣(mài)家是更容易拿到亞馬遜VC賬號(hào)。一旦拿到V”
1. VC賣(mài)家薅羊毛
2. VC賬號(hào)賣(mài)家的特權(quán)與難處
3. VC賬號(hào)具體規(guī)則
相比中國(guó)賣(mài)家,美國(guó)本土賣(mài)家是更容易拿到亞馬遜VC賬號(hào)。
一旦拿到VC賬號(hào),賣(mài)家不再是普通賣(mài)家(Seller Central),而是跟亞馬遜共進(jìn)退的合作伙伴,是亞馬遜供應(yīng)商(Vendor Central)。
這類(lèi)賬號(hào)擁有一系列的特權(quán),包括編輯或者篡改他人listing,獲取內(nèi)部ARA數(shù)據(jù) ,免費(fèi)參加秒殺等。
VC賬號(hào)“神通廣大”, 在中國(guó)賣(mài)家中流傳的黑科技操作手法,都是通過(guò)VC賬號(hào)來(lái)操作的。
在某一段時(shí)間,VC賬號(hào)被瘋狂炒作,甚至灰色市場(chǎng)上,售價(jià)高達(dá)20多萬(wàn)。(文末掃碼,領(lǐng)取VC賬號(hào)最全資料)
正因?yàn)橛性S多特權(quán),VC賬號(hào)經(jīng)常被人違規(guī)利用。
美國(guó)媒體Wired報(bào)道,近日,美國(guó)亞伯拉罕一家四兄弟,利用VC賬號(hào)的漏洞,薅了亞馬遜1900萬(wàn)美元的羊毛。
《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews.com》了解到,他們操作的手法很簡(jiǎn)單,亞馬遜向其采購(gòu)高價(jià)商品,他們發(fā)低價(jià)商品;亞馬遜采購(gòu)1件商品,他們幾十上百倍發(fā)貨。
近日,亞馬遜產(chǎn)生了12支消毒噴霧劑的訂單,價(jià)值為94.03美元。
亞伯拉罕兄弟竟然不發(fā)噴霧劑,而發(fā)了價(jià)格低廉很多的牙膏,而且一發(fā)就發(fā)7000支。
更過(guò)分的是,每支牙膏的標(biāo)價(jià)為94.03美元,這意味著一支牙膏,需要645人民幣左右,完全是天價(jià)。
發(fā)貨后,亞伯拉罕兄弟用消毒噴霧劑的ASIN,向亞馬遜開(kāi)出65萬(wàn)美元的收款單。
這只是一個(gè)例子。
亞馬遜還曾向其采購(gòu)了一種設(shè)計(jì)師香水,每瓶為289.78美元。亞伯拉罕兄弟向亞馬遜一下子發(fā)了927件,每件都是剃須刀,依照香水價(jià)格,這一單“營(yíng)收”27萬(wàn)美元。
檢察官表示,亞伯拉罕兄弟經(jīng)常在商品需求低于100件的情況下,卻發(fā)貨10000件,并收取大量貨款。
這樣的操作,持續(xù)了很久,涉案金額達(dá)到了1900多萬(wàn)之后才被發(fā)現(xiàn)。
很多人問(wèn),以亞馬遜強(qiáng)大的技術(shù)和龐大的團(tuán)隊(duì),為何一直沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?
分析人士認(rèn)為有幾個(gè)原因:
1.亞馬遜管不過(guò)來(lái):亞馬遜平臺(tái)非常龐大,光賣(mài)家數(shù)量就達(dá)到了330萬(wàn)個(gè)(亞馬遜自己披露為170萬(wàn)中小企業(yè)),listing數(shù)量高達(dá)數(shù)十億甚至百億條。
面對(duì)著無(wú)數(shù)的賣(mài)家和商品,亞馬遜的“人工團(tuán)隊(duì)+智能系統(tǒng)”的監(jiān)管方式不堪重負(fù), 人工團(tuán)隊(duì)再大,智能機(jī)器人再?gòu)?qiáng),都可能會(huì)被別有用心的人鉆空子。
2. 亞馬遜對(duì)VC供應(yīng)商過(guò)于放松:VC賬號(hào)的取得,需要經(jīng)過(guò)一系列的前置審核,確認(rèn)資格后,亞馬遜才會(huì)授予賬號(hào)。
亞馬遜將某賣(mài)家認(rèn)定為Vendor后,也假設(shè)其會(huì)遵守契約精神,按照規(guī)則辦事,但沒(méi)有想到像亞伯拉罕這樣的供應(yīng)商,能夠如此明目張膽地搞欺詐。
亞伯拉罕四兄弟的賬號(hào)也曾被檢測(cè)到問(wèn)題,但他們采用了一些軟件,掩蓋身份,并用假名和不同的電子郵箱來(lái)繼續(xù)欺詐。
實(shí)際上,這種欺詐其實(shí)無(wú)意義的,一切數(shù)據(jù)和行為軌跡都被記錄在案,可一一追溯。最終,亞伯拉罕兄弟被逮捕,并受到了法律制裁。
亞馬遜常見(jiàn)的賣(mài)家賬號(hào)主要分為三類(lèi):SC、VE和VC。
