前兩天，亞馬遜美國(guó)站發(fā)公告稱，從9月1日起，執(zhí)行新的A-to-Z保障索賠政策，如果賣家購(gòu)買了產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)，遇到消費(fèi)者以“財(cái)產(chǎn)損失”或“人身傷害”為由的A-to-Z索賠，亞馬遜負(fù)責(zé)賠付，最高1000美元。

也有賣家反饋，一覺醒來收到了亞馬遜郵件，表現(xiàn)看是在宣布修改A-to-Z索賠政策和條款，但實(shí)際上，該郵件的真正目的是推出亞馬遜保險(xiǎn)加速器計(jì)劃，讓賣家購(gòu)買產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)（Product liability insurance）。

如此看來，亞馬遜似乎開始強(qiáng)制賣家花錢買產(chǎn)品險(xiǎn)了。

亞馬遜的公告內(nèi)容有幾個(gè)要點(diǎn)：

1. 如果賣家購(gòu)買產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)，若發(fā)生買家因“財(cái)產(chǎn)損失”、“人身傷害”的A-to-Z索賠案件，由亞馬遜支付賠償金額，最高1000美金，賣家不用負(fù)責(zé)這筆賠償款

2. 從9月1日起，只要賣家有一個(gè)月的月銷售額達(dá)到1萬美元，就要購(gòu)買產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)，藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，之前是連續(xù)三個(gè)月單月銷售額達(dá)1萬美元的賣家，才要購(gòu)買這一保險(xiǎn)

3. 亞馬遜宣布啟動(dòng)保險(xiǎn)加速器計(jì)劃，參與該計(jì)劃的都是經(jīng)過審核的保險(xiǎn)服務(wù)商，讓賣家輕松找到合適的、可靠的保險(xiǎn)公司，這與亞馬遜幫助賣家獲得商標(biāo)的IP加速器計(jì)劃類似

其實(shí)多年以來，亞馬遜一直要求月銷售額連續(xù)3個(gè)月超1萬美元的賣家要購(gòu)買產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)，所以產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)不是完全新推出的，它一直在亞馬遜的《企業(yè)解決方案協(xié)議》里（也就是《服務(wù)條款》），目前也沒有重大更改，但是眾所周知，亞馬遜很少?gòu)?qiáng)制賣家購(gòu)買這一保險(xiǎn)。

1. 亞馬遜要現(xiàn)在開始強(qiáng)制執(zhí)行該保險(xiǎn)規(guī)定了嗎？

亞馬遜沒有明確給出答案。

就目前而言，亞馬遜的策略似乎是鼓勵(lì)賣家自愿、主動(dòng)去購(gòu)買產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)，以享受A-to-Z保障索賠政策提供的福利，就是上面提到的“1000美元限額的人身安全/財(cái)產(chǎn)損失A-to-Z索賠”。

（現(xiàn)在亞馬遜允許賣家上傳已有的產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)文件，以享受A-to-Z保障索賠福利）

2. 若賣家在9月1日前未購(gòu)買產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)會(huì)怎樣？

按照亞馬遜的說法，從9月1日起，要求賣家購(gòu)買產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)的門檻發(fā)生了變化，原本連續(xù)3個(gè)月銷售額過萬（美元）才需要購(gòu)買產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)，而現(xiàn)在，只要有一個(gè)月銷售額達(dá)到1萬美元，就應(yīng)該要買了。

對(duì)于銷售額“達(dá)標(biāo)”但尚未購(gòu)買產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)的賣家，亞馬遜似乎還沒有打算采取廣泛行動(dòng)，畢竟，這類賣家可能數(shù)量非常多，如果亞馬遜突然采取行動(dòng)，可能會(huì)對(duì)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)造成干擾。

但是，亞馬遜對(duì)購(gòu)買保險(xiǎn)門檻的變更，可能是將來強(qiáng)制執(zhí)行該政策的第一步。

3. 保險(xiǎn)加速器計(jì)劃是什么？

上面也有說到，亞馬遜保險(xiǎn)加速器計(jì)劃就類似于IP加速器計(jì)劃，為賣家提供服務(wù)商資源（這次是保險(xiǎn)服務(wù)商）。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，目前該加速器計(jì)劃里的保險(xiǎn)公司，僅面向中國(guó)賣家和美國(guó)賣家。

此外，這些保險(xiǎn)公司的優(yōu)惠費(fèi)率競(jìng)爭(zhēng)有多大，也尚不清楚。（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews  Riley Huang）Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。