今日凌晨，亞馬遜重磅發(fā)聲，推出 “支付服務(wù)商計劃”（PSP）。

依照該計劃，賣家收款，必須選用“已參加計劃的第三方支付服務(wù)商”，否則無法提取店鋪余額。

目前，除了亞馬遜自己的“全球收款” ，“已參加計劃的支付商”只有四家，即萬里匯、Payoneer 、Pingpong、連連跨境支付。

什么意思呢？

就是亞馬遜攢了個局，拉了行業(yè)內(nèi)“已成氣候”的四家支付公司一起，為全球幾百萬賣家提供支付服務(wù)。

這意味著， 這四家友商與亞馬遜全球收款，已成為了“欽定支付服務(wù)商”。

截止5月31日，如果賣家還在使用“非欽定”的第三方支付工具來收款，那么，亞馬遜將調(diào)整店鋪賬期，最長可能到訂單最遲送達(dá)日后的21天。

從7月15日開始，如果賣家還是不管不顧，堅持使用“非欽定”支付工具，那么，亞馬遜將會正式停止付款了。

也就是說，這些賣家賣了商品，也拿不到錢了。

這樣一來，除了“計劃內(nèi)支付服務(wù)商”，賣家根本別無選擇。這對于大大小小的支付服務(wù)商來說，影響是巨大的，甚至是“致命”的。

得到亞馬遜的欽點(diǎn)，被列入名單之內(nèi)的支付公司，定然是內(nèi)心狂喜。

畢竟，亞馬遜執(zhí)全球電商之牛耳，僅僅第三方賣家商品銷售額達(dá)2950億美元（2020年第三方數(shù)據(jù)）。如果這些錢都通過5家支付公司來收款，這是多大的盤子，得賺多少錢？

相比之下，未在名單內(nèi)的支付公司，則“慌作一團(tuán)”，趕緊出來安撫廣大用戶，生怕被迅速拋棄。

比如空中云匯（Airwallex），今天一大早就發(fā)了聲明，內(nèi)容只有短短的兩句話，大意是“空中云匯已加入亞馬遜支付服務(wù)商計劃，也是“欽定”的支付商。”

該通告閱讀量達(dá)4614，點(diǎn)贊56，在看34 。數(shù)據(jù)明顯比起平時發(fā)布的內(nèi)容要好很多。

平時發(fā)布的內(nèi)容，基本是幾百上千的閱讀量，人氣冷清，而這短短兩句話通告，閱讀量卻這么高，點(diǎn)贊數(shù)也很不錯。

似有“刻意公關(guān)”的痕跡，多少反映出該計劃對其產(chǎn)生的影響。

當(dāng)然，空中云匯作為跨境電商支付新銳，忠實用戶也不少，不排除許多用戶在關(guān)鍵時刻挺身支持。

實際上，確實如空中云匯公告透露出的信息一樣，被納入亞馬遜“欽定名單”的支付服務(wù)商，還有很多。

萬里匯、Payoneer 、Pingpong、連連跨境支付只是最早的一批，也是最幸運(yùn)的一批。

不管如何，“第一批被納入計劃”，這足夠成為說服賣家使用的理由之一了。

而其他支付商則只能翹首以盼，希望亞馬遜這個霸主趕緊將其名字列上去。

萬唯支付的王威軍向《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnew》，萬唯支付已經(jīng)被亞馬遜批準(zhǔn)，納入“支付服務(wù)商計劃”中，也將很快出現(xiàn)在后續(xù)公布的名單中。

據(jù)其透露，萬唯支付已實現(xiàn)了迅速發(fā)展，并在近期獲得了幾千萬級的一筆融資，將有更大的能力來服務(wù)廣大賣家。

亞馬遜推出“支付服務(wù)商計劃”，意欲何為？

一位支付行業(yè)的資深觀察人士分析，一是為了規(guī)范其平臺生態(tài)下的支付服務(wù)，“打造安全、值得全球消費(fèi)者和賣家信賴的商城?！?/p>

此外，亞馬遜還有很大的“私心”，即為了重點(diǎn)扶持其支付業(yè)務(wù)“亞馬遜全球收款”。

實際上，“亞馬遜全球收款”已經(jīng)推出了一陣時間了，但一直不溫不火，雖然它也是亞馬遜的“親生兒子”，但在廣大賣家尤其中國賣家群體中，“存在感嚴(yán)重不足”，因為在中國國內(nèi)搞市場營銷，亞馬遜全球收款確實不如連連支付、PingPong等。

