藍海億觀網(wǎng)2021年05月10日 577
“一旦USPS(美國郵政)開始發(fā)送包裹,包裹就處于“in transit運輸中”的狀態(tài);不過,USPS包裹有可能出現(xiàn)“Stuck In Tra”
一旦USPS(美國郵政)開始發(fā)送包裹,包裹就處于“in transit運輸中”的狀態(tài);不過,USPS包裹有可能出現(xiàn)“Stuck In Transit卡在運輸途中”的情況。
藍海億觀網(wǎng)了解到,對于國內(nèi)發(fā)貨,USPS包裹可能在運輸途中被卡在USPS的分揀站。對于國際運輸,它可能被USPS或海關(guān)卡住。點擊可閱讀更多關(guān)于USPS的內(nèi)容
一、“Stuck In Transit”是什么意思?
跟蹤信息顯示USPS包裹卡在運輸途中?;蛘?,獨立站賣家可能會看到下圖這樣的信息:“Your package is moving within the USPS network and is on track to be delivered to its final destination.您的包裹正在USPS的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)移動,正按計劃被送到最終目的地?!?/font>
1.從USPS在當?shù)剜]局接受賣家包裹開始。接下來,USPS包裹將由USPS的貨運司機從郵局提取,他將包裹運送到最終目的地。包裹在裝載到卡車之前會被掃描,在USPS的跟蹤系統(tǒng)中顯示為“In Transit在運輸中”。
2.然后司機將包裹運送到下一個USPS配送站,也稱為NDC(Network Distribution Center網(wǎng)絡(luò)配送中心)。NDC是向不同方向發(fā)送郵件的大型區(qū)域樞紐?;旧?,NDC是一個機械化的郵件分揀工廠,根據(jù)大小和重量整理包裹。然后,分揀后的包裹就可以用卡車運往下一個倉庫,或者在周邊地區(qū)進行最后的運送。
3.每當包裹到達下一個配送中心時,運輸標簽就會被掃描,跟蹤信息也會隨著它的新位置而更新。
4.基本上,一條“Stuck In Transit”的信息意味著包裹在過去24小時內(nèi),沒有被任何配送站掃描過。
二、為什么USPS包裹“Stuck In Transit”?
USPS每年運送超過1290億封郵件,包裹可能會因多種原因在運輸途中卡住,包括丟失、損壞、USPS跟蹤系統(tǒng)故障、包裹被放錯地方、貼錯標簽等等。
以下是USPS包裹“Stuck In Transit”的潛在原因:
1.地址錯誤/不完整:這是貨物無法送達的最常見原因。如果是這個問題,賣家只需要聯(lián)系USPS,以確定地址。
2.Mis-sorted(分類錯誤):每天有成千上萬的包裹通過USPS分揀設(shè)施,有時包裹會落在錯誤的區(qū)域。
3.丟失:這種情況時有發(fā)生。獨立站賣家可以提出索賠claim,如果可能的話可以要求退款。
4.International Customs(國際海關(guān)):由于多種原因,跨境運輸包裹可能會被困在海關(guān),包括海關(guān)文件錯誤、未繳納的關(guān)稅或稅款或包裹內(nèi)容被禁止。
5.環(huán)境因素:可能是交通堵塞、惡劣的天氣等。
6.重量/尺寸問題:如果倉庫發(fā)現(xiàn)包裹對于運輸標簽來說太大或太重,它會停止運輸包裹,直到賣家支付差額。
7.包裝不當:如果包裹被認為不穩(wěn)定或移動有危險,快遞員保留停止遞送的權(quán)利。點擊可閱讀更多關(guān)于物流的內(nèi)容
藍海億觀網(wǎng)獲悉,不管是什么原因,大多數(shù)丟失在USPS系統(tǒng)中的郵件都能找到。另外,大多數(shù)USPS包裹自動投保50至100美元。
當USPS包裹“Stuck In Transit”時,獨立站賣家應(yīng)當參考預計交貨時間,如果通過Overnight發(fā)貨,而且晚了一天,也許等一天就好了;跟蹤狀態(tài)可能需要24至48小時才能更新。但如果已經(jīng)過了四天了,很可能是出了什么問題。
配送中心之間的距離可達數(shù)百英里。這意味著,在某些情況下,跟蹤信息的更新可能需要幾天時間,特別是對于USPS較慢的遞送服務(wù)。如果獨立站賣家發(fā)送的是Priority Mail(優(yōu)先郵件)或First Class,那么更新應(yīng)該不會超過一天。
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