近日，亞馬遜發(fā)布一則公告，總結了近期進行的3大重要投資和更新，以幫助賣家打造成功的銷售旺季，同時，也為賣家提供了一些Prime Day（會員日）和旺季期間的運營建議。

首先，我們來看看亞馬遜在哪些方面進行了投資，以支持賣家業(yè)務增長。

1. 與去年相比，亞馬遜今年倉儲空間增加將近6000萬立方英尺（全球范圍），提升了其物流中心在高峰期（即銷售旺季）對標準尺寸產(chǎn)品的倉儲能力，與此同時，能夠做到保護倉庫員工安全，遵循適當?shù)纳缃痪嚯x，最大程度降低新冠病毒感染風險。

2. 亞馬遜將另外投資1億美元，幫助小賣家在Prime Day和Q4銷售旺季期間引流，獲得更多消費者，對亞馬遜來說，小賣家、小企業(yè)是平臺非常重要的一部分。

3. 考慮到年初爆發(fā)的疫情帶來的物流中斷、延遲，以及引發(fā)的種種問題，亞馬遜已經(jīng)進行了多項投資，確保賣家可以通過郵件、Seller Central的News渠道、以及亞馬遜賣家論壇等，更快獲得亞馬遜幫助和支持。

藍海億觀網(wǎng)了解到，除了為賣家業(yè)務增長進行多項投資外，亞馬遜還通過公告，為賣家提出了有關Prime Day，以及Q4旺季期間的銷售和運營建議。

1. 盡早將FBA庫存發(fā)到亞馬遜物流中心，合理安排促銷活動

亞馬遜表示，節(jié)日購物旺季一來，全球各個國家的運輸、物流網(wǎng)絡都面臨更多壓力，這是電商行業(yè)的現(xiàn)狀，再加上今年爆發(fā)了新冠疫情，現(xiàn)在還沒有完全緩解，美國等尚處于病毒流行和傳播階段，使物流系統(tǒng)更為緊張。

在這一特殊情況下，亞馬遜會建議消費者可以早些進行節(jié)日購物，盡量不要在黑五、網(wǎng)一當天扎堆購物，同時，希望賣家可以早些把FBA庫存發(fā)到亞馬遜倉庫，提早開始上新品、開設促銷和折扣活動。

2. 注意產(chǎn)品質量、運輸、標簽

在繁忙的銷售旺季，亞馬遜賣家應當格外關注產(chǎn)品質量、運輸情況，以及貼標事項，確保能夠及時處理突發(fā)情況。

另外，要實時監(jiān)測賣家中心后臺的Restock Inventory（補貨）頁面，看亞馬遜系統(tǒng)推薦哪些產(chǎn)品需要補貨。

3. 提供優(yōu)惠產(chǎn)品，以及快速配送服務

今年突然而來的疫情，讓很多事情發(fā)生了改變，但至少有一點沒有變，那就是消費者對產(chǎn)品選擇、優(yōu)惠價格、快速配送的需求，滿足這些需求，讓消費者下單會更容易得多，所以，賣家要通過Seller Central的“Manage Pricing”“Manage Orders”和“Account Health Dashboard”頁面進行優(yōu)化。

除了以上亞馬遜公告提供的建議，其他賣家也作了一些經(jīng)驗分享。比如，準備好提供優(yōu)質的客戶咨詢服務，那些新來的亞馬遜Prime會員，可能會有更多的問題要咨詢賣家，要做好準備。

但也有賣家表示，亞馬遜還是先解決FBA庫存入庫的問題吧。據(jù)賣家反映，自己早前發(fā)的一批庫存，9月底到亞馬遜倉庫（倉庫編碼AVP1），結果listing顯示要到12月15日才能上架，賣家到那時才有貨可售，那整個Q4旺季都要過去了，如果真是這樣，賣家只能召回庫存，錯過這個旺季，等待明年再來。（跨境電商新媒體-藍海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入沃爾瑪精英賣家交流群，對接跨境電商優(yōu)質資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓和孵化等服務，請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。