畢竟，中國人更懂中國人 。

“不排除亞馬遜通過推出支付服務(wù)商計劃，來制造一些轟動，引起廣大賣家對其支付業(yè)務(wù)的注意”，深圳一位跨境電商觀察人士透露。

實際上，確實如其所料，這一計劃發(fā)布之后，在中國跨境電商圈引起震動，大量的行業(yè)媒體、自媒體爭相報道，讓許多賣家知曉了“原來亞馬遜也有官方的收款服務(wù)”。

“平臺官方”這一光環(huán)，也確實給亞馬遜全球收款帶來了流量，至于賣家最終是否會選擇它，則取決于其在中國本地化程度以及對賣家的服務(wù)水平。

短暫的“營銷動作”，不會從根本上動搖跨境電商支付的盤子。

不過，對于一些“不合規(guī)的，公司沒有體系，借用別人通道”的中小型支付公司，這一計劃有著致命的影響。

“要加入亞馬遜服務(wù)商計劃中，門檻還是比較高的。調(diào)查問卷的問題，就有500多個要完成 ”王威軍透露。

在合規(guī)、反洗錢、牌照、技術(shù)等方面，也都有許多明確的要求。這樣一來，許多支付服務(wù)商將被亞馬遜排除在外。

如果一個支付服務(wù)商不被全球電商的老大亞馬遜認(rèn)可，那么，帶來的將是一系列的打擊，其生存空間會越來越小，而那些得到認(rèn)可的服務(wù)商，將會強(qiáng)者愈強(qiáng)，份額越來越大。

畢竟，每一個賣家都不希望自己的錢交到?jīng)]有“官方背書”的服務(wù)商手上。

馬太效應(yīng)，發(fā)生在任何一個地方，跨境電商行業(yè)也不例外。

挪用900萬，卷款潛逃，百名賣家上門討錢

跨境電商支付或外匯支付市場，亂象不止，避稅、違規(guī)結(jié)匯、卷款潛逃、洗錢等違法、犯罪行為屢屢發(fā)生，確實需要更加嚴(yán)格的規(guī)范。

一跨境支付公司前員工向《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews》反饋，業(yè)內(nèi)一家頗有名氣的支付公司，在相當(dāng)長一段時間里，依靠違法業(yè)務(wù)獲得主要營收。

據(jù)其反饋，從2013年到2017年之間，這家支付機(jī)構(gòu)一直從事將資金出逃到香港的業(yè)務(wù)。隨著國家對外匯管控的收緊，從2017年開始，這家風(fēng)頭十足的支付機(jī)構(gòu)開始走向沒落。

如今，雖然該機(jī)構(gòu)還維持著POS板塊和跨境電商支付板塊，但是已經(jīng)不復(fù)當(dāng)年的輝煌了。

與此同時，該機(jī)構(gòu)還發(fā)生過員工挪用跨境電商賣家巨款的惡性事件。

據(jù)其透露，該機(jī)構(gòu)網(wǎng)關(guān)事業(yè)部經(jīng)理黃某在職期間，挪用了跨境電商賣家的資金達(dá)800-900萬元，準(zhǔn)備用以購買在珠海大學(xué)城附近的別墅。

事發(fā)之后，黃某償還了部分資金，但仍有一個巨大的窟窿難以彌補(bǔ)，最終黃某被判重刑。

有賣家透露，2019年10月，深圳*付網(wǎng)絡(luò)科技有限公司拖欠其匯款一年未結(jié)，客服聯(lián)系不上，辦公室人去樓空。在此之前的2019年7月，已經(jīng)有上百位賣家上門討債未果。

該賣家透露，深圳*付網(wǎng)絡(luò)科技有限公司疑似卷款潛逃。

2019年，兩家杭州的跨境電商支付公司玩了一出“偷梁換柱”的操作，即通過“支付業(yè)務(wù)”積累跨境電商用戶，收集賣家數(shù)據(jù)，隨后轉(zhuǎn)做其他相關(guān)業(yè)務(wù)。

其中一家公司在積累大量的亞馬遜賣家用戶之后，但出現(xiàn)了巨額虧損，隨后轉(zhuǎn)做跨境電商服務(wù)系統(tǒng)，如選品軟件、ERP軟件等，通過這種方式“再割一波韭菜”，來填補(bǔ)做跨境支付服務(wù)的虧損。

