最近，因亞馬遜賣家刷單，隨后亞馬遜刪除了20000條產(chǎn)品listing評論。（文末掃碼入亞馬遜運營交流群）

藍海億觀網(wǎng)了解到，英國金融時報（Financial Times）對亞馬遜英國站top評論者的行為進行了調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)這些評論者在留下好評后，可能獲得了其他的利益。隨后亞馬遜刪除了2萬條產(chǎn)品listing評論。

該調(diào)查顯示，在亞馬遜英國站top 10的評論者中，有9人給不知名的中國品牌產(chǎn)品留下了五星好評。

同時，金融時報在Facebook群組和論壇中，發(fā)現(xiàn)了這些刷好評的產(chǎn)品。這些群組和論壇為評論者提供免費產(chǎn)品，或一定金額，來換取產(chǎn)品好評。

就在金融時報發(fā)布該報道的幾個小時后，亞馬遜刪除了其中7位評論者的評論，約刪除了20000條。

亞馬遜還刪除數(shù)千條五星好評

此外，亞馬遜還刪除了另外的數(shù)千條評論，這些評論來自美國南加州大學USC與加州大學洛杉磯分校UCLA對付費評論進行的一項研究。

眾所周知，好評能提高listing排名，還有機會獲得亞馬遜選擇“Amazon's choice”標簽。

因此有些亞馬遜賣家就開始在Facebook群組和論壇，用免費產(chǎn)品，或者付費讓評論者刷好評。

美國南加州大學和加州大學洛杉磯分校的研究人員，確定約有2500個這樣的群組，其中約80%的產(chǎn)品來自中國。他們的研究顯示，刷好評可以暫時提高產(chǎn)品評級，同時產(chǎn)品銷量短期飆升。

研究人員表示，他們監(jiān)控的產(chǎn)品中，約三分之一的產(chǎn)品listing評論被亞馬遜刪除了，而且刪除的大部分都是五星好評。

亞馬遜英國站top 1評論者竟刷好評

金融時報的調(diào)查顯示，亞馬遜英國站排名最高的評論者Justin Fryer，在8月份給3個太陽傘listing、10個筆記本電腦listing、娃娃屋listing等產(chǎn)品listing留下了好評，這些產(chǎn)品總價值達1.5萬英鎊（合1.7940萬美元）。

Justin Fryer平均每4小時發(fā)表一篇評論。在他發(fā)布評論后不久，eBay上就會出現(xiàn)Justin Fryer評論過的產(chǎn)品，銷售這些產(chǎn)品的eBay賬號掛著Justin Fryer姓名與地址。

Justin Fryer否認了刷好評的行為，并表示eBay listing所銷售的是他收到的多余產(chǎn)品。藍海億觀網(wǎng)獲悉，金融時報與其聯(lián)系后，Justin Fryer刪除了他在亞馬遜上的評論歷史記錄。

金融時報稱，聯(lián)系了其他幾位知名評論者后，他們也都刪除了在亞馬遜上的評論歷史記錄。

亞馬遜表示，其在網(wǎng)絡(luò)欺詐、刷單刷單方面投入了大量精力金錢，他們將對違反亞馬遜政策的賣家采取行動。（跨境電商新媒體-藍海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼加入亞馬遜運營交流群，對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。沃爾瑪、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓和孵化等服務(wù)，請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。