日前，速賣通發(fā)布了關(guān)于72小時(shí)上網(wǎng)率的最新通知，稱為了保證為商家提供更加準(zhǔn)確的物流數(shù)據(jù)表現(xiàn)，平臺(tái)將更新生意參謀中的72小時(shí)上網(wǎng)率數(shù)據(jù)展示。

速賣通表示，此次更新源于平臺(tái)發(fā)現(xiàn)在生意參謀中，部分賣家展示的72小時(shí)上網(wǎng)率指標(biāo)數(shù)據(jù)，與平臺(tái)實(shí)際考核和權(quán)益獲取的數(shù)據(jù)不一致問(wèn)題。

什么是生意參謀？

生意參謀是速賣通專門為賣家提供的一個(gè)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)插件工具，幫助賣家對(duì)店鋪的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，具備一站式、個(gè)性化、定制化功能。

該插件工具的入口在速賣通后臺(tái)的“頂部菜單欄”即可看到。

一、72小時(shí)上網(wǎng)率考核范圍介紹。

速賣通上只有部分訂單可以免去72小時(shí)上網(wǎng)率的考核，其他所有訂單都必須進(jìn)行這一指標(biāo)考核，以保證客戶服務(wù)質(zhì)量，其中可免去該指標(biāo)考核的場(chǎng)景有如下幾種：

1.海外倉(cāng)訂單暫時(shí)無(wú)需72小時(shí)上網(wǎng)率指標(biāo)的考核；

2.具備定制屬性的訂單暫時(shí)不需要考核該指標(biāo)，比如發(fā)貨期大于7天的訂單；

3.特殊類目補(bǔ)差價(jià)的產(chǎn)品鏈接訂單暫時(shí)無(wú)需考核該指標(biāo)；

4.像液體、粉末、大件等特殊商品，平臺(tái)暫時(shí)不提供線上物流服務(wù)，由賣家自定義發(fā)貨的訂單暫時(shí)也無(wú)需考核該指標(biāo)。這些訂單平臺(tái)將會(huì)與菜鳥(niǎo)聯(lián)手進(jìn)行物流線路拓展和物流信息數(shù)據(jù)對(duì)接，另外展開(kāi)考核計(jì)劃。

5.其他一些特殊情況下，平臺(tái)酌情考慮暫時(shí)或者長(zhǎng)期不考核該指標(biāo)的場(chǎng)景情況。

二、72小時(shí)上網(wǎng)率的權(quán)益獲取和激勵(lì)機(jī)制介紹。

1.搜索排名加權(quán)：保證72小時(shí)上網(wǎng)率和更高效的發(fā)貨時(shí)效，平臺(tái)將會(huì)給予商品自然搜索排名的加權(quán)，提升排名優(yōu)勢(shì)。

同時(shí)，如果72小時(shí)上網(wǎng)、參加跨境十日達(dá)、滿升級(jí)合單、簽約海外倉(cāng)的商品，還將獲得搜索結(jié)果頁(yè)面Top展示位資源。

2.流量曝光、商品打標(biāo)權(quán)益：當(dāng)賣家有參加法國(guó)、西班牙跨境十日達(dá)計(jì)劃時(shí)，對(duì)于72小時(shí)上網(wǎng)率指標(biāo)在85%以上的商品，平臺(tái)將會(huì)提供額外的商品打標(biāo)、流量曝光、專屬營(yíng)銷區(qū)域，以及菜鳥(niǎo)無(wú)憂物流免費(fèi)提升時(shí)效的權(quán)益。

當(dāng)參加滿升級(jí)合單計(jì)劃時(shí)，對(duì)于72小時(shí)上網(wǎng)率指標(biāo)達(dá)到80%的商品，平臺(tái)將提供額外的打標(biāo)、流量曝光，以及菜鳥(niǎo)線路免費(fèi)升級(jí)道標(biāo)準(zhǔn)渠道等權(quán)益。

3.導(dǎo)購(gòu)頻道基礎(chǔ)要求：72小時(shí)上網(wǎng)率是平臺(tái)規(guī)定的參加部分導(dǎo)購(gòu)頻道的基礎(chǔ)要求。

4.topselling權(quán)益：賣家的爆款產(chǎn)品想要入圍topselling，獲得更大的流量曝光，其中72小時(shí)上網(wǎng)率是是基礎(chǔ)的入選門檻要求。

需要注意的是，如果賣家包裹所在地并不在菜鳥(niǎo)的攬收范圍內(nèi)，那么最好使用平臺(tái)的“菜鳥(niǎo)偏遠(yuǎn)區(qū)域攬收服務(wù)”，以使用菜鳥(niǎo)有保障的上門攬收服務(wù)。

此外，近日，速賣通還發(fā)布了一則通知賣家需要知道。

速賣通宣布，平臺(tái)已經(jīng)對(duì)“菜鳥(niǎo)大包專線”的中國(guó)-俄羅斯的物流能力進(jìn)行了升級(jí)，取消了該物流線路的訂單金額限制。

這也意味著“菜鳥(niǎo)大包專線”的中國(guó)-俄羅斯物流將允許接收交易金額在550美元以上的訂單。

公告顯示，從美西時(shí)間7月15日0：00開(kāi)始，賣家創(chuàng)建的交易訂單都將執(zhí)行這一新規(guī)。

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