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亞馬遜賣家要小心激勵(lì)性評論,促銷活動(dòng)設(shè)置多少折扣合適?

藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年03月01日 386

亞馬遜Incentivized reviews(激勵(lì)性評論)指的是,客戶對某一產(chǎn)品留下評論review,而亞馬遜賣家向該客戶提供任何產(chǎn)品或折

亞馬遜Incentivized reviews(激勵(lì)性評論)指的是,客戶對某一產(chǎn)品留下評論review,而亞馬遜賣家向該客戶提供任何產(chǎn)品或折扣,例如給那些留下評論review的客戶,提供25%的優(yōu)惠。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,這是違反亞馬遜TOS(服務(wù)條款)的行為,亞馬遜會(huì)對違反規(guī)則的賣家采取行動(dòng)。(文末掃碼入亞馬遜精英賣家交流群)

對于高折扣的產(chǎn)品,亞馬遜賣家最好不要積極要求買家留評。更多關(guān)于亞馬遜的內(nèi)容,可點(diǎn)擊閱讀《亞馬遜舊評論刪光,70萬測評人被查!都是刷,別人沒事我卻出事?》

雖然亞馬遜賣家沒有提供折扣來換取買家的評論,但在亞馬遜看來,客戶購買高折扣產(chǎn)品后,給該產(chǎn)品留下好評也是很可疑的。如果這種評論review很多,亞馬遜可能在之后會(huì)阻止買家在該listing下留評。

通常低折扣(低于7折)是可以的。

一、亞馬遜賣家設(shè)置多少折扣最為合適?

這個(gè)問題沒有唯一正確的答案,實(shí)際取決于亞馬遜賣家想從promotion促銷中獲得什么。

1.25%至35%的折扣適合大多數(shù)情況。這個(gè)程度的折扣足以讓買家興奮,但又不至于讓亞馬遜賣家花很多錢。

2.如果亞馬遜賣家真的想大幅度提高產(chǎn)品的銷量,可以設(shè)置50%至70%的折扣。亞馬遜賣家要保證promotion促銷活動(dòng)在預(yù)算范圍內(nèi),不要忘記設(shè)置最大訂購數(shù)量。

根據(jù)Landingcube的數(shù)據(jù),折扣超過70%的回報(bào)率似乎在下降,Landing page optins(登陸頁面選項(xiàng))實(shí)際上下降了70%以上。高折扣并不總是最好的;超高的折扣很可能會(huì)降低產(chǎn)品的形象,讓顧客更不愿意購買。

二、亞馬遜賣家為什么要進(jìn)行促銷活動(dòng)?

購物者總是在找劃算的交易,一個(gè)好的促銷活動(dòng)往往是吸引買家的最好方式。亞馬遜的促銷活動(dòng),如折扣(Percentage Off)、買一送一(BOGO)、免費(fèi)送貨(Free Shipping)等,都是提高產(chǎn)品銷量的方式。

 

無論是亞馬遜Prime Day、黑色星期五、品牌紀(jì)念日,還是只是星期二,亞馬遜賣家總能找到一個(gè)借口來進(jìn)行促銷。藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉,雖然亞馬遜促銷給賣家?guī)淼呢?fù)擔(dān)不小,但也提供了很多長期的好處。包括:

1.增加銷售速度,提高搜索排名。

2.提高平均訂單價(jià)值AOV

通過買一送一或“Buy Together”的促銷活動(dòng),如購買產(chǎn)品A,半價(jià)獲得產(chǎn)品B,讓顧客花更多的錢。更多關(guān)于亞馬遜的內(nèi)容,可點(diǎn)擊閱讀《亞馬遜Listing照抄,打價(jià)格戰(zhàn)!跨境電商人有多憎恨“關(guān)系戶”?》

3.收集客戶的電子郵箱。合適的亞馬遜促銷活動(dòng)可以激勵(lì)客戶加入賣家的電子郵件list。

 

Polly Zhang跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼加入亞馬遜精英賣家交流群,對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。沃爾瑪、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺入駐,品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù),請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。

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