使用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的比重越來越大。許多電商運(yùn)營(yíng)者將電腦端搬到移動(dòng)端設(shè)備時(shí)，直接機(jī)械地使用響應(yīng)式設(shè)計(jì)，自動(dòng)適應(yīng)移動(dòng)端詳情頁(yè)元素，但這樣做，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

那么，跨境電商賣家要如何優(yōu)化移動(dòng)端產(chǎn)品詳情頁(yè)，提升購(gòu)物體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)銷售額增長(zhǎng)？以下 幾點(diǎn)建議。

1. 結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)：標(biāo)題少于8詞，價(jià)格選擇不多于3個(gè)

1. 標(biāo)題少于8個(gè)詞。電腦端的“title”區(qū)域空間大，賣家就會(huì)插入搜索關(guān)鍵詞，導(dǎo)致標(biāo)題冗長(zhǎng)難讀。據(jù)調(diào)查，移動(dòng)端的產(chǎn)品標(biāo)題少于8個(gè)詞時(shí)，轉(zhuǎn)化率最高。
2. 使用高清大圖。這是產(chǎn)品詳情頁(yè)最重要的轉(zhuǎn)化元素，但很多賣家沒有用高清圖片，也不用大圖，浪費(fèi)了寶貴的屏幕空間。

如果產(chǎn)品有多張圖，賣家可以使用查看器（viewer）或者滑動(dòng)界面，主圖下面有多個(gè)點(diǎn)，表示買家可以向左滑動(dòng)查看其他圖片，點(diǎn)擊即可查看高清圖片。

3. 定價(jià)不超過三種。大部分產(chǎn)品只有一個(gè)價(jià)格，但是，現(xiàn)在越來越多產(chǎn)品捆綁銷售，組合不同，價(jià)格自然也不同，有些產(chǎn)品甚至根據(jù)尺寸和顏色定價(jià)，導(dǎo)致手機(jī)端價(jià)格頁(yè)面非常復(fù)雜。為避免消費(fèi)者感到“心累”，賣家應(yīng)確保產(chǎn)品價(jià)格不超過三種。
4. 突出CTA（call to action）。CTA包括“添加到購(gòu)物車”和“馬上購(gòu)買”按鈕。在手機(jī)端，賣家可使用特殊顏色和大按鈕突出CTA，方便點(diǎn)擊，不要提供只有文本的鏈接。

 

2. 內(nèi)容：450個(gè)詞，Q&A不可少

1. 產(chǎn)品描述不超過450詞。移動(dòng)端“產(chǎn)品描述”不應(yīng)超過450個(gè)詞，通常越短越好，建議在150到450之間。另外，不要使用粗體，確保屏幕較小時(shí)字體易讀。
2. 評(píng)論排版。手機(jī)端評(píng)論排版沒弄好，很可能引起重大損失。首先要展示產(chǎn)品的總體評(píng)分，然后是最近的6條評(píng)論，在評(píng)論內(nèi)容下方提供“閱讀其他評(píng)論”選項(xiàng)。
3. Q&A版塊必不可少。如果賣家銷售廣泛使用的產(chǎn)品，Q&A版塊不可或缺，能夠幫助賣家增加20%的自然搜索流量，轉(zhuǎn)化率提高5%，客服咨詢減少20%。在詳情頁(yè)上，賣家要提供“問題留言區(qū)”，提問者留下姓名和郵件地址，賣家回復(fù)后，提問者就會(huì)再次訪問產(chǎn)品頁(yè)面。

 

 

4. 提供多種運(yùn)送選項(xiàng)。賣家可提供多種送貨選擇，配以不同的送貨時(shí)間和價(jià)格。在靠近CTA的區(qū)域，優(yōu)先顯示預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間，但不要在產(chǎn)品詳情頁(yè)顯示運(yùn)費(fèi)，顧客支付的時(shí)候再結(jié)算。
5. 產(chǎn)品視頻不自動(dòng)播放。對(duì)于高價(jià)值的，以及背包和烤架等需要仔細(xì)檢查的物品，產(chǎn)品視頻越發(fā)重要。但是在移動(dòng)端，賣家應(yīng)確保視頻不會(huì)自動(dòng)播放（靜音播放除外）， 最好將視頻顯示為帶有播放按鈕的縮略圖，減少頁(yè)面加載時(shí)間，使顧客瀏覽時(shí)間更長(zhǎng)。
6. 提供360°產(chǎn)品圖片。對(duì)于買家無法即可決定下單的產(chǎn)品，賣價(jià)可提供360°全方位照片，至少三張以上?？山柚?60°成像軟件，但成本至少5000美元以上。

3. 其他功能

1. 面包屑導(dǎo)航。在電腦端，訪客可通過下拉菜單或搜索欄輕松導(dǎo)航。而在移動(dòng)端，賣家如果銷售單一產(chǎn)品類別，可在產(chǎn)品頁(yè)面頂部添加面包屑導(dǎo)航，顯示網(wǎng)頁(yè)層次信息，方便消費(fèi)者返回瀏覽其他產(chǎn)品。
2. 產(chǎn)品分塊推薦。為提高移動(dòng)端購(gòu)物體驗(yàn)，賣家應(yīng)優(yōu)化產(chǎn)品推薦引擎，分塊推薦，如“相似產(chǎn)品”、“其他人也買”、“推薦配飾”、“新款產(chǎn)品”等， 每一塊不超過4款產(chǎn)品，以2×2格局展示，另外指示訪客向左或向右滑動(dòng)，進(jìn)入“其他推薦”區(qū)域。
3. 分享。很多時(shí)候，顧客來去匆忙，找不到瀏覽過的店鋪或商品，賣家可在“產(chǎn)品描述”附近區(qū)域設(shè)置“分享”按鈕，帶有電子郵件圖標(biāo)，允許顧客快速發(fā)送或保存產(chǎn)品頁(yè)面鏈接。（藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末加主編，入群與大賣家交流。更多內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)诟髌脚_(tái)搜索“藍(lán)海億觀網(wǎng)”。不得擅自轉(zhuǎn)載，請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。