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玩具產(chǎn)品被強制下架!賣家如何通過亞馬遜CPC審核?

藍海億觀網(wǎng)2021年06月28日 208

一位賣家表示自己的產(chǎn)品未通過亞馬遜的CPC認證,然而作為一個新手賣家并不知道其重要性,于是向行業(yè)人士發(fā)問,玩具產(chǎn)品是否一定需要做CPC認證呢

一位賣家表示自己的產(chǎn)品未通過亞馬遜的CPC認證,然而作為一個新手賣家并不知道其重要性,于是向行業(yè)人士發(fā)問,玩具產(chǎn)品是否一定需要做CPC認證呢?

得到的回答自然是肯定的,亞馬遜對于商品合規(guī)的審核力度相當(dāng)大,兒童玩具更是重點監(jiān)管的方向。

同樣也有買家針對CPC認證的問題發(fā)出了詢問,甚至給出了500元的懸賞。

那么,CPC認證究竟是什么呢?

CPC是Children’s Product Certificate的簡寫,即兒童產(chǎn)品證書,主要是負責(zé)檢測兒童產(chǎn)品的安全性,這一認證適用于所有在亞馬遜美國站售賣的兒童產(chǎn)品,如玩具、兒童服裝、童車、搖籃等,賣家們只有向亞馬遜提供CPC證書后才可以進行發(fā)貨,否則貨物在海關(guān)就會被扣押。

如果是已經(jīng)上架的產(chǎn)品,在商品描述中涉及到12歲及以下的兒童,也會被亞馬遜認定為兒童產(chǎn)品,并進行CPC審查,若沒能提供CPC證書,則會直接被亞馬遜強制下架listing,直到審核完成后才會恢復(fù)。

實際上,所謂的CPC認證并不是由專業(yè)機構(gòu)簽發(fā)的,也并沒有實際的證書,而是需要進行第三方檢測然后由賣家自行擬定的報告,這一點就難住了不少賣家。

CPC認證雖然不限格式,但必須要包含以下信息:

1. 產(chǎn)品的名稱、描述、生產(chǎn)日期

2. 進口商(美國本土)或制造商的相關(guān)信息,包括名稱、地址、聯(lián)系方式等

3. 第三方檢測機構(gòu)的信息,包括名稱、地址、聯(lián)系電話

4. 進行檢測的日期、地址

5. 產(chǎn)品適用的所有的法規(guī)條例(美國標(biāo)準(zhǔn))

然而,許多賣家遇到的問題是,所聯(lián)系的第三方檢測機構(gòu),并不符合亞馬遜的要求,面對這種情況,可以在美國消費者安全協(xié)會(CPSC)的官網(wǎng)上進行查詢。

需要注意的是,在后期的CPC報告中,所涉及的檢測機構(gòu)的信息都需要與官網(wǎng)進行對應(yīng),不能出錯,否則就會被亞馬遜判定無效。

除此之外,造成亞馬遜審核時報的原因還有以下幾種:

1. SKU或者ASIN信息不匹配

2. 進口商不是來自美國本土

3. 產(chǎn)品本身缺少溯源碼,也就是相應(yīng)的安全信息

賣家遇到最常見的情況,就是進口商信息出錯,如果進口商并非美國本土的公司,就會被亞馬遜直接拒絕,要如何應(yīng)對這種情況呢?

一般來說,賣家們可以選擇直接填海外倉聯(lián)系人的信息,如果實在不行,可以試試填寫一個可以查詢到的美國本土公司,通過opencorporates.com就可以查詢到。

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