該節(jié)目曝光之后，亞馬遜方面不得不表示，會(huì)嚴(yán)打日本站的刷單行為。對(duì)于日本站賣(mài)家來(lái)說(shuō)，那種“一直刷單一直爽”的日子恐怕要一去不回了。

日本人是出了名的“嚴(yán)謹(jǐn)、守信”，自然對(duì)亞馬遜刷單的灰色產(chǎn)業(yè)鏈不忿。

亞馬遜日本站曾以“賬號(hào)命硬”風(fēng)聞行業(yè)

亞馬遜日本站的賬號(hào)命硬，在行業(yè)內(nèi)是出了名的。藍(lán)海億觀網(wǎng)的文章《亞馬遜日本站：賬號(hào)命硬，瘋狂刷單也不會(huì)被輕易封號(hào)？》有過(guò)較為詳細(xì)的介紹。

為何亞馬遜日本站的刷單行為會(huì)如此“猖獗”？亞馬遜為何對(duì)日本站刷單“適度寬容”？恐怕亞馬遜方面也左右為難。

1.日本站的賣(mài)家數(shù)量不足

雖然亞馬遜日本站達(dá)到了相當(dāng)規(guī)模，但跟北美站點(diǎn)和歐洲站點(diǎn)還是有不小的差距，其中最大的差距就在于日本站的賣(mài)家數(shù)量、產(chǎn)品數(shù)量存在較大的不足。因此，對(duì)于有限的賣(mài)家，亞馬遜只能睜一只眼閉一只眼，不像北美和歐洲站點(diǎn)那樣嚴(yán)厲打擊惡性競(jìng)爭(zhēng)，以將賣(mài)家數(shù)量和商品SKU維持在一定水平。

2.亞馬遜日本站地位岌岌可危

眾所周知，亞馬遜是世界最大的電商平臺(tái)，在日本的市場(chǎng)占有率目前也是排在第一位。但是，在日本這片土地上，亞馬遜面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手十分強(qiáng)勁：本土電商平臺(tái)就有樂(lè)天、雅虎，各個(gè)品牌商如松下、索尼等，還有自己的電商獨(dú)立站，日本消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)品牌產(chǎn)品時(shí)，更多的會(huì)考慮直接在品牌官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)。

在這樣的情況下，2018年亞馬遜日本站市場(chǎng)占有率達(dá)到20.2%，但緊隨其后的樂(lè)天市場(chǎng)占有率達(dá)到了20.1%，兩者之間的差距僅有0.1個(gè)百分點(diǎn)，對(duì)亞馬遜日本站來(lái)說(shuō)，日本市場(chǎng)當(dāng)真是危機(jī)四伏。

在以上兩個(gè)條件的限制下，亞馬遜為了追求更高的GMV，對(duì)日本站賣(mài)家的刷單等灰色行為只好“適度寬容”，以求保有如今的地位。

亞馬遜日本站刷單鏈或崩潰

但是，灰色競(jìng)爭(zhēng)手段就是慢性毒藥，隱藏地雷，潛伏期看似沒(méi)有影響，一旦曝光，絕對(duì)是災(zāi)難性的。尤其是在日本這個(gè)以誠(chéng)信作為基本準(zhǔn)則的國(guó)度（在日本你罵一個(gè)人撒謊，比罵他娘是xx更具殺傷力）。

所以，此番NHK的爆料，帶來(lái)影響的不僅僅只有日本站刷單將被嚴(yán)查那么簡(jiǎn)單， 還將帶來(lái)一系列后果：

1.亞馬遜日本站部分賣(mài)家銷(xiāo)量可能迅速下滑，無(wú)論是正規(guī)賣(mài)家還是灰色賣(mài)家，都將面臨銷(xiāo)量嚴(yán)重下降的可能；

2.中國(guó)制造在日本上“黑名單”，不僅亞馬遜站內(nèi)受影響，站外賣(mài)家也受牽連。日本人對(duì)中國(guó)商品和賣(mài)家的印象，將記上灰色的一筆。

