2021年來(lái)到，跨境電商賣家們都在總結(jié)2020年的運(yùn)營(yíng)情況。

近日，一位賣家反饋，在2020年12月份，其Shopee本土店鋪的訂單量就達(dá)到5000+。

下面就來(lái)分享該賣家店鋪的團(tuán)隊(duì)介紹，廣告、備貨等運(yùn)營(yíng)手段分享。

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一、店鋪團(tuán)隊(duì)介紹

據(jù)悉該賣家在早期就是東南亞俱樂(lè)部會(huì)員，后來(lái)與伙伴合作開(kāi)了一家團(tuán)隊(duì)型的電商公司，針對(duì)東南亞市場(chǎng)布局發(fā)展。目前，在深圳的團(tuán)隊(duì)有9個(gè)搭檔，在印尼的團(tuán)隊(duì)有7人，店鋪日出單在500+。

該賣家表示雖然他們的公司不大，而且是新晉賣家，暫時(shí)也沒(méi)有雄厚的實(shí)力，但是有著卻有著寬闊的眼界和極高的心智，有信心能夠做大做強(qiáng)，公司目標(biāo)是在未來(lái)三年完成對(duì)東南亞所有國(guó)家布局。相關(guān)文章可閱讀《Shopee開(kāi)店，這7點(diǎn)讓你成為Preferred Seller，贏得買家信任！》

據(jù)該賣家透露，當(dāng)時(shí)在做東南亞的印尼市場(chǎng)時(shí)，是有進(jìn)行相關(guān)調(diào)研的，發(fā)現(xiàn)印尼國(guó)家人口多，也處在年輕化，為走向老齡化，電商的發(fā)展還在初期，潛力還未開(kāi)發(fā)出來(lái)。

除此之外還有其他的比如制造業(yè)不發(fā)達(dá)等的調(diào)研數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)中國(guó)的優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)鏈向印尼輸出勢(shì)必具有很大優(yōu)勢(shì)，而且還有一帶一路的政策扶持，都是將來(lái)成功的基礎(chǔ)，極為適合作為公司在東南亞的布局國(guó)家。

雖然在2020年8月份他們公司就遇到各種問(wèn)題，但是都注逐一克服了。

二、泰國(guó)、印尼Shopee店鋪運(yùn)營(yíng)建議

1.泰國(guó)市場(chǎng)Shopee店鋪運(yùn)營(yíng)建議

該賣家表示，泰國(guó)電商市場(chǎng)跟賣情況較多，店鋪暢銷產(chǎn)品很容易被跟賣，并且是以更低價(jià)格的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行跟賣的，他店鋪就經(jīng)常遇到跟賣情況。

這都是因?yàn)樘﹪?guó)的物流時(shí)效較短，一般在5到7天左右賣家就能完成備貨，同時(shí)還有繁多的第三方供應(yīng)商，其中很多的門檻都不高，這就導(dǎo)致很多的中小賣家都盯上泰國(guó)市場(chǎng)，稱為一個(gè)爭(zhēng)相競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)。

并且，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈的緣故，各種熱賣產(chǎn)品的生命周期不會(huì)很長(zhǎng)，一般在3個(gè)月左右，有些甚至只有1、2個(gè)月。

2印尼市場(chǎng)Shopee店鋪運(yùn)營(yíng)建議

該賣家表示，他們公司在印尼市場(chǎng)店鋪主營(yíng)的產(chǎn)品是女裝，因?yàn)橛∧崾袌?chǎng)的本土流量很大，所以他們的Shopee店鋪很快在印尼市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，店鋪數(shù)據(jù)很好，每日店鋪訪客量達(dá)到1000+，每日出單100+。相關(guān)文章可閱讀《Shopee運(yùn)營(yíng)大禮包，含市場(chǎng)周報(bào)、選品攻略、上新規(guī)范等》

不過(guò)，印尼頭程物流的時(shí)效很長(zhǎng)，在30到35天左右，周期賣家資金周轉(zhuǎn)率相對(duì)較低，雖然回款周期還行，在7天內(nèi)左右，但是整體卻需要至少一個(gè)半月的時(shí)間。

