藍海億觀網2020年10月02日 246
“俄羅斯跨境電商平臺MyMall匯集了俄羅斯互聯(lián)網龍頭企業(yè)強大的優(yōu)勢資源。通過Mall.My.Com,中國賣家可以在多個渠道銷售自己的產品,而”
俄羅斯跨境電商平臺MyMall匯集了俄羅斯互聯(lián)網龍頭企業(yè)強大的優(yōu)勢資源。通過Mall.My.Com,中國賣家可以在多個渠道銷售自己的產品,而其中,MyMall線上物流就發(fā)揮了重要的作用,那么MyMall要如何通過線上物流發(fā)貨呢,該平臺的物流交易規(guī)則又有哪些呢?(文末掃碼入MyMall運營交流群)
一、MyMall線上物流交易規(guī)則
藍海億觀網了解到,自MyMall線上物流推出以來,平臺的退款率降低了兩倍,貨物平均運達時間縮短了10-20天。
在MyMall中,對產品包裹的物流類型主要是以金額梯度進行劃分的。
(1)小于2美元的產品需要以平郵或者簡易掛號、掛號的方式進行發(fā)送。
(2)不超過5美元的產品需要以簡易掛號、掛號方式發(fā)送。
(3)5美元以上的產品必須掛號發(fā)送。
(4)超過2KG的產品需要快遞。
當然,MyMall賣家也可以選擇更高級的運輸方式,否則將默認最低級的方式進行運輸。
二、線上物流發(fā)貨的準備
1.如果要ERP進行對接,那么就應該完成ERP對接。MyMall賣家如果使用的是第三方ERP,那么需要聯(lián)系服務商切換線上物流,如果是自己開發(fā)的ERP那么需要添加新的API對接口。
2.接下來需要做的是更新產品信息。
(1)MyMall賣家需要通過API或者CSV文件填寫發(fā)貨實際重量,以克為單位,同時還需要將小數進一為整數。比如15.3和15.9都需要進整為16。平臺在收到貨物之后,將按照實際稱重重量收取運費并發(fā)貨。如果賣家少寫產品重量,那么之間的差額將從賣家賬號扣除,反之,多收的運費將退回賣家賬戶。
(2)產品價格將被拆分為price和shipping_price。其中,price包括價格、平臺傭金和利潤。shipping_price是賣家自己需要承擔的運費。
(3)填寫shipping_category。同樣,賣家可以通過API或者CSV文件或者shipping category列對產品運輸類別代碼進行補充。
3.在以上信息都填寫完成之后,賣家需要發(fā)送一封郵件到logistics@corp.mail.ru,目的是為了將店鋪物流切換到線上物流,郵件中需要包含以下信息:
(1)賣方發(fā)貨人員的聯(lián)系方式:姓名、電話、郵箱、郵編、城市和所在地區(qū)以及詳細地址。
(2)賣方負責接收退件人員聯(lián)系方式:姓名、電話、郵箱、郵編、城市和所在地區(qū)以及詳細地址。如果倉庫在收到退貨包裹后發(fā)現無法通過線上物流發(fā)送此貨的話,倉庫將直接把該包裹原路退回。
三、線上訂單物流的發(fā)貨流程
1.客戶下單,當訂單狀態(tài)轉變?yōu)?/font> Approved后,就能夠收到MyMall平臺返回的追蹤號。
2.打包,MyMall賣家需要通過API獲得面單,并在打印貼好面單之后將產品包裹發(fā)送到MyMall深圳倉。
3.深圳倉在接收到包裹后將掃描面單,經過掃描的面單狀態(tài)會轉變?yōu)?/font>Shipped。由于賣家和倉庫總共有10天的發(fā)貨期,因此藍海億觀網建議賣家最好在2-3天內發(fā)貨,以便及時處理倉庫包裹。
4.一切流程完成后,倉庫直接發(fā)貨給買家。
以上就是MyMall線上發(fā)貨的基本流程了,最后還需要強調一點的是,由于MyMall通過線上物流發(fā)貨的訂單無法合并成一個包裹發(fā)送,所以賣家必須一個個單獨發(fā)貨。
(文/ Judy 跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews)文末掃碼入MyMall運營交流群,對接跨境電商優(yōu)質資源。
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