Amazon Go是亞馬遜在2018年推出的無人便利店，Amazon Go徹底顛覆了傳統(tǒng)的便利店模式，通過傳感器來代替人工結(jié)賬服務(wù)以及監(jiān)督消費(fèi)者。（文末掃碼，加入亞馬遜交流群）

Amazon Go操作簡(jiǎn)單，且允許消費(fèi)者隨意退換商品

使用Amazon Go非常簡(jiǎn)單，只需注冊(cè)一個(gè)亞馬遜賬號(hào)，以及一臺(tái)下載了Amazon Go APP的手機(jī)即可。

進(jìn)入店鋪之前需要先掃描消費(fèi)者手機(jī)上的APP，接著就可以進(jìn)入店鋪購(gòu)物了，購(gòu)物的方式與人工超市一樣，消費(fèi)者可以將需要的商品放進(jìn)購(gòu)物車中，不一樣的只是結(jié)賬方式。

Amazon Go不需要消費(fèi)者排隊(duì)等候，這確實(shí)節(jié)省了不少時(shí)間和精力。購(gòu)物結(jié)束后之際離開即可，所有支付都可以在手機(jī)里的Amazon Go APP中進(jìn)行。且可以隨意退換貨。

Amazon Go APP的頁(yè)面底部有四個(gè)選項(xiàng)，分別是“Key”，“Receipts”“About”“More”。點(diǎn)擊“Key”出示入門二維碼，獲得進(jìn)入店鋪的資格。消費(fèi)者可以在“Receipts”中查看自己購(gòu)買的商品。

Amazon Go融合多種技術(shù)，為消費(fèi)者提供快速便利的服務(wù)

Amazon Go帶有AI技術(shù)，計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)以及傳感器，來監(jiān)督消費(fèi)者的行為，確保他們已為自己拿到的商品付費(fèi)。同時(shí)店鋪中的相機(jī)用來識(shí)別消費(fèi)者購(gòu)買的商品，消費(fèi)者在購(gòu)物后可以直接離開，而無需停留在收銀臺(tái)結(jié)賬。

亞馬遜為了更有效的監(jiān)督消費(fèi)者在無人便利店的行為，還使用了面部識(shí)別技術(shù)，識(shí)別內(nèi)容包括消費(fèi)者的身高體重，以及亞馬遜匹配的賬戶用戶名及密碼，還有消費(fèi)記錄。

目前，美國(guó)有20家Amazon Go，亞馬遜還表示將會(huì)在倫敦開設(shè)美國(guó)以外的第一家Amazon Go。

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