俄羅斯跨境電商平臺(tái)MyMall匯集了俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)資源。通過(guò)Mall.My.Com，中國(guó)賣家可以在多個(gè)渠道銷售自己的產(chǎn)品，而其中，MyMall線上物流就發(fā)揮了重要的作用，那么MyMall要如何通過(guò)線上物流發(fā)貨呢，該平臺(tái)的物流交易規(guī)則又有哪些呢？（文末掃碼入MyMall運(yùn)營(yíng)交流群）

一、MyMall線上物流交易規(guī)則

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，自MyMall線上物流推出以來(lái)，平臺(tái)的退款率降低了兩倍，貨物平均運(yùn)達(dá)時(shí)間縮短了10-20天。

在MyMall中，對(duì)產(chǎn)品包裹的物流類型主要是以金額梯度進(jìn)行劃分的。

（1）小于2美元的產(chǎn)品需要以平郵或者簡(jiǎn)易掛號(hào)、掛號(hào)的方式進(jìn)行發(fā)送。

（2）不超過(guò)5美元的產(chǎn)品需要以簡(jiǎn)易掛號(hào)、掛號(hào)方式發(fā)送。

（3）5美元以上的產(chǎn)品必須掛號(hào)發(fā)送。

（4）超過(guò)2KG的產(chǎn)品需要快遞。

當(dāng)然，MyMall賣家也可以選擇更高級(jí)的運(yùn)輸方式，否則將默認(rèn)最低級(jí)的方式進(jìn)行運(yùn)輸。

二、線上物流發(fā)貨的準(zhǔn)備

1.如果要ERP進(jìn)行對(duì)接，那么就應(yīng)該完成ERP對(duì)接。MyMall賣家如果使用的是第三方ERP，那么需要聯(lián)系服務(wù)商切換線上物流，如果是自己開(kāi)發(fā)的ERP那么需要添加新的API對(duì)接口。

2.接下來(lái)需要做的是更新產(chǎn)品信息。

（1）MyMall賣家需要通過(guò)API或者CSV文件填寫發(fā)貨實(shí)際重量，以克為單位，同時(shí)還需要將小數(shù)進(jìn)一為整數(shù)。比如15.3和15.9都需要進(jìn)整為16。平臺(tái)在收到貨物之后，將按照實(shí)際稱重重量收取運(yùn)費(fèi)并發(fā)貨。如果賣家少寫產(chǎn)品重量，那么之間的差額將從賣家賬號(hào)扣除，反之，多收的運(yùn)費(fèi)將退回賣家賬戶。

（2）產(chǎn)品價(jià)格將被拆分為price和shipping_price。其中，price包括價(jià)格、平臺(tái)傭金和利潤(rùn)。shipping_price是賣家自己需要承擔(dān)的運(yùn)費(fèi)。

（3）填寫shipping_category。同樣，賣家可以通過(guò)API或者CSV文件或者shipping category列對(duì)產(chǎn)品運(yùn)輸類別代碼進(jìn)行補(bǔ)充。

3.在以上信息都填寫完成之后，賣家需要發(fā)送一封郵件到logistics@corp.mail.ru,目的是為了將店鋪物流切換到線上物流，郵件中需要包含以下信息：

（1）賣方發(fā)貨人員的聯(lián)系方式：姓名、電話、郵箱、郵編、城市和所在地區(qū)以及詳細(xì)地址。

（2）賣方負(fù)責(zé)接收退件人員聯(lián)系方式：姓名、電話、郵箱、郵編、城市和所在地區(qū)以及詳細(xì)地址。如果倉(cāng)庫(kù)在收到退貨包裹后發(fā)現(xiàn)無(wú)法通過(guò)線上物流發(fā)送此貨的話，倉(cāng)庫(kù)將直接把該包裹原路退回。

三、線上訂單物流的發(fā)貨流程

1.客戶下單，當(dāng)訂單狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)?/font> Approved后，就能夠收到MyMall平臺(tái)返回的追蹤號(hào)。

2.打包，MyMall賣家需要通過(guò)API獲得面單，并在打印貼好面單之后將產(chǎn)品包裹發(fā)送到MyMall深圳倉(cāng)。

3.深圳倉(cāng)在接收到包裹后將掃描面單，經(jīng)過(guò)掃描的面單狀態(tài)會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)?/font>Shipped。由于賣家和倉(cāng)庫(kù)總共有10天的發(fā)貨期，因此藍(lán)海億觀網(wǎng)建議賣家最好在2-3天內(nèi)發(fā)貨，以便及時(shí)處理倉(cāng)庫(kù)包裹。

4.一切流程完成后，倉(cāng)庫(kù)直接發(fā)貨給買家。

以上就是MyMall線上發(fā)貨的基本流程了，最后還需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)的是，由于MyMall通過(guò)線上物流發(fā)貨的訂單無(wú)法合并成一個(gè)包裹發(fā)送，所以賣家必須一個(gè)個(gè)單獨(dú)發(fā)貨。

（文/ Judy 跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼入MyMall運(yùn)營(yíng)交流群,對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。

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