一個(gè)品牌需要生成線上和線下關(guān)注度，這樣這個(gè)市場(chǎng)中的消費(fèi)者才能知道您的產(chǎn)品名字，了解您的產(chǎn)品、您的公司，并對(duì)您的產(chǎn)品產(chǎn)生信任感。商家可以利用在中國(guó)打下的質(zhì)量基礎(chǔ)，把這個(gè)優(yōu)勢(shì)帶到美國(guó)來(lái)，然后讓消費(fèi)者相信您，這就是品牌建設(shè)。

                           ——Cindy Latsch

所以在和Jack探討后，我了解到現(xiàn)在中國(guó)的外貿(mào)企業(yè)和一些做電商類的賣家也希望能夠樹(shù)立起自己的品牌。

講到創(chuàng)立品牌，我們建立品牌的目的就是能夠戰(zhàn)勝那些依靠?jī)r(jià)格取勝的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并有效提升產(chǎn)品的利潤(rùn)空間。

然而創(chuàng)立品牌最開(kāi)始一定是品牌故事先行，首先大家在思維上要有一個(gè)變化，不要把它當(dāng)作是一個(gè)純粹的文案工作，而是品牌工作。

所以第一步工作一定不是一上來(lái)就開(kāi)始編故事，而是去解讀品牌和洞察消費(fèi)者。

建議每位創(chuàng)始人在創(chuàng)立一個(gè)品牌之前，認(rèn)真的去挖掘自身產(chǎn)品獨(dú)特的價(jià)值，然后去包裝，這個(gè)很重要。

品牌故事——品牌理念的表達(dá)

品牌故事，不僅僅只是一個(gè)故事而已，而是我們通過(guò)故事，向目標(biāo)人群傳達(dá)你要表現(xiàn)的概念是什么。

而這個(gè)概念就是在品牌和消費(fèi)者之間建立一個(gè)連接，通過(guò)這個(gè)連接，讓消費(fèi)者可以感受到，我可以擁有怎樣的生活方式和態(tài)度。所以當(dāng)我們清晰定義這些時(shí)，品牌故事就很容易寫(xiě)了。

品牌也有血有肉有態(tài)度

如果把品牌比作一個(gè)人的話，那么品牌故事就像是在做一個(gè)個(gè)性的表達(dá)，這種個(gè)性的表達(dá)不一定是講述一個(gè)很具象的故事，可以是品牌宣言，講品牌的態(tài)度主張。所以消費(fèi)者很有可能會(huì)把品牌當(dāng)做一個(gè)人，消費(fèi)者會(huì)思考這個(gè)朋友是個(gè)怎樣的人，結(jié)識(shí)這個(gè)朋友他們自己會(huì)有哪些改變。

所以我們一般在幫助我們的客戶撰寫(xiě)品牌故事的時(shí)候一般不會(huì)過(guò)于局限某種形式，我們一直把握的原則就是優(yōu)質(zhì)的品牌故事源于前端文案撰寫(xiě)人的品牌思維和核心洞察力。

品牌故事=80%品牌+20%故事

寫(xiě)品牌故事的切入點(diǎn)不難找，我們?cè)趲椭覀兊目蛻魧?xiě)故事的時(shí)候會(huì)引導(dǎo)客戶從這幾個(gè)方面去切入，比如：品牌歷史、品類、獨(dú)特文化、創(chuàng)始人勵(lì)志故事、核心技術(shù)、品牌主張、品牌獨(dú)特的logo或廣告語(yǔ)、產(chǎn)品產(chǎn)地、產(chǎn)品獨(dú)特功效、市場(chǎng)潛在需求等等。

所以這里我們所說(shuō)的希望能夠幫助我們的客戶建立起強(qiáng)大的品牌，為進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)做準(zhǔn)備，我們必須有線上的關(guān)注度，而為了做到這一點(diǎn)，講品牌故事就是一個(gè)很好的方式去使客戶相信您的產(chǎn)品，知道為什么應(yīng)該相信您的產(chǎn)品，為什么選擇相信您的產(chǎn)品而不是其他商家的產(chǎn)品。

