藍海億觀網(wǎng)2021年04月12日 583
“評級ratings和評論review將幫助沃爾瑪賣家銷售產(chǎn)品。這種UGC(用戶生成內(nèi)容)有助于沃爾瑪賣家與消費者建立信任,提高SEO性能。根”
評級ratings和評論review將幫助沃爾瑪賣家銷售產(chǎn)品。這種UGC(用戶生成內(nèi)容)有助于沃爾瑪賣家與消費者建立信任,提高SEO性能。
根據(jù)Tinuiti的數(shù)據(jù),當消費者在一流網(wǎng)站上與UGC互動時,能將轉(zhuǎn)化率提高138%,每位訪問者收益增加了159%。
在沃爾瑪平臺搜索、轉(zhuǎn)化和銷售中,評級ratings、評論review與產(chǎn)品的可見性之間有直接的聯(lián)系。更多關(guān)于沃爾瑪?shù)膬?nèi)容,可點擊閱讀《沃爾瑪平臺近半年更新Walmart+、Pro Seller Badge、Pick Up & Delivery等功能》
藍海億觀網(wǎng)了解到,沃爾瑪的購物者喜歡購買有評論的產(chǎn)品,很多人甚至不會考慮購買沒有評論的產(chǎn)品。
產(chǎn)品描述頁面上的評論越多,對品牌越好。Bazaarvoice的數(shù)據(jù)顯示,僅一條評論review就能拉動訂單增長10%;8條增加SEO優(yōu)勢;50條評論將提升30%的訂單銷售。(文末掃碼入沃爾瑪精英賣家交流群)
根據(jù)Tinuiti報道,沃爾瑪利用Bazaarvoice作為他們的ratings和review提供商,因為Bazaarvoice的UGC解決方案和服務(wù)是一流的,以及其內(nèi)容真實性和審核標準。
品牌有機會利用Bazaarvoice的解決方案,優(yōu)化沃爾瑪上的UGC覆蓋,使其在競爭中脫穎而出,并最終提高銷售。以下是一些獲取產(chǎn)品評論review的方式。
沃爾瑪Walmart Spark Reviewer計劃,為各大品牌提供了向沃爾瑪抽樣(sampling)社區(qū)內(nèi)的忠實顧客發(fā)送樣品的機會,以換取他們在沃爾瑪?shù)恼\實評價。
一旦產(chǎn)品發(fā)貨,品牌可以在短短3周內(nèi)在沃爾瑪上看到評論。
對于為高優(yōu)先級產(chǎn)品快速增加評論量的品牌來說,Walmart Spark Reviewer是一個不錯的選擇。例如新產(chǎn)品、季節(jié)性商品、沃爾瑪專賣商品,或者評論過期的產(chǎn)品。
二、Collect + Distribute
一個成功的評級和評論策略,能夠幫助品牌增加關(guān)鍵產(chǎn)品的高質(zhì)量評論內(nèi)容,并優(yōu)化品牌在所有電商平臺的產(chǎn)品review覆蓋范圍。
Bazaarvoice Collect + Distribute可以自動收集顧客購買后的評論,并確保收集到的所有評論顯示在Bazaarvoice Network(網(wǎng)絡(luò))的電商平臺上,包括沃爾瑪。
品牌可以選擇在自己的網(wǎng)站上Collect + Display + Distribute(收集+展示+分配)評論。通過該工具,品牌還可以獲得insights和報告工具,幫助他們分析產(chǎn)品性能、客戶情緒和競爭性基準(competitive benchmarking)。
三、Distribute-Only
Bazaarvoice與其他幾家UGC供應(yīng)商和抽樣(sampling)合作伙伴合作,無論品牌是否已經(jīng)在自己的網(wǎng)站上收集了自然評論,還是通過其他供應(yīng)商收集了評論,“Distribute-Only”將讓這些評論在Bazaarvoice Network的電商平臺上可見。
所有評論內(nèi)容都來自于其原始來源,并遵循Bazaarvoice標準的真實性和審核政策,然后才被批準在Bazaarvoice Network的電商平臺上發(fā)布,包括沃爾瑪。
四、VoxBox Sampling
在Influenster社區(qū)內(nèi)大規(guī)模推廣Sample products(樣品),追蹤社交熱點,收集高質(zhì)量的UGC。Influenster是一個產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)平臺和評論目的地,超過800萬會員參與、創(chuàng)建他們發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品內(nèi)容。這些會員是高度活躍的購物者,他們來到Influenster閱讀和撰寫評論、分享照片和視頻、參與產(chǎn)品討論,并與品牌和其他用戶聯(lián)系。
在Bazaarvoice,品牌可以選擇將自己的產(chǎn)品放入一個專屬的“custom定制”樣品盒sampling box,也可以參與一個裝滿非競爭性產(chǎn)品的“co-op合作”主題sampling box。更多關(guān)于沃爾瑪?shù)膬?nèi)容,可點擊閱讀《沃爾瑪電商銷售額增長97%,路邊取貨推動業(yè)績大增》
五、ReviewSource
藍海億觀網(wǎng)獲悉,ReviewSource是一個解決方案,幫助品牌優(yōu)化評論review的數(shù)量、質(zhì)量和最近從Influenster到Bazaarvoice Network(包括沃爾瑪)收集的UGC。
通過ReviewSource,沃爾瑪賣家可以為任何數(shù)量的產(chǎn)品收集高質(zhì)量的評論內(nèi)容。
(Polly Zhang跨境電商新媒體-藍海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼加入沃爾瑪精英賣家交流群,對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。沃爾瑪、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺入駐,品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓和孵化等服務(wù),請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。
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