另一家公司也在積累了大量的賣家數(shù)據(jù)之后，開始做一站式跨境電商服務(wù)平臺，企圖炒一波“跨境生態(tài)圈”概念，吸引一波融資。

2019年底，某業(yè)內(nèi)知名支付企業(yè)涉嫌卷入一起詐騙案，被香港警方凍結(jié)1820萬美元資金。

據(jù)悉，該跨境支付公司在不知情的情況下，將受害人被騙去的1820萬美元匯入兩家詐騙公司（該支付公司客戶）的賬戶上。此后，這兩家詐騙公司又指示該支付公司，將款項轉(zhuǎn)匯到第三方個人賬戶和公司賬戶上，以此實現(xiàn)混淆視聽的目的。

盡管該跨境支付公司堅持認(rèn)定自己是作為不知情的受害者一方，但香港警方仍然拒絕解凍其1800萬美元的資金。

據(jù)悉，這筆被凍結(jié)的資金已經(jīng)影響到該支付公司的D輪融資，而該公司的D輪融資本來將要用以運(yùn)作其在中國的支付牌照。（信息源：中國經(jīng)營報）

有鑒于行業(yè)亂象叢生，跨境支付服務(wù)行業(yè)的規(guī)范迫在眉睫。

一家支付企業(yè)負(fù)責(zé)人向《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews》透露，此番亞馬遜規(guī)范第三方支付服務(wù)商的使用，不僅僅只是亞馬遜的要求，也是政府的要求。

該受訪者透露，跨境電商第三方支付服務(wù)，一直以來都是政策規(guī)范的重點(diǎn)對象。規(guī)范第三方支付服務(wù)商，為的就是還原真實的交易數(shù)據(jù)，防范其他風(fēng)險，比如賣家的資金安全風(fēng)險、違法風(fēng)險等等。

“深圳有不少小支付公司，其實存在著不小的風(fēng)險，也是此次政策變動受到影響最大的一批人?！?/p>

這些小支付公司往往沒有自己的支付通道，借用他人的通道之后，掛個名就敢招攬生意。一些沒經(jīng)驗的新手賣家資金匯入之后，就受制于人。一旦發(fā)生風(fēng)險，這些無牌照、無品牌的支付小機(jī)構(gòu)就會攜款外逃，賣家損失慘重。

2018年4月28日，國家外匯管理局對智付電子支付有限公司進(jìn)行了違規(guī)處罰，該公司涉及違規(guī)行為包括：違反外匯賬戶管理規(guī)定的， 逃匯行為， 未按照規(guī)定報送財務(wù)會計報告、統(tǒng)計報表等資料。

2017年，發(fā)生了IGOFX外匯交易平臺中國區(qū)總代理卷款跑路，云南萬世吉、浙江衢州ACN被舉報偵辦等事件，跨境支付平臺暴雷事件頻頻發(fā)生。（信息源：公安部通報）

這類事件嚴(yán)重影響到賣家乃至國家的資金安全問題，因此政府從政策角度考慮，要求第三方平臺規(guī)范跨境電商支付服務(wù)，也在情理之中。

亞馬遜推出這一計劃后，賣家應(yīng)如何應(yīng)對呢？

今日消息發(fā)出后，確實有部分賣家產(chǎn)生了恐慌情緒，甚至擔(dān)憂更換支付方式，將觸發(fā)賬號二審或KYC。

對此，廈門3C賣家李先生向《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews》反饋，確實有這個風(fēng)險。更換支付方式，觸發(fā)二審是有一定概率的，無法避免。

但目前還有不少支付服務(wù)商正在積極加入亞馬遜該計劃，而亞馬遜給予這些服務(wù)商兩個期限，一個是5月31日，會影響收款，但不會停止付款。

另一個是7月15日，到這個時間點(diǎn)還未加入的才會停止付款。

這其實是給服務(wù)商一個規(guī)范和申請的時間。在此期間，如果賣家更換了支付方式，可能引發(fā)二審，但原先合作的支付服務(wù)商成功申請加入了計劃，那么未免有些得不償失。

因此，賣家可以先觀望一陣子，至少過完年之后再看看，不要著急更換支付方式。同時，賣家可以利用這個空檔期，提前準(zhǔn)備好二審材料，即便到時候需要更換，并且觸發(fā)了二審，也能胸有成竹地應(yīng)對。

同時，如果賣家真的著急更換，不妨考慮，在更換支付方式之前，先給亞馬遜及相關(guān)客服報備通知，告知近期因政策原因，近期將會把支付方式更換成計劃中的服務(wù)商。

