近日，深圳跨境電商企業(yè)主李偉被一位員工的行為深深困擾。

根據(jù)李偉介紹，最近公司掌握了確鑿的證據(jù)，查出了一個(gè)采購人員，有向供應(yīng)商索賄的行為，每次金額不低，累積金額相當(dāng)龐大。

這還只是手上掌握證據(jù)的部分，未被查出的還不知道多少。

僅李偉目前掌握的索賄金額，已經(jīng)夠這位采購開發(fā)人員入刑了。更可怕的是，或因利益綁定緣故，許多供應(yīng)商不愿意透露更多信息。

這背后有多大的資金漏洞，李偉不敢想象。（文末掃碼，入精英賣家交流群）

李偉跟幾個(gè)常聯(lián)系的供應(yīng)商進(jìn)行了深入溝通，了解到采購人員索要回扣的行為并不少見。

在深圳，有幾家公司的采購人員做得十分瘋狂，靠著索要回扣在深圳買車買房。其手法之嫻熟，經(jīng)驗(yàn)之老道，顯然已經(jīng)深諳此道，專業(yè)無比。

而迫于對(duì)業(yè)務(wù)量的需求，很多供應(yīng)商只能“任君采擷”“予取予求”。

如今，李偉對(duì)于公司采購開發(fā)人員的處理十分為難。

李偉自認(rèn)待該員工不薄，薪資、提成都不低，若僅僅只是私了開除，難以震懾公司不良之風(fēng)，難免會(huì)有后來者重蹈覆轍，破壞公司風(fēng)氣。

如果報(bào)警處理，這一金額，完全達(dá)到了判刑的標(biāo)準(zhǔn)。此前華南城某公司采購因貪污被判刑8年，前途盡毀。該員工跟從自己多年，做事能力也很強(qiáng)，李偉實(shí)在不太忍心。

正如供應(yīng)商所言，在跨境電商行業(yè)內(nèi)，采購人員索要回扣并非新鮮事。

此前，大疆創(chuàng)新公司的兩名采購人員利用職務(wù)之便，向供應(yīng)商索要賄賂。2020年5月份，案件終于有了判決結(jié)果。

《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews.com》了解到，2016年，時(shí)任大疆采購人員呂某，協(xié)同已離職的原采購人員伊某，要求大疆供應(yīng)商之一的威欣睿公司，給予二人采購額的5%作為回扣，而兩人則幫助威欣睿公司提高大疆對(duì)其的采購總額。

為了增加訂單量，威欣睿公司負(fù)責(zé)人答應(yīng)了兩人的要求。

據(jù)悉，2016年至2018年期間，威欣睿公司向伊某轉(zhuǎn)賬共計(jì)362.68萬元，而伊某則通過依然在職的呂某，將大疆每月向威欣睿公司采購的產(chǎn)品總額，從21.5萬元，飆升到364.8萬元。

據(jù)悉，呂某在大疆的月薪高達(dá)6.4萬元人民幣，即便在如此高薪的情況下，仍然擋不住內(nèi)心的貪欲，走上了犯罪道路。

最終，法院依法判處呂某有期徒刑5年；判處伊某有期徒刑1年零6個(gè)月。

呂某和伊某只是大疆公布的此批受到起訴的45人中的兩個(gè)，因?yàn)榛乜蹎栴}，大疆損失超過10億元人民幣。

大疆這樣的大企業(yè)尚且無法杜絕采購人員向供應(yīng)商索要回扣，更別說部分中小跨境電商企業(yè)了。

深圳亞馬遜賣家張馨就表示，業(yè)內(nèi)采購人員吃回扣的事情是十分普遍的。有些采購人員一年能拿到的回扣就夠買一輛豪華汽車。（文末掃碼，入精英賣家交流群）

張馨的一位負(fù)責(zé)采購的朋友曾向她描述，拿回扣這種事情，一般只會(huì)電話溝通，所有可能留下文字證據(jù)的溝通渠道都不會(huì)提及有關(guān)回扣的相關(guān)事宜。

轉(zhuǎn)賬的卡，一般都不會(huì)用自己的卡，而是向親友借卡，近親都不行?？恐曰乜?，某個(gè)朋友甚至開上帕拉梅拉，住上深圳大運(yùn)中心的房子。