自建站必不可少

我之前聽(tīng)Jack跟我說(shuō)過(guò)一個(gè)關(guān)于中國(guó)企業(yè)和美國(guó)企業(yè)的最大的區(qū)別，那就是美國(guó)的企業(yè)不管多么小和不起眼，大多都有自己的網(wǎng)站去陳述自己的品牌理念，而中國(guó)很多賣家都是依附在平臺(tái)上。最近這兩年我聽(tīng)到越來(lái)越多的來(lái)自中國(guó)的企業(yè)家他們跟我說(shuō)他們覺(jué)得平臺(tái)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)太嚴(yán)重了，沒(méi)有用戶積累是最大的問(wèn)題，而跟平臺(tái)賣家相比，獨(dú)立站的優(yōu)勢(shì)就顯現(xiàn)出來(lái)了。

獨(dú)立站的優(yōu)勢(shì)，首先就是可以積累自己的用戶，用來(lái)做后續(xù)持續(xù)的重復(fù)營(yíng)銷和交叉銷售。

其次我們企業(yè)自己可以完全的控制品牌，來(lái)靈活的定制營(yíng)銷方案，而且也不會(huì)因?yàn)槠脚_(tái)的政策變化而受到影響。對(duì)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的公司來(lái)說(shuō)，我們還可以通過(guò)和用戶的溝通，不斷的獲取產(chǎn)品的直接反饋，持續(xù)的優(yōu)化產(chǎn)品。

線上線下?tīng)I(yíng)銷相結(jié)合

大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)使用Facebook、谷歌搜索進(jìn)行線上消費(fèi)，但我仍然認(rèn)為對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，線下也非常重要。當(dāng)?shù)氐穆?lián)絡(luò)，包括線下聯(lián)絡(luò)和線上聯(lián)絡(luò)，結(jié)合在一起，營(yíng)銷才得以整合以及多元化。

我發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，大約十五年或者二十年以前，許多中國(guó)工廠來(lái)到美國(guó)，他們購(gòu)買倉(cāng)庫(kù)，用集裝箱裝運(yùn)產(chǎn)品，在井中儲(chǔ)存產(chǎn)品，到拉斯維加斯和亞特蘭大參加交易會(huì)，然后接到訂單，然后發(fā)貨。這就是傳統(tǒng)的B2B模式。我感覺(jué)在這種模式下，就是依靠?jī)r(jià)格，很難長(zhǎng)久生存。

我還見(jiàn)過(guò)從香港進(jìn)口貨物的珠寶公司，有的只去傳統(tǒng)的商鋪出售珠寶，有的則不僅采用傳統(tǒng)方式，還建立起線上渠道，以線上品牌的名義售貨，所以前者很快衰落，后者很快崛起。

所以如果商家只使用一種市場(chǎng)渠道，會(huì)限制觸角所及，是限制企業(yè)本身本可以達(dá)到的市場(chǎng)份額。各種因素凝聚在一起，才可以形成一種多元化的營(yíng)銷計(jì)劃。

因?yàn)閷?duì)大多數(shù)渠道，無(wú)論是線上還是線下，在企業(yè)真正落地美國(guó)以前都需要看哪種渠道真正適合企業(yè)本身，而這需要進(jìn)行分析才能做到。

但是確定哪種渠道更加有效，是一種綜合考量，這的的確確需要我們到市場(chǎng)中去、擴(kuò)大和生成關(guān)注度才能做到。

現(xiàn)階段亞馬遜雖然不斷采取新的措施吸引用戶，但是不得不承認(rèn)一件事實(shí)的是線上的流量已經(jīng)越來(lái)越難獲得，雖然現(xiàn)在很多商家都非常注重線上營(yíng)銷推廣，但是商家也千萬(wàn)不要將所有的中心全部放在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，真正好的產(chǎn)品也需要以線下?tīng)I(yíng)銷作為支撐，結(jié)合線上進(jìn)行推廣才能吸引到更多的顧客。

為了吸引客戶我們的第一步工作可以是線上競(jìng)爭(zhēng)。線上競(jìng)爭(zhēng)意味著我們需要充分運(yùn)用社交媒體來(lái)構(gòu)建我們的品牌咨詢網(wǎng)絡(luò)，我們以顧客的角度去分析，了解客戶通過(guò)哪些渠道了解產(chǎn)品，從客戶的角度去尋求更好的推廣方式。

第二步就是我們還需要本地的員工去做當(dāng)?shù)仃P(guān)系的一些協(xié)調(diào)和聯(lián)系。根據(jù)不同的企業(yè)不同情況一方面本地員工可幫助企業(yè)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，了解競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)態(tài)，一方面幫助企業(yè)跟蹤獲取相關(guān)行業(yè)的信息并且加以利用，這樣才可能做出周期性的行業(yè)報(bào)告總結(jié)，隨時(shí)調(diào)整企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃。

