印度電商迅速發(fā)展，但許多網(wǎng)購者不相信移動(dòng)支付，貨到付款訂單仍占到電商平臺(tái)總訂單的65% 。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，印度電商網(wǎng)站約有三分之一的貨到付款訂單沒有送達(dá)，增加了電商的成本。（數(shù)據(jù)來源：Narvar 公司首席技術(shù)官）

根據(jù)包裹的大小，一次退貨可能花費(fèi)電商賣家50-150盧比，最后一英里遞送物流公司 LetsTransport 的創(chuàng)始人表示。

不給惡意退貨買家發(fā)貨，減少損失

印度幾家電商公司正在試點(diǎn)使用機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能項(xiàng)目，這將使他們可以通過不同途徑減少損失，比如，不給某些惡意退貨的買家提供貨到付款(COD) 服務(wù)。

印度電商市場(chǎng)貨到付款訂單量高，賣家不愿發(fā)貨，買家動(dòng)輒退貨，給電商造成極大損失。解決辦法就是說服印度消費(fèi)者不用貨到付款。

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，包括亞馬遜印度在內(nèi)的印度主要電商公司，收到關(guān)于未送貨和退貨的電子郵件問卷調(diào)查，但都沒有作出回復(fù)。

給預(yù)先支付的訂單提供豐厚的好處，減少貨到付款訂單

Flipkart 和其它電商正在嘗試多項(xiàng)舉措，以減少退貨造成的損失。

其中一個(gè)措施就是與金融機(jī)構(gòu)合作，給預(yù)先支付的訂單提供豐厚的好處。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，，服裝和鞋子因?yàn)槌叽鐔栴}，退貨率最高， Myntra 也正在嘗試解決。 例如，人們?cè)贛yntra 平臺(tái)上傳一張腳的圖片，就可以獲得鞋子的正確尺碼。（藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews ）文末掃碼，入群與大賣家交流。更多內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)诟髌脚_(tái)搜索“藍(lán)海億觀網(wǎng)”。不得擅自轉(zhuǎn)載，請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。