而作為跨境電商企業(yè)的供應(yīng)商，蘇昕提供了一些采購人員更深的套路。

據(jù)蘇昕介紹，部分采購人員手上拿著公司的采購價(jià)格指標(biāo)，卻對(duì)供應(yīng)商拼命壓價(jià)。但是上報(bào)公司的時(shí)候，卻以指標(biāo)原價(jià)上報(bào)。

等到公司財(cái)務(wù)付款之后，采購人員便要求供應(yīng)商向其退還差價(jià)，這個(gè)差價(jià)甚至比供應(yīng)商的利潤(rùn)還高。但是為了保證訂單不會(huì)流失，被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拿走，供應(yīng)商只能忍痛退錢。

還有部分采購人員不會(huì)主動(dòng)向供應(yīng)商要求回扣，但是卻希望供應(yīng)商主動(dòng)給回扣。如果供應(yīng)商“不識(shí)相”，那么采購人員會(huì)以各種借口，將訂單交給其他供應(yīng)商，減少“不識(shí)相”供應(yīng)商的訂單份額。

但是，對(duì)于采購人員收取回扣這件事情，供應(yīng)商的態(tài)度也分成了兩派。

一部分供應(yīng)商對(duì)采購人員的吃回扣行為深惡痛絕，但又無力抵抗，最終會(huì)將怨氣反饋到產(chǎn)品質(zhì)量上，提供質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品。這樣一來，可以節(jié)省成本，還可以對(duì)采購人員所在企業(yè)造成打擊。

當(dāng)然，這樣的結(jié)果最終是兩敗俱傷，要么企業(yè)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量變差，不再向供應(yīng)商拿貨，要么企業(yè)因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量不合格，導(dǎo)致銷量下降，甚至產(chǎn)品線斷裂，也不再向供應(yīng)商拿貨。

而另一部分供應(yīng)商，則會(huì)向采購人員主動(dòng)提供回扣，因?yàn)檫@樣雙方能結(jié)成利益共同體，采購人員為了獲得更高的收入，會(huì)大力推薦供應(yīng)商的產(chǎn)品。供應(yīng)商也能因此獲得更大份額的訂單。

但無論是供應(yīng)商主動(dòng)向采購人員提供回扣，還是采購人員主動(dòng)向供應(yīng)商索取回扣，最終損害到的，都是跨境電商企業(yè)的利益。

企業(yè)需要付出比實(shí)際成本更高的成本，才能獲取產(chǎn)品。而產(chǎn)品成本更高，企業(yè)要么售價(jià)偏高，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力低下；要么售價(jià)正常，導(dǎo)致利潤(rùn)偏低。

更大的影響還在于企業(yè)信譽(yù)的減損。無論是供應(yīng)商主動(dòng)向采購人員提供回扣，還是采購人員向供應(yīng)商索要回扣，最終都會(huì)讓企業(yè)背上索要回扣的名聲。

這樣一來，既會(huì)在供應(yīng)商當(dāng)中造成不良影響，又會(huì)讓企業(yè)無形之中“授人以柄”，存在不小的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

采購吃回扣，有老板只睜一只眼，有老板斷然打擊

但是目前在跨境電商行業(yè)中，各個(gè)企業(yè)對(duì)于采購人員索要回扣的態(tài)度卻不盡相同 

義烏的秦勤，是一家50人規(guī)模的跨境電商企業(yè)老板，對(duì)采購人員吃回扣的事情表示“睜一只眼，閉一只眼”。

“這是目前整個(gè)行業(yè)的潛規(guī)則，至少以我個(gè)人的能力，是沒辦法禁止的?！?/p>

但是，秦勤對(duì)采購人員索要回扣的容忍，有一定的限度：產(chǎn)品質(zhì)量不得下降，產(chǎn)品進(jìn)價(jià)不得高于市場(chǎng)合理價(jià)格。

秦勤認(rèn)為，目前的行情，企業(yè)給采購人員的工資無法太高。但是想要讓采購人員勞心費(fèi)力，幫公司向供應(yīng)商砍價(jià)，就勢(shì)必要讓渡出部分利益。