一個(gè)品牌需要生成線上和線下關(guān)注度，這樣這個(gè)市場(chǎng)中的消費(fèi)者才能知道您的產(chǎn)品名字，了解您的產(chǎn)品、您的公司，并對(duì)您的產(chǎn)品產(chǎn)生信任感。商家可以利用在中國(guó)打下的質(zhì)量基礎(chǔ)，把這個(gè)優(yōu)勢(shì)帶到美國(guó)來(lái)，然后讓消費(fèi)者相信您，這就是品牌建設(shè)。

尋找專業(yè)的合作伙伴

當(dāng)品牌和企業(yè)進(jìn)入一個(gè)新興市場(chǎng)的時(shí)候，找一個(gè)專業(yè)的合作伙伴這一點(diǎn)至關(guān)重要。

比如怎樣獲得線上關(guān)注度和線下關(guān)注度，又如何從本土市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出？快速解決這些問(wèn)題只有找到本土的市場(chǎng)營(yíng)銷公司才能事半功倍。因?yàn)椋?/p>

本土化語(yǔ)言是取得市場(chǎng)信任第一步

首先，本土化運(yùn)作的公司更了解美國(guó)市場(chǎng)，在語(yǔ)言方面有著天然的優(yōu)勢(shì)，本土營(yíng)銷公司知道用怎樣合適的措辭去向本土的消費(fèi)者、向潛在用戶推送信息。

當(dāng)市場(chǎng)消費(fèi)者看到推送的網(wǎng)站和行業(yè)信息時(shí)，他們會(huì)認(rèn)為這是本土的公司傳遞給他們的信息，而不是從中國(guó)開(kāi)過(guò)來(lái)的工廠，當(dāng)我們?cè)谟帽就料M(fèi)者使用的語(yǔ)言做有效溝通時(shí)，消費(fèi)者自然從內(nèi)心里會(huì)對(duì)這家公司多一分信任。

深入線下和消費(fèi)者打成一片是關(guān)鍵

深入本土市場(chǎng)主要分兩條線，線上和線下，部分中國(guó)企業(yè)家們合作可能會(huì)選擇中國(guó)的營(yíng)銷公司，并且主攻線上，但是沒(méi)有線下和本土消費(fèi)者做進(jìn)一步的聯(lián)系和相關(guān)營(yíng)銷方案，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)還是很激烈。像如果從我們的角度來(lái)幫助客戶考慮的話，我們會(huì)幫助客戶分析知道誰(shuí)是您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們?nèi)粘Ｓ质侨绾芜\(yùn)作。我們觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)作方式，因此我們能夠?qū)?nèi)部改造、廣告內(nèi)容、出現(xiàn)市場(chǎng)重疊時(shí)應(yīng)該采取哪些舉措做到心中有數(shù)。我們不會(huì)先花錢做廣告，然后再去發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題。

包括本土市場(chǎng)同行業(yè)的相關(guān)信息，行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)聯(lián)系這些都需要線下實(shí)實(shí)在在用人去建立關(guān)系和進(jìn)一步跟進(jìn)。我們知道怎樣建立合作關(guān)系，我們與美國(guó)的其他公司或關(guān)聯(lián)領(lǐng)域合作，可以幫助客戶達(dá)到推銷產(chǎn)品的目的。

更加公開(kāi)透明的消費(fèi)支出

這點(diǎn)就需要從中美的文化區(qū)別來(lái)講了，美國(guó)相較中國(guó)來(lái)講是一個(gè)更講究公平公正的國(guó)家，一個(gè)公司長(zhǎng)久的運(yùn)作離不開(kāi)合規(guī)的運(yùn)營(yíng)，所以這也就說(shuō)明一家公司必須是公開(kāi)透明的，并不會(huì)產(chǎn)生“under table”的其他交易費(fèi)用，自然價(jià)格是合情合理的，相較于中國(guó)的部分營(yíng)銷公司，本土的市場(chǎng)營(yíng)銷公司收費(fèi)更合理也更公正。

最后希望各位中國(guó)的企業(yè)家和品牌商在選擇和市場(chǎng)營(yíng)銷的公司合作時(shí)擦亮眼睛，根據(jù)自己的企業(yè)和品牌實(shí)事求是去有效操作，并且從多方面維度去建立自己的品牌，線上線下一起打造多元化營(yíng)銷體系，最后祝愿所有的中國(guó)廠商、貿(mào)易商、品牌商在美國(guó)大賣?。ㄋ暮Ｍ絇ecGlobal）