SC賬號(hào)即最常見(jiàn)的Sell Central ,我們大部分第三方賣(mài)家擁有的都是這類(lèi)賬號(hào)。一般有兩個(gè)方式注冊(cè)。第一、自注冊(cè),即自行在亞馬遜網(wǎng)站上注冊(cè)。
不過(guò),由于政策調(diào)整,自注冊(cè)賬號(hào)最近比較容易觸發(fā)二審;第二、通過(guò)招商經(jīng)理鏈接注冊(cè)。
最近,由于年終旺季來(lái)臨,亞馬遜北美等站點(diǎn)注冊(cè)窗口陸續(xù)關(guān)閉。一些服務(wù)商宣稱(chēng)可以提供招商經(jīng)理注冊(cè)鏈接,當(dāng)天可下,欺騙了許多賣(mài)家。
VE賬號(hào)即Vendor Express,是亞馬遜給供應(yīng)商提供的賬號(hào),要求比較嚴(yán)格,如美國(guó)本土公司、美國(guó)稅號(hào)等條件。不過(guò),據(jù)消息稱(chēng),這一賬號(hào)已經(jīng)停止申請(qǐng)。
VC賬號(hào)即Vendor Central,也是亞馬遜供應(yīng)商賬號(hào),但比VE賬號(hào)的權(quán)限更大。其門(mén)檻比較高,采用邀請(qǐng)制。
這意味著是亞馬遜主動(dòng)找你來(lái)開(kāi)的賬號(hào),而不是你主動(dòng)申請(qǐng)便可以的。
什么情況下,亞馬遜會(huì)邀請(qǐng)你呢?那就要等它看上了你的產(chǎn)品。那這是否意味著要等到猴年馬月呢?
也不一定。
亞馬遜有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì),盯著各個(gè)類(lèi)目的各臺(tái)數(shù)據(jù),銷(xiāo)售表現(xiàn)好的,已經(jīng)冒尖了的賣(mài)家,很容易進(jìn)入他們的視野。
亞馬遜覺(jué)得你的產(chǎn)品非常好,市場(chǎng)前景廣闊,它就會(huì)主動(dòng)來(lái)邀請(qǐng)你成為VC供應(yīng)商,大家一起賺錢(qián),共同繁榮。
一旦成為VC供應(yīng)商,就等于成為了亞馬遜共同賺錢(qián)的合作伙伴。這樣一來(lái),亞馬遜會(huì)給賬號(hào)很多權(quán)限,這些權(quán)限,是普通的SC賬號(hào)賣(mài)家可望而不可即的。
VC賬號(hào)有哪些權(quán)限呢?有許多權(quán)限,在此我們主要說(shuō)流量方面的優(yōu)勢(shì)。
1. 添加類(lèi)目節(jié)點(diǎn),增加流量口子:VC賬號(hào)可以為自己的listing添加三個(gè)類(lèi)目節(jié)點(diǎn),多一個(gè)節(jié)點(diǎn),意味著多一個(gè)流量口子和產(chǎn)品曝光路徑。
我們普通賣(mài)家的類(lèi)目節(jié)點(diǎn)的增加,只能等待系統(tǒng)根據(jù)銷(xiāo)售情況自動(dòng)添加,而無(wú)人為的操作空間。
流量是做好電商的最大根本,VC賬號(hào)多開(kāi)類(lèi)目節(jié)點(diǎn),等于亞馬遜贈(zèng)送了很多免費(fèi)流量。
2. 跟賣(mài)、listing編輯權(quán)和黑科技:VC賬號(hào)賣(mài)家是亞馬遜的合作伙伴,可以跟賣(mài)其他賣(mài)家的產(chǎn)品,還可以編輯listing。(亞馬遜推崇社區(qū)共建的原則,此點(diǎn)有些類(lèi)似于維基百科)
有時(shí)候,我們有些賣(mài)家會(huì)發(fā)現(xiàn),自己辛苦創(chuàng)建的listing,好不容易做到一定的銷(xiāo)量和排名,卻在某一天被修改了標(biāo)題和圖片。
這就很多人所說(shuō)的“黑科技”。一些VC賬號(hào)被人惡意使用,隨意跟賣(mài)某個(gè)listing,甚至為了打壓這一listing,將其圖片修改為牛頭不對(duì)馬嘴的圖片。
也有賣(mài)家進(jìn)行了反擊,通過(guò)與服務(wù)商合作,使用VC賬號(hào),將跟賣(mài)者的圖片改為詛咒和謾罵內(nèi)容的圖片。
3. 營(yíng)銷(xiāo)推廣的優(yōu)勢(shì):普通賣(mài)家的SC賬號(hào),要進(jìn)行站內(nèi)廣告推廣,主要采取點(diǎn)擊付費(fèi)的CPC模式,而VC賬號(hào)可以做展示型廣告,即Display廣告,其位置往往很優(yōu)越,即將在搜索結(jié)果上面一欄;
