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ASIN被亞馬遜重新分配,賣家緊急求助,產(chǎn)品類目如何修改?

藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年07月02日 650

有賣家反映自己的產(chǎn)品節(jié)點(diǎn)和分類,突然被亞馬遜自動(dòng)修改,換到了同一個(gè)大類,卻不相干的小類目里,開(kāi)了十幾次case都沒(méi)有解決,客服的回應(yīng)一直都是

有賣家反映自己的產(chǎn)品節(jié)點(diǎn)和分類,突然被亞馬遜自動(dòng)修改,換到了同一個(gè)大類,卻不相干的小類目里,開(kāi)了十幾次case都沒(méi)有解決,客服的回應(yīng)一直都是:根據(jù)詳細(xì)頁(yè)面以及亞馬遜客戶通過(guò)搜索和瀏覽查找產(chǎn)品的方式,將此產(chǎn)品分配到當(dāng)前類別。

無(wú)獨(dú)有偶,另一位賣家表示也遇到了類似的狀況,自己的產(chǎn)品在會(huì)員日上架以來(lái),一直都維持著不錯(cuò)的銷量,而最近也被亞馬遜修改了類目,產(chǎn)品曝光量一落千丈。

那么,亞馬遜的產(chǎn)品類目和節(jié)點(diǎn)對(duì)賣家有什么影響呢?

在亞馬遜平臺(tái)上,商品按照屬性一共被分為了41個(gè)大類,在賣家上傳新品時(shí),第一步就是被要求選擇產(chǎn)品的類目,而產(chǎn)品上架后,許多的參數(shù)和具體信息,也都會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的類目來(lái)進(jìn)行展示與分配。

之所以亞馬遜要將商品類目規(guī)劃的如此明確,也是為了提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),選擇一個(gè)好的類目很是重要,可以增加產(chǎn)品曝光量,快速提升排名。

往往來(lái)說(shuō),小類目要比大類目更為重要,相當(dāng)于產(chǎn)品的核心關(guān)鍵詞,能夠有效的將賣家的商品投放至對(duì)應(yīng)的需求人群,也就是針對(duì)精準(zhǔn)客戶。

而每個(gè)小類目下的商品都成千上萬(wàn),亞馬遜一般是通過(guò)BSR(Best Seller RanK)來(lái)決定商品的排名位置。

如果通過(guò)關(guān)鍵詞進(jìn)行商品搜索,其排名每小時(shí)就會(huì)刷新一次,而小類目的BSR的刷新頻率是一天一次,排名越靠前的商品,自然就會(huì)獲取更高的流量和點(diǎn)擊率,所以,賣家需要盡可能地提升自己地產(chǎn)品在精準(zhǔn)類目的BSR中的排名。

這種情況下,有不少賣家就選擇通過(guò)修改自己的產(chǎn)品類目,為自己帶來(lái)更多銷量。

比如原本的類目中有成十件商品,賣家自己的銷量平平無(wú)奇,在BSR中也排不上號(hào),但是一旦換到冷門的類目中,同類目商品變少,且銷量都不如自己,那就很有可能直接占據(jù)BSR的第一位,相對(duì)就會(huì)擁有更多的流量來(lái)源。

但正如上文中,賣家的類目被亞馬遜自動(dòng)修改,也會(huì)隨之帶來(lái)負(fù)面的效果,不同類目中的商品排名不同,換到競(jìng)爭(zhēng)更為激烈的類目中,自己的銷量就會(huì)受到影響。

所以在亞馬遜上更換類目的操作,已經(jīng)成為賣家必須要了解的技能。

如何修改類目?

對(duì)于銷售時(shí)間不長(zhǎng)的listing來(lái)說(shuō),在賣家后臺(tái)的Vital Info或者M(jìn)ore Details處,都可以找到修改類目的標(biāo)簽,直接選擇修改就可以。

但是有許多銷售一年以上的賣家,這一listing的編輯權(quán)就會(huì)被亞馬遜鎖住,導(dǎo)致無(wú)法修改,這個(gè)時(shí)候賣家就需要開(kāi)case向客服反映,按照提示輸入需要修改的產(chǎn)品ASIN,選擇正確路徑后提交,需要注意的是,亞馬遜的后臺(tái)一般都會(huì)自動(dòng)回復(fù),可能需要多開(kāi)幾次case。

如果以上方法都沒(méi)有修改成功,只能考慮進(jìn)行進(jìn)行模板修改了,通過(guò)使用庫(kù)存文件上的模板,在上傳圖片時(shí)重新選擇類目,一般都可以修改成功。

修改類目有什么風(fēng)險(xiǎn)?

凡事有利必有弊,對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),修改類目也存在著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)。

眾所周知,亞馬遜通過(guò)嵌入listing中的關(guān)鍵詞和類目情況對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行畫(huà)像,如果類目修改次數(shù)過(guò)多,必然會(huì)導(dǎo)致銷量下跌,因?yàn)閬嗰R遜的A9算法也無(wú)法判斷該產(chǎn)品的具體類目,所以就無(wú)法進(jìn)行精準(zhǔn)推送,許多賣家對(duì)產(chǎn)品類目反復(fù)修改,最終發(fā)現(xiàn)自己的listing,在每個(gè)類目的排名里都消失了。

而且,如果自己的產(chǎn)品根本就不屬于這個(gè)類目,那再怎么費(fèi)盡心思修改也沒(méi)有用,還會(huì)給自己的店鋪帶來(lái)安全問(wèn)題。

像前文所述的,有賣家強(qiáng)行將自己的商品添加到小的類目中,以爭(zhēng)奪BSR排名的現(xiàn)象,其實(shí)是亞馬遜的重點(diǎn)打擊對(duì)象,輕則下架,重則封號(hào)。

目前,亞馬遜對(duì)于亂改類目的打擊力度在逐漸加大,想要獲得穩(wěn)定增長(zhǎng),諸位賣家還是需要謹(jǐn)慎操作。

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