藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年05月24日 1098
“有亞馬遜賣家反映,在發(fā)布產(chǎn)品listing后,進(jìn)行產(chǎn)品入庫操作時(shí),后臺(tái)出現(xiàn)“亞馬遜無法為此商品找到合適的運(yùn)營中心”錯(cuò)誤提示。不知道是尺寸填寫錯(cuò)誤,還是倉位問題。”
作為亞馬遜賣家,三選品七運(yùn)營的觀念深入人心,運(yùn)營70%的重要性占比,也決定了賣家店鋪運(yùn)營的重要性和大工程。
在大工程運(yùn)營中,賣家會(huì)遇到的問題自然也是千奇百怪,層出不窮。
近期,有賣家反映,發(fā)布產(chǎn)品listing后,產(chǎn)品在入庫時(shí),后臺(tái)出現(xiàn)“亞馬遜無法為此商品找到合適的運(yùn)營中心”錯(cuò)誤提示。
不知道是尺寸填寫錯(cuò)誤,還是倉位問題。
據(jù)了解,有不少賣家都遇到過同樣的問題,有的賣家一直都沒有解決。
有賣家開心稱:“昨天也出現(xiàn)這個(gè)問題,還在研究怎么解決,運(yùn)氣真好,有參考對(duì)象了”。
同病相憐的賣家還有很多,有賣家也遇到同樣問題,開了好多case都沒有解決問題,像無頭蒼蠅一樣。
“求救,問題一直在持續(xù)著,有成功解決這個(gè)問題的大神嗎”。
“歐洲站出現(xiàn)這個(gè)問題,產(chǎn)品無法入庫,怎么辦?”。
“德國站也顯示這個(gè)錯(cuò)誤,請(qǐng)問有沒有大神可以指導(dǎo)啊”。
“有的產(chǎn)品正常,有的產(chǎn)品不行,究竟是什么原因,怎么解決啊”。
有賣家表示,這個(gè)問題應(yīng)該是你在發(fā)布產(chǎn)品listing時(shí),某個(gè)產(chǎn)品屬性數(shù)值錯(cuò)誤,導(dǎo)致生成產(chǎn)品鏈接出現(xiàn)錯(cuò)誤,亞馬遜無法找到可以匹配該產(chǎn)品屬性的運(yùn)營中心。
比如,可能是產(chǎn)品尺寸數(shù)值或單位出錯(cuò),也可能是重量數(shù)值或單位出錯(cuò),導(dǎo)致產(chǎn)品變成超級(jí)大件等亞馬遜無法接收的庫存參數(shù)。
賣家們紛紛建議:“先檢查自己產(chǎn)品listing中的尺寸、重量的數(shù)值和單位是否填寫錯(cuò)誤,如果有,那么聯(lián)系客服重新測量尺寸或者數(shù)量”。
此外,還有不少賣家覺得可能是產(chǎn)品屬于受限制的特殊品類產(chǎn)品,或者需要進(jìn)行危險(xiǎn)品審核。
當(dāng)然,更多的賣家都認(rèn)為是尺寸、重量參數(shù)出錯(cuò)的問題,
據(jù)悉,有不少解決了問題的賣家都是因?yàn)楫a(chǎn)品重量單位填錯(cuò)了,將g錯(cuò)填寫稱kg,導(dǎo)致成為重貨超大件亞馬遜無法接收的產(chǎn)品,無法成功入庫。
也有賣家在開case聯(lián)系客服后,被告知是尺寸超了,參數(shù)出錯(cuò),導(dǎo)致無法成功入庫,后來與客服對(duì)照產(chǎn)品登記尺寸后,發(fā)現(xiàn),真是尺寸錯(cuò)誤,變請(qǐng)求客服與亞馬遜團(tuán)隊(duì)聯(lián)系,重新測量產(chǎn)品尺寸,很快就將問題解決了。
所以,出現(xiàn)這個(gè)問題,賣家的解決辦法如下:
首先,查看產(chǎn)品的尺寸、重量等產(chǎn)品參數(shù)是否正確及完整,如果是數(shù)值或單位參數(shù)出錯(cuò),馬上聯(lián)系客服,請(qǐng)求重新測量產(chǎn)品尺寸、重量等參數(shù),通常都能解決問題。
如果還沒有解決問題,就將這批庫存重新轉(zhuǎn)換為自發(fā)貨再回來,試試能否解決問題。
實(shí)在不行,就考慮是否重新上架一個(gè)鏈接。
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