藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年12月25日 637
“在決定馬來(lái)西亞物流供應(yīng)商時(shí),需要考慮到客戶服務(wù)。有些訂單交付延誤的情況是不可避免的,如果物流供應(yīng)商沒有處理好客戶服務(wù)問題,就可能導(dǎo)致馬來(lái)西亞”
在決定馬來(lái)西亞物流供應(yīng)商時(shí),需要考慮到客戶服務(wù)。有些訂單交付延誤的情況是不可避免的,如果物流供應(yīng)商沒有處理好客戶服務(wù)問題,就可能導(dǎo)致馬來(lái)西亞電商賣家的訂單取消率增加。如果客戶再留下負(fù)面feedback和review,就會(huì)影響潛在消費(fèi)者對(duì)該品牌的看法。以下有幾個(gè)可靠的馬來(lái)西亞物流商,包括DHL、Kuehne + Nagel Malaysia、Tiong Nam Logistics、TASCO Berhad。更多關(guān)于馬來(lái)西亞電商平臺(tái)的內(nèi)容,可點(diǎn)擊閱讀《Shopee和Lazada都是馬來(lái)西亞最大的電商平臺(tái),他們的區(qū)別是什么?新手賣家如何選擇?》
1.DHL(敦豪速遞)
1969年,DHL成立。藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,DHL是馬來(lái)西亞領(lǐng)先的物流供應(yīng)商之一,目前提供220多個(gè)國(guó)家的運(yùn)輸服務(wù),每年遞送15.88億件包裹。DHL提供的服務(wù)如下:
(2)提供馬來(lái)西亞境內(nèi)及跨境運(yùn)輸服務(wù)。
(3)提供B2B和C2C交付服務(wù)。
(4)提供將包裹送到東南亞國(guó)家的海運(yùn)運(yùn)輸服務(wù)。
(5)提供Delivery Outside of SEA服務(wù)。
(6)提供貨運(yùn)服務(wù),但不提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。
(7)提供iOS版本的APP,也可以在谷歌APP商店下載。
2.Kuehne + Nagel Malaysia
Kuehne + Nagel Malaysia可以將包裹從馬來(lái)西亞送往到全球各地。Kuehne + Nagel Malaysia是Kuehne + Nagel Group旗下的物流商,Kuehne + Nagel Group有著125年的貨運(yùn)代理經(jīng)驗(yàn)。Kuehne + Nagel Malaysia提供的服務(wù)如下:
(1)提供跟蹤信息
(2)提供馬來(lái)西亞境內(nèi)及跨境運(yùn)輸服務(wù)。
(3)提供C2C交付服務(wù),不提供B2B交付服務(wù)。
(4)提供將包裹送到東南亞國(guó)家的海運(yùn)運(yùn)輸服務(wù)。
(5)提供Delivery Outside of SEA服務(wù)。
(6)提供貨運(yùn)和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。
(7)提供iOS版本的APP,也可以在谷歌APP商店下載。
Tiong Nam Logistics最初是一家小型貨運(yùn)企業(yè),專注于馬來(lái)西亞半島的consolidated cargo(混裝貨物)和micro-distribution(微型物流配送)。
藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉,現(xiàn)在Tiong Nam Logistics已經(jīng)將服務(wù)擴(kuò)展到中國(guó)、新加坡、越南和其他東南亞國(guó)家,同時(shí)還增加了額外服務(wù),如“最后一英里”送貨和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。Tiong Nam Logistics提供的服務(wù)如下:
(1)提供跟蹤信息
(2)提供馬來(lái)西亞境內(nèi)及跨境運(yùn)輸服務(wù)。
(3)不提供B2B交付服務(wù),提供C2C交付服務(wù)。
(4)提供將包裹送到東南亞國(guó)家的海運(yùn)運(yùn)輸服務(wù)。
(5)提供Delivery Outside of SEA服務(wù)。
(6)提供貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。
(7)沒有iOS版本的APP,也不能在谷歌APP商店下載。更多關(guān)于馬來(lái)西亞電商平臺(tái)的內(nèi)容,可點(diǎn)擊閱讀《馬來(lái)西亞領(lǐng)先電商平臺(tái)Mudah.my,怎么創(chuàng)建賣家賬號(hào)?》
4.TASCO Berhad
TASCO Berhad是馬來(lái)西亞物流供應(yīng)商,其提供的服務(wù)包括:
(1)Air freight forwarding(空運(yùn)服務(wù))
(2)Contract logistics(合同物流)
(3)Ocean freight forwarding(海運(yùn)服務(wù))
(4)Origin Cargo Order & Vendor Management(原產(chǎn)地貨物訂單及供應(yīng)商管理)
TASCO Berhad是Yusen Logistics Co.Ltd(日郵物流)全球網(wǎng)絡(luò)的一部分,TASCO Berhad提供的服務(wù)如下:
(1)提供跟蹤信息
(2)提供馬來(lái)西亞境內(nèi)及跨境運(yùn)輸服務(wù)。
(3)不提供B2B交付服務(wù),提供C2C交付服務(wù)。
(4)提供將包裹送到東南亞國(guó)家的海運(yùn)運(yùn)輸服務(wù)。
(5)提供Delivery Outside of SEA服務(wù)。
(6)提供貨運(yùn)及倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。
(7)不提供iOS版本的APP,但可以在谷歌APP商店下載。(Polly Zhang跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼加入馬來(lái)西亞電商精英賣家交流群,對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。沃爾瑪、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺(tái)入駐,品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù),請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。
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