只要員工的心還在公司，沒有對(duì)公司利益造成太大傷害，秦勤都能容忍。

而廣州老板任軒，則認(rèn)為這種風(fēng)氣要斷然杜絕。

任軒認(rèn)為，雖然部分采購人員“吃回扣”的行為，從賬面上來看，并沒有給企業(yè)帶來多大的損失，但是實(shí)際上，有些損失是無法從賬面上看到的。

比如后續(xù)管理成本問題。

一個(gè)采購人員吃回扣被默許，勢(shì)必會(huì)給其他員工造成一種認(rèn)知：原來公司是認(rèn)可吃回扣的！這勢(shì)必導(dǎo)致更多人加入到“吃回扣”行列，公司的隱形成本大大提升。

同時(shí)，對(duì)于吃回扣的員工也是不負(fù)責(zé)任的：吃回扣本身，從性質(zhì)上來說是違法的，如果公司對(duì)員工吃回扣聽之任之，勢(shì)必會(huì)讓員工產(chǎn)生違法成本低廉的錯(cuò)覺。

一旦從回扣中獲得甜頭，員工對(duì)吃拿卡要形成依賴，必然會(huì)導(dǎo)致其繼續(xù)犯更大的錯(cuò)誤，直到走上犯罪的不歸路。

或許企業(yè)可以不報(bào)警，但是企業(yè)會(huì)養(yǎng)一個(gè)吃回扣的員工一輩子嗎？下一個(gè)企業(yè)難道也會(huì)選擇默許這種行為？

因此，任軒嚴(yán)厲對(duì)待吃回扣的員工，是對(duì)企業(yè)的負(fù)責(zé)任，更是對(duì)員工的負(fù)責(zé)任。

跨境電商企業(yè)如何杜絕采購人員貪污？

盡管從行業(yè)角度看，采購人員吃回扣屬于行業(yè)性普遍行為，但并不意味著該行為就是合理、合法、規(guī)范的行為。為此，除了依靠員工個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)和道德之外，企業(yè)也需要做一些努力。

《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews.com》綜合了一些資深業(yè)內(nèi)人士建議，以供各位賣家參考：

●針對(duì)中小企業(yè)

對(duì)于中小跨境電商企業(yè)來說，采購規(guī)模不大，這種情況下，企業(yè)可以將采購權(quán)限掌握在創(chuàng)始人手中，或者創(chuàng)始人能夠掌控的人員手中，充分透明了解采購流程。

●針對(duì)大企業(yè)

大企業(yè)的產(chǎn)品需求龐大而冗雜，需要的供應(yīng)商多，采購人員也多。因此，需要借助系列的制度來規(guī)范管理。

?供應(yīng)商管理

在供應(yīng)商篩選上，進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。

包括事先巡廠，了解供應(yīng)商的工廠規(guī)模、生產(chǎn)能力、管控水平、生產(chǎn)資質(zhì)、企業(yè)信譽(yù)等，從而對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行第一輪篩選。

然后，要求供應(yīng)商提供樣品以及產(chǎn)品報(bào)價(jià)，并以此作為往后的參考基礎(chǔ)。

接著，要跟供應(yīng)商簽訂反商業(yè)賄賂協(xié)議，將詳細(xì)的條款仔細(xì)約定清楚，從法條上杜絕供應(yīng)商向采購人員行賄。

同時(shí)，同一件產(chǎn)品的供應(yīng)商，應(yīng)該多家備用，不能只向一家采購。

?公司制度

公司應(yīng)該制定通暢的廉潔舉證制度。

建立通暢的舉報(bào)渠道，包括員工舉報(bào)和供應(yīng)商舉報(bào)渠道。

完善核查制度和懲處制度，力求不縱不枉，有例可循。

建立完善的員工檔案機(jī)制，對(duì)于污點(diǎn)員工堅(jiān)決公開。

?錄用制度

讓HR對(duì)入職員工做好背調(diào)，尤其是個(gè)人道德方面的調(diào)查，將污點(diǎn)員工擋在企業(yè)門外。

?采購人員輪崗

如有條件，讓采購人員實(shí)行輪崗制度。比如，每三個(gè)月輪換對(duì)接供應(yīng)商。

這樣做，一方面可以擺脫企業(yè)對(duì)個(gè)別采購人員的依賴；另一方面也可以杜絕采購人員與供應(yīng)商“沆瀣一氣”。

當(dāng)然，也存在一定弊端，比如對(duì)于供應(yīng)商產(chǎn)品的熟悉程度，可能要打折扣。這需要企業(yè)自主權(quán)衡，什么樣的時(shí)間比例最合適。

（注：文中除大疆員工外，其余所有賣家稱呼均為化名）（文/跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼加跨境電商精英交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。