根據(jù)MasterCard最近進(jìn)行的一份調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了奧地利人在網(wǎng)購(gòu)和在線支付時(shí)的一些有趣發(fā)現(xiàn)。

數(shù)據(jù)顯示，自從新冠疫情發(fā)生以來(lái)，71%奧地利人的網(wǎng)購(gòu)頻率和次數(shù)增加，這表明，疫情推動(dòng)了奧地利電商市場(chǎng)的發(fā)展，就像疫情對(duì)全球其他國(guó)家和地區(qū)電商市場(chǎng)的影響一樣。

另外，85%的受調(diào)查者表示，他們每月至少網(wǎng)購(gòu)一次，其中大部分，每月網(wǎng)購(gòu)次數(shù)為2到3次，有42%每周網(wǎng)購(gòu)一次，甚至多次。

網(wǎng)購(gòu)頻率增加，奧地利人都在買什么？

根據(jù)MasterCard的調(diào)查數(shù)據(jù)，奧地利消費(fèi)者最愛(ài)網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品，是電器產(chǎn)品、電子產(chǎn)品。有62%會(huì)在網(wǎng)上買電器、電子產(chǎn)品，將近三分之二。

藍(lán)海億觀網(wǎng)也了解到，61%的奧地利消費(fèi)者也會(huì)網(wǎng)購(gòu)時(shí)尚用品和服裝，58%會(huì)在網(wǎng)上買書籍、棋盤游戲和兒童玩具，然后是旅行、飛機(jī)票、酒店預(yù)訂，以及文化活動(dòng)門票。

其實(shí)，流媒體服務(wù)也是奧地利電子商務(wù)的一個(gè)重要分支，對(duì)當(dāng)?shù)厝藖?lái)說(shuō)，已經(jīng)是不可或缺的一部分，將近一半的奧地利人（47%），會(huì)購(gòu)買網(wǎng)飛或Spotify等流媒體服務(wù)。

之前也有調(diào)查顯示，奧地利人也喜歡在網(wǎng)上購(gòu)買體育用品，而且，他們對(duì)跨境電商的接受程度是很高的，早在2019年，奧地利消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)訂單就有55%是貢獻(xiàn)給國(guó)外電商賣家的，詳情見(jiàn)《奧地利人為跨境電商癡狂，體育用品為最熱電商品類》。

由此可見(jiàn)，跨境電商賣家做奧地利市場(chǎng)，是有天然土壤的。

奧地利人網(wǎng)購(gòu)最看重安全性

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，奧地利消費(fèi)者在線支付時(shí)，主要考慮的是安全問(wèn)題。

MasterCard調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，奧地利網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者最常見(jiàn)的支付方式，是賒購(gòu)（purchase on account），有88%的消費(fèi)者有在使用，其次是信用卡支付（74%消費(fèi)者有使用），然后銀行卡直接支付（73%消費(fèi)者有使用）、Klarna Sofortüberweisung（歐洲的一種在線銀行轉(zhuǎn)賬支付方式，62%）、預(yù)付款（59%）、通過(guò)銀行賬戶用PayPal支付（48%）。

有一些新興的支付方式，比如Apple Pay，使用類似支付的消費(fèi)者僅有16%。

如果說(shuō)到奧地利使用頻率最高的支付方式，那無(wú)疑是信用卡支付，31%消費(fèi)者表示他們經(jīng)常，甚至非常頻繁地使用。

其次是賒購(gòu)和PayPal支付，分別有29%和20%的消費(fèi)者表示經(jīng)常/非常頻繁使用。（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews  Riley Huang）Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。