此后，亞馬遜官方會在1-2個工作日內(nèi)進(jìn)行回復(fù)，賣家可以截圖留證，以備被誤觸發(fā)審核之后，可以作為證據(jù)提交。

這樣做的好處是：

首先，告知亞馬遜和客服，減少觸發(fā)二審、KYC審核的概率；

其次，避免亞馬遜判定賣家賬號被盜用。

事實上，此前eBay也發(fā)生過嚴(yán)格規(guī)范賣家使用付款方式的事件。不過相較于亞馬遜而言，eBay審核更加嚴(yán)格，第一批釋放出來的支付服務(wù)商只有Payoneer。

亞馬遜的支付野心：218萬億美元的大蛋糕

其實，政府要求平臺方規(guī)范跨境電商支付服務(wù)，只是亞馬遜此番爽快發(fā)布新政策的主導(dǎo)原因之一。從亞馬遜的本意來說，或許也有借助政策機(jī)會，發(fā)展其全球收款業(yè)務(wù)的野心。

●超過200萬億美元的跨境支付市場

根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，2018年，全球跨境支付市場交易總金額，高達(dá)125萬億美元。預(yù)計到2022年，該市場將達(dá)到218萬億美元。

與之相對的是，2018年，全球電商行業(yè)的電子錢包支付占比達(dá)到了36%，預(yù)計到2022年，該比例將達(dá)到47%，將近半數(shù)。（Worldpay《2018年全球支付報告》）

如此龐大的支付市場，作為全球最大的電商龍頭，亞馬遜自然想要分一杯羹。但是事實上，亞馬遜在支付方面的步伐已經(jīng)落后于部分同行。

●電商排名第一，支付排名第六

不得不說，在移動支付方面，中國領(lǐng)先世界至少五年。

根據(jù)2017的一份報告顯示，全球移動支付平臺用戶數(shù)最多的，是微信，擁有6億用戶。而排名第二的是支付寶。（市場調(diào)研公司Merchant Machine《2017年全球移動支付平臺報告》）

該數(shù)據(jù)近年來應(yīng)該有所變化，2020年最新數(shù)據(jù)顯示，支付寶實名用戶超過12億，位列第一，微信支付以11.51億的用戶量位居第二。

作為全球最大的電商平臺，亞馬遜的支付業(yè)務(wù)Amazon Pay在2017年的時候，排名僅僅位列第六位，用戶數(shù)僅3300萬，著實有些不太符合其“身份”。

●亞馬遜支付發(fā)展史

亞馬遜支付Amazon Pay最早于2007年就推出，利用其龐大的消費(fèi)者基礎(chǔ)，亞馬遜支付業(yè)務(wù)與線上購物業(yè)務(wù)相得益彰，增加了用戶對亞馬遜的粘性。

2013年，亞馬遜收購了GoPago，并將其技術(shù)和團(tuán)隊用以優(yōu)化亞馬遜的支付技術(shù)，讓消費(fèi)者能夠擁有更好的支付體驗。

到2017年2月，亞馬遜官方公布的支付業(yè)務(wù)用戶認(rèn)識達(dá)到3300萬人，已經(jīng)是在2016年的基礎(chǔ)上翻番的結(jié)果了，但仍然落后于支付寶和微信。

截至2019年1月，Amazon Pay已經(jīng)在歐美、日本、印度等18個站點(diǎn)開放，使用者更是來自世界的179個國家，其中超過50%的使用者為Prime 會員。

●來自全球的競爭者

如果說支付寶和微信支付背靠中國14億人口的龐大基數(shù)，而且2004年就誕生的支付寶，堪稱移動支付界的鼻祖，亞馬遜支付業(yè)務(wù)輸?shù)貌辉┩?，那么后起之秀的挑?zhàn)一直在瓜分這亞馬遜在支付方面的蛋糕。

比如PayPal，PayPal截至2019年已經(jīng)擁有2.77億用戶，并且以迅猛的增長勢頭瓜分全球移動支付市場。

另外，世界各國也在努力發(fā)展自己的支付體系。

而中國方面，除了支付寶、微信支付以外，各種支付平臺也在紛紛崛起。據(jù)傳，華為也已經(jīng)開始在布局支付部門，一旦成功推廣，很可能成為比肩Apple Pay的存在。

如此情況下，亞馬遜想要壯大自己的支付系統(tǒng)，必然要有一些手段。此番的政策，或許是其中的一步棋，借用中國賣家龐大的數(shù)量，擴(kuò)大其影響力。

據(jù)悉，2018年，亞馬遜也學(xué)著支付寶的步伐，開始涉及用戶金融，給用戶提供顧問產(chǎn)品和低價基金服務(wù)?？磥砝锨拜呑哌^的路，亞馬遜十分希望能夠復(fù)刻。

但事實究竟怎樣？我們拭目以待。（跨境電商藍(lán)海億觀網(wǎng)）Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。