因此，對(duì)于亞馬遜日本站賣(mài)家，乃至整個(gè)在日中國(guó)跨境電商賣(mài)家來(lái)說(shuō)，這件事的打擊無(wú)疑是巨大的。賣(mài)家朋友們還是盡早做好相關(guān)準(zhǔn)備，無(wú)論是戰(zhàn)略策略方面的，還是心理方面的準(zhǔn)備。

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亞馬遜算法為假冒商品開(kāi)道？因假冒商品，賣(mài)家賠1.75億美元，亞馬遜無(wú)責(zé)

在亞馬遜上很容易找到仿冒品或是侵權(quán)商品。許多買(mǎi)家也是直接奔著假冒產(chǎn)品去的。令品牌商頭痛的是，美國(guó)法院判定， 即便許多知名品牌并未入駐亞馬遜， 但消費(fèi)者搜索品牌商品時(shí)，亞馬遜并無(wú)義務(wù)告知，亞馬遜站內(nèi)無(wú)該商品。

亞馬遜甚至將各類(lèi)知名品牌的品牌詞納入到算法中，向消費(fèi)者推薦類(lèi)似商品。

路易威登（Louis Vuitton）、巴黎世家（Balenciaga）或古馳（Gucci）這類(lèi)奢侈品牌，是沒(méi)有在亞馬遜上出售的，但仍有很多買(mǎi)家在搜索它們。

在千百萬(wàn)個(gè)搜索詞中，古馳（Gucci）在亞馬遜搜索量中排名第299，路易威登（Louis Vuitton）則排名第357，而蘇博瑞（Supreme）是搜索量排名第489的關(guān)鍵詞。

買(mǎi)家會(huì)明確地尋找假冒或偽造商品。 Fake AirPods是亞馬遜上搜索最多，次數(shù)排第6402的詞，F(xiàn)ake Gucci是搜索最多次數(shù)排第18015，還有搜索雷朋和勞力士山寨貨的。

品牌關(guān)鍵詞被納入算法中，賣(mài)家購(gòu)買(mǎi)品牌詞推廣

這些產(chǎn)品大多數(shù)在產(chǎn)品詳情、包裝信息甚至產(chǎn)品標(biāo)題上都沒(méi)有商標(biāo)。 然而，他們?cè)谒阉魉惴ㄉ习严嚓P(guān)品牌放在產(chǎn)品關(guān)鍵詞里。 他們還用這些關(guān)鍵詞在亞馬遜上做推廣。 比如，賣(mài)家并不會(huì)聲稱(chēng)自己賣(mài)的是LV包，但他們每個(gè)人都借用了LV著名的棕色設(shè)計(jì)。

品牌未入駐亞馬遜，亞馬遜無(wú)義務(wù)告知消費(fèi)者無(wú)此商品

法院已裁定，當(dāng)消費(fèi)者搜索亞馬遜上沒(méi)有的品牌商品時(shí)，亞馬遜提供“審美相似”的搜索結(jié)果并不違反聯(lián)邦商標(biāo)法。

在MTM Special Ops軍用手表制造商Multi Time Machine 公司（MTM）提起的訴訟中，該制表商聲稱(chēng)，購(gòu)物者在搜索MTM公司的產(chǎn)品時(shí)，亞馬遜網(wǎng)站并未說(shuō)明，MTM并未入駐亞馬遜就，平臺(tái)上并沒(méi)有MTM產(chǎn)品。

亞馬遜算法如何“巧妙”為假冒產(chǎn)品開(kāi)道？

如果消費(fèi)者在亞馬遜網(wǎng)站上輸入軍用手表“ MTM Special Ops”  作為搜索請(qǐng)求，Amazon會(huì)在其搜索字段（2） “ MTM Specials Ops”中，顯示其MTM Special Ops（1）頁(yè)面， 在引號(hào)中-緊接在搜索字段下方，并且搜索字段（3）在“相關(guān)搜索”“MTM Specials Ops”中再次出現(xiàn)，所有這些都表示“顯示10個(gè)結(jié)果”。

