由于疫情在全球范圍內(nèi)的發(fā)展不容樂觀，日本政府與奧運組委會日前已做出推遲東京奧運會至明年夏季的決定，但仍將2020年作為日本奧運年。不少跨境賣家因此意識到日本電商市場的發(fā)展前景，紛紛涌入日本站，想要分得一杯羹。

但也有不少試過水的賣家，呼吁其他賣家不要輕易嘗試日本站。這又是怎么回事呢？藍海億觀網(wǎng)對幾位賣家的日本站運營情況做了解讀，并總結(jié)出幾條日本站的現(xiàn)狀與規(guī)律，希望能夠給意欲進軍日本市場的賣家提供些許幫助。

日本電商市場潛力充足，日本站門檻較低、官方政策加持

不少賣家會選擇亞馬遜日本站作為主攻方向，主要還是得益于日本電商市場較高的需求。相比歐洲站、美國站等VAT和廣告轉(zhuǎn)化率低等問題，日本站的電商銷售近兩年才逐漸活躍，許多類目產(chǎn)品仍是賣家可以探索的藍海。

藍海億觀網(wǎng)了解到，在去年全球電商銷售排名中，日本躍居第四，并且是公認的電商潛力股。其中，就日本網(wǎng)購消費情況來看，幾乎是中國人均消費的兩倍。因此，有不少賣家選擇亞馬遜日本站，瞄準了消費需求，表示并不擔(dān)心熱銷產(chǎn)品的未來發(fā)展。

除了日本本土的消費需求的高漲，日本關(guān)于電商的政策也是不少賣家選擇日本站的原因之一。比如已實行兩年的“櫻花計劃”，不僅為賣家免費提供了長達3個月的全天候客服服務(wù)試用期，而且還為價格較低的品類減去不少傭金，最高可減至5%，并將持續(xù)到明年三月 。

除此之外，在賣家入駐日本站的初始階段，亞馬遜方面還提供了店鋪運營、創(chuàng)建產(chǎn)品等環(huán)節(jié)的指導(dǎo)，對小白來說，還是十分人性化的。有賣家反映，在新產(chǎn)品的倉儲和運輸中，如果符合日本站條件，有相當一部分是可以享受免除月倉儲費和退換貨費用服務(wù)的。

日本銷售地域特征強烈，日本站品類同質(zhì)、服務(wù)體驗難做

和歐美電商市場鐘意大型家具、戶外運動等品類不同，日本站更傾向于簡約現(xiàn)代的家居小物件，這與日本人追求精致生活的幸福感有關(guān)。而與國內(nèi)電商市場的低價促銷狂潮也不同，日本站并不糾結(jié)于價格的優(yōu)惠，而是更在乎產(chǎn)品的實用與質(zhì)量，同時對綠色環(huán)保也有要求。

俗話說，入鄉(xiāng)隨俗，但要在日本站做到這一點并不容易。有賣家反映，在日本站常購的品類中，有不少是關(guān)于日本本土風(fēng)俗習(xí)慣的。比如，洗澡文化中專門用來洗澡的凳子、寵物文化中的特制骨灰盒等，類似品類不僅需要精致小巧，還要實用耐用，不少賣家紛紛搖頭。

但是，也不乏有賣家在嘗試日本站諸多品類后，以身試法，給其他賣家提供信息。該賣家表示，自己最開始在日本站賣梳子，銷量慘淡。后來有日本消費者告訴他，原來日本“死”的發(fā)言和“梳子”的發(fā)音很接近，人們就會忌諱“送‘死’到家”的說法。

除了地域文化的不同，令賣家們在日本站產(chǎn)品品類的選擇上頭疼，品類同質(zhì)化嚴重也是賣家十分為難的。選品本就艱難，如今又有越來越多的賣家選擇相似產(chǎn)品，做不做、銷量如何都是賣家無法預(yù)估的。同一產(chǎn)品可能在不同店鋪就有不同的銷量和天差地別的口碑。

另外，藍海億觀網(wǎng)還了解到，雖然日本站對店鋪Listing有翻譯優(yōu)化的選項，但在實操過程中，仍有賣家反映，日本站無論是售前還是售后，服務(wù)體驗要求與國內(nèi)要求差別很大。就有賣家因售后服務(wù)不夠及時被買家多次投訴，觸發(fā)二審，這也是賣家亟待解決的語言難關(guān)。

總而言之，對于亞馬遜日本站的總體情況，不少賣家都有自己的試水經(jīng)驗，既有賣家2017年入駐如今照樣日出近千單，但也有賣家產(chǎn)品上架不出一個月匆匆關(guān)店。

但其實對于想要進軍日本電商市場的賣家來說，日本站對選品質(zhì)量、實用等方面的要求是較為關(guān)鍵的，同時也應(yīng)注意對買家購物體驗等方面的兼顧。在日本高消費、中競爭、輕優(yōu)惠的大環(huán)境下，還有有不少賣家認為日本站是值得一試的。

其實亞馬遜日本站并不是個例，無論是亞馬遜任何一個站點，還是其他電商平臺，賣家想要大賣，初始階段就應(yīng)注意把握當?shù)厣盍?xí)慣、買家消費心理等，只要在需求與服務(wù)等關(guān)卡中生存下來，未來的發(fā)展之路還是值得期待的。（跨境電商新媒體-藍海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼，加入日亞站運營交流群，對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容，請聯(lián)系我們授權(quán)。