在秒殺方面,VC賬號(hào)更優(yōu)勢(shì),可以免費(fèi)參加,幾乎沒(méi)有太多限制,這等于大大增加了許多免費(fèi)的大曝光流量,相比之下,普通買(mǎi)家的SC賬號(hào),要參加秒殺活動(dòng),需要申報(bào),同時(shí)要根據(jù)不同時(shí)段付費(fèi)。
3.運(yùn)營(yíng)成本優(yōu)勢(shì):VC賬號(hào)賣(mài)家是與亞馬遜一起賺錢(qián)的,是其合作伙伴,因此,VC賬號(hào)不需要出店租、使用FBA發(fā)貨,也不要配送費(fèi),甚至連傭金都免了。
4.運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的獲取:亞馬遜對(duì)整個(gè)平臺(tái)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)捂得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),包括商品銷(xiāo)售曲線、關(guān)鍵詞出單率、購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵詞和加購(gòu)關(guān)鍵詞等,這些是SC賣(mài)家完全無(wú)法看到的。
這些數(shù)據(jù)只能給亞馬遜自己使用。作為亞馬遜合作伙伴的VC賬號(hào),自然也有機(jī)會(huì)窺探這些內(nèi)部數(shù)據(jù),如精準(zhǔn)定位到某個(gè)ASIN,以小時(shí)為單位,觀察其銷(xiāo)售數(shù)據(jù)變化,同時(shí),也可以看到下單顧客的畫(huà)像,包括其性別、收入和購(gòu)買(mǎi)喜好等數(shù)據(jù)。
VC賬號(hào)賣(mài)家根據(jù)這些數(shù)據(jù),制定出自己的運(yùn)營(yíng)方案、廣告方案,然后在與SC賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。
不過(guò),VC賬號(hào)也并一定有那么美,它也有自己的難處。
作為亞馬遜的合作伙伴,等于產(chǎn)品已經(jīng)歸亞馬遜了,供應(yīng)商連定價(jià)的權(quán)利都沒(méi)有,只能由亞馬遜來(lái)定價(jià)。
亞馬遜有無(wú)數(shù)個(gè)VC供應(yīng)商,它奉行薄利多銷(xiāo)的原則,盤(pán)子大了,照樣可以賺到很多錢(qián),因此往往將價(jià)格定得非常低。
亞馬遜通過(guò)收割大量VC供應(yīng)商,賺得盆滿缽滿,而VC供應(yīng)商的利潤(rùn)卻被嚴(yán)重壓縮。
為此,一些辛苦經(jīng)營(yíng)的自有品牌賣(mài)家被亞馬遜盯上,被邀請(qǐng)加入VC供應(yīng)商行列,而這些賣(mài)家果斷拒絕了。
不過(guò),據(jù)這一些被邀請(qǐng)的賣(mài)家反饋,在其拒絕亞馬遜之后,其SC賬號(hào)項(xiàng)下的listing,受到這或那的壓制。當(dāng)然,這些屬于賣(mài)家反饋的信息,尚未得到證實(shí)。
此外,還有其他壞處,即商品售出之后,亞馬遜要求很長(zhǎng)的賬期,需要等待60天以上,才能收到回款。
因此,VC賬號(hào)雖然權(quán)限多,但權(quán)利與義務(wù)是對(duì)應(yīng)的,它們受到的壓制也很多。
此外, VC賬號(hào)也不是永遠(yuǎn)不會(huì)被封號(hào)的。國(guó)內(nèi)一個(gè)賣(mài)家,曾經(jīng)下了十多萬(wàn)的大價(jià)錢(qián),買(mǎi)來(lái)了一個(gè)VC賬號(hào)。該賣(mài)家一位從此坐擁尚方寶劍,開(kāi)始大玩特玩,結(jié)果不到20多天,就被封號(hào)了。
對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō),VC賬號(hào)雖然是合作伙伴,但是在平臺(tái)上下單的顧客,更是放在第一位。如果VC賣(mài)家不遵守規(guī)則,大玩所謂的黑科技,照樣也會(huì)被嚴(yán)厲懲罰。
對(duì)于普通賣(mài)家來(lái)說(shuō),能夠走得遠(yuǎn)的根本,在強(qiáng)大的產(chǎn)品,以及對(duì)平臺(tái)規(guī)則深刻理解。
許多賣(mài)家連亞馬遜平臺(tái)上面公開(kāi)的規(guī)則都不熟悉,卻一門(mén)心思想著,如何搞VC,如何搞黑科技,這樣做好亞馬遜,無(wú)異于南轅北轍,緣木求魚(yú)。
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