這就導(dǎo)致對(duì)賣家店鋪選品的要求很高，選中暢銷產(chǎn)品的幾率至少需要達(dá)到50%，否則可能會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品庫(kù)存堆積的情況。

該賣家建議，如果想要做印尼市場(chǎng)，可以初期投入較低的成本，作為突破口，慢慢的擴(kuò)大市場(chǎng)，或者使用海外倉(cāng)，然后根據(jù)一段時(shí)間的嘗試分析，判斷是否有自建海外倉(cāng)的必要，因?yàn)樽鳛榈赇伒拈L(zhǎng)期發(fā)展來(lái)看，自建海外倉(cāng)時(shí)一個(gè)必經(jīng)之路，當(dāng)然，這需要很多資源和人脈。

三、該賣家2020年下半年遇到廣告、備貨、產(chǎn)品上新等問(wèn)題情況分析

1.廣告投放燒光店鋪利潤(rùn)

該賣家表示，自2020年8月份以來(lái)，店鋪有兩個(gè)月的廣告投放很失敗，廣告推廣雖然帶來(lái)了單量的提升，但是利潤(rùn)全被吞了。

后來(lái)經(jīng)過(guò)分析，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)閺V告投放時(shí)，沒(méi)有對(duì)各項(xiàng)廣告數(shù)據(jù)分析，嚴(yán)格按照ROI指標(biāo)進(jìn)行廣告投放，而是隨心憑感覺(jué)的燒，只注意到展現(xiàn)量和產(chǎn)品出單量提高，沒(méi)有控制好廣告的手指平衡。

在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，該賣家就嚴(yán)格控制廣告投入費(fèi)用，廣告資源有所傾斜，只針對(duì)一些店鋪熱賣產(chǎn)品進(jìn)行廣告推廣，雖然后來(lái)出單量降低了，但是利潤(rùn)增加了50%。

2.備貨失敗，積壓庫(kù)存

備貨一直是賣家研究的問(wèn)題，該賣家表示在印尼市場(chǎng)，備貨更是一個(gè)磨人的難題，因?yàn)楹＿\(yùn)時(shí)效太長(zhǎng)的問(wèn)題，往往貨物到庫(kù)之后，產(chǎn)品已經(jīng)過(guò)了熱賣的生命周期，只能稱為積壓庫(kù)存。相關(guān)文章可閱讀《如何創(chuàng)建Shopee關(guān)鍵詞廣告？選品、設(shè)置預(yù)算和競(jìng)價(jià)、listings排名》

據(jù)透露，其店鋪就有一款產(chǎn)品在上線初期出單不錯(cuò)，每天出單在10單+，在判斷該產(chǎn)品SKU是具有熱賣潛力后，便根據(jù)這個(gè)潛力加大了備貨數(shù)量，備了2個(gè)月的貨。

但是實(shí)際情況卻令人難受，當(dāng)貨物達(dá)到倉(cāng)庫(kù)后，該款產(chǎn)品并沒(méi)有展現(xiàn)出熱賣的趨勢(shì)，甚至還沒(méi)有出單，導(dǎo)致這些庫(kù)存只能積壓在倉(cāng)庫(kù)。

在分析后，猜測(cè)可能是因?yàn)樗麄兲岣吡水a(chǎn)品價(jià)格和出現(xiàn)斷貨及斷貨時(shí)間長(zhǎng)的原因。

3.產(chǎn)品上新后，店鋪老產(chǎn)品的銷量下滑

該賣家表示，他們?cè)谔﹪?guó)市場(chǎng)的店鋪出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，當(dāng)上架新新品，為產(chǎn)品引入流量，體寒俄國(guó)銷量的同時(shí)，店鋪老產(chǎn)品SKU銷量卻在下滑。

在尋找問(wèn)題所在后，發(fā)現(xiàn)不是跟賣或者價(jià)格調(diào)整等導(dǎo)致的，沒(méi)有明確問(wèn)題原因所在。

猜測(cè)是Shopee平臺(tái)個(gè)與印尼本土個(gè)人店鋪的流量是由限制的，當(dāng)?shù)赇佇缕芬肓髁亢?，老產(chǎn)品的流量就被新品分流了。

（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews/文anthony Wu）文末掃碼加入跨境電商精英交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。