亞馬遜絕對(duì)不會(huì)告知消費(fèi)者，在本平臺(tái)上沒(méi)有MTM產(chǎn)品。 相反，在搜索字段下方以及上面提到的“ MTM Special Ops”第二和第三次提及下方，亞馬遜將展示MTM競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手生產(chǎn)的外表相似的多功能手表。

 根據(jù)她的MTM查詢(xún)，購(gòu)物者將看到有Luminox和Chase-Durer手表在售。

最終，第九巡回上訴法院隨后裁定，“由于亞馬遜的搜索結(jié)果清楚地標(biāo)明了要出售的每種產(chǎn)品的品名和制造商，甚至有產(chǎn)品照片，因此，對(duì)習(xí)慣在線(xiàn)購(gòu)物的謹(jǐn)慎購(gòu)物者來(lái)說(shuō)，可能對(duì)產(chǎn)品的來(lái)源不會(huì)感到困惑。”

因假冒商品，賣(mài)家賠1.75億美元，亞馬遜無(wú)責(zé)，10件網(wǎng)購(gòu)商品2件假貨

因?yàn)殇N(xiāo)售假貨問(wèn)題，亞馬遜被美國(guó)服裝和鞋類(lèi)制品協(xié)會(huì)（AAFA） 列入“惡名平臺(tái)（Notorious Markets）”名單 。近年來(lái)，亞馬遜因假貨問(wèn)題，麻煩不斷。

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假冒剝蛋器，賣(mài)家賠1.75億美元，亞馬遜無(wú)責(zé)

之前，Negg公司起訴其他賣(mài)家假冒其產(chǎn)品剝蛋器，贏得1.75億美元的賠償，但這些賠償金由假貨賣(mài)家支付，不由亞馬遜負(fù)責(zé)。

剝蛋器 NEGG 由賓州律師事務(wù)所Ference & Associates代理其訴訟案件。在不看賬號(hào)凍潔額度、銷(xiāo)售量的情況下，這一律所庭外和解首輪價(jià)格基本為20000美元。

去年，美國(guó)家居零售巨頭Williams-Sonoma直接起訴亞馬遜，稱(chēng)亞馬遜自有家居品牌抄襲了一款椅子設(shè)計(jì)，要求賠償200萬(wàn)美元。

AAFA表示，亞馬遜去年已投入更多資源進(jìn)行品牌保護(hù)，遺憾的是，成效并不明顯，假冒產(chǎn)品還是很多，尤其是亞馬遜英國(guó)站、加拿大站和首次“入榜”的法國(guó)站。此外，協(xié)會(huì)要求美國(guó)政府將亞馬遜美國(guó)站列為促進(jìn)假貨銷(xiāo)售的網(wǎng)站。

網(wǎng)購(gòu)商品10件中，有四件假貨，品牌方少賺3000億美元

應(yīng)對(duì)假貨問(wèn)題歷來(lái)悠久，難度不小。藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，2017年全球假貨市場(chǎng)收益1.2萬(wàn)億美元，從各品牌處偷取了3000億美元收益，2018年，約五分之二網(wǎng)購(gòu)商品為假貨。

無(wú)論銷(xiāo)往國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，假貨不僅使品牌流失銷(xiāo)售額，還會(huì)損害品牌形象和消費(fèi)者權(quán)益。

亞馬遜平臺(tái)是完全開(kāi)放的，有著數(shù)以?xún)|計(jì)的listing。如今，第三方賣(mài)家越來(lái)越清楚如何規(guī)避亞馬遜審查，因此對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控變得愈發(fā)困難。（藍(lán)海億觀網(wǎng) egainnews）文末加主編，入交流群，連接大賣(mài)家。未經(jīng)允許，不得轉(zhuǎn)載。有意合作，聯(lián)系我們，進(jìn)行授權(quán)。