藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年09月02日 75
“WooCommerce獨(dú)立站賣家必須為WooCommerce網(wǎng)站選擇正確的支付網(wǎng)關(guān),以確保賣家不會(huì)因交易費(fèi)用而損失所有利潤(rùn),并保證客戶的支付過程是安全、簡(jiǎn)單的。藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,在選擇支付網(wǎng)關(guān)之前,WooCommerce獨(dú)立站賣家需要考慮以”
WooCommerce獨(dú)立站賣家必須為WooCommerce網(wǎng)站選擇正確的支付網(wǎng)關(guān),以確保賣家不會(huì)因交易費(fèi)用而損失所有利潤(rùn),并保證客戶的支付過程是安全、簡(jiǎn)單的。
藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,在選擇支付網(wǎng)關(guān)之前,WooCommerce獨(dú)立站賣家需要考慮以下幾個(gè)關(guān)鍵因素。
一、安全和防欺詐
安全對(duì)于在線交易來說是最重要的,因?yàn)樗婕暗教幚碣I賣雙方的敏感財(cái)務(wù)信息。因此,最好選擇確保安全的支付網(wǎng)關(guān),來保護(hù)數(shù)據(jù)。
二、交易費(fèi)用和隱藏附加費(fèi)用
1.交易費(fèi)用。
在選擇支付網(wǎng)關(guān)之前,考慮支付網(wǎng)關(guān)服務(wù)提供商將收取多少費(fèi)用,來管理WooCommerce商店的支付過程。
例如,一些支付網(wǎng)關(guān)對(duì)成功的支付收取統(tǒng)一費(fèi)率;一些對(duì)所有成功和失敗的交易都收取費(fèi)用;還有一些收取處理金額的一定百分比。
根據(jù)WooCommerce獨(dú)立站的交易模式,選擇有利的交易費(fèi)用程序。例如,支付網(wǎng)關(guān)收取每筆交易2%的費(fèi)用,那么產(chǎn)品價(jià)格越高,賣家需要支付的費(fèi)用就越多。
2.隱藏費(fèi)用。
有賣家集成一個(gè)聲稱“零交易費(fèi)”的支付網(wǎng)關(guān),結(jié)果發(fā)現(xiàn)0收費(fèi)政策只適用于5美元以下的支付,高于5美元的支付要收取特定比例的費(fèi)用。
在將支付網(wǎng)關(guān)與WooCommerce商店整合之前,盡可能聯(lián)系支付網(wǎng)關(guān)的團(tuán)隊(duì),詢問并確認(rèn)所有關(guān)于支付網(wǎng)關(guān)費(fèi)用的信息。不要輕信紙面上的費(fèi)用,因?yàn)橛袝r(shí)賣家看到的價(jià)格,是帶有要求和條件的。
在詢問支付網(wǎng)關(guān)的費(fèi)用時(shí),試著考慮一下支付場(chǎng)景,比如“如果客戶被收取兩次費(fèi)用,退回其中一次付款是否需要費(fèi)用?”最好詢問設(shè)置費(fèi)、月費(fèi)、定期付款、交易成功和失敗的交易費(fèi)用、退款費(fèi)用、chargeback費(fèi)用等。
三、支付限制地區(qū)和貨幣
許多支付網(wǎng)關(guān)只支持某些國(guó)家和貨幣,如果WooCommerce獨(dú)立站賣家不能在一個(gè)不支持該支付網(wǎng)關(guān)的國(guó)家交易。因此,在選擇支付網(wǎng)關(guān)時(shí),賣家應(yīng)該考慮客戶的地理位置和貨幣。
由于大多數(shù)人喜歡用本國(guó)貨幣購(gòu)物,所以WooCommerce獨(dú)立站賣家需要選擇一項(xiàng)服務(wù),它適用于客戶所在國(guó)家,并接受相關(guān)貨幣。即使大部分客戶都是本地用戶,找到一個(gè)能夠處理不同貨幣的支付渠道,也能讓賣家最終進(jìn)軍海外市場(chǎng)。
四、訂閱和定期付款
如果企業(yè)需要自動(dòng)訂閱計(jì)費(fèi)和定期付款,賣家應(yīng)該傾向于支持WooCommerce Subscriptions的支付網(wǎng)關(guān)。WooCommerce Subscriptions是一個(gè)可用于WooCommerce商店所有者的高級(jí)擴(kuò)展,讓他們接受自動(dòng)或手動(dòng)定期付款。
根據(jù)Business2community的數(shù)據(jù),如果必須重新輸入信用卡信息,30%的購(gòu)物者會(huì)放棄或取消支付;如果必須重新輸入航運(yùn)信息,25%的購(gòu)物者會(huì)放棄或取消支付。因此,如果獨(dú)立站賣家提供重復(fù)服務(wù)或基于訂閱的產(chǎn)品,而客戶每次都必須回到訂單頁(yè)面重新登錄,那么賣家可能會(huì)失去很多交易。
如果WooCommerce獨(dú)立站賣家將來會(huì)提供訂閱服務(wù),那么支持WooCommerce Subscriptions服務(wù)的支付網(wǎng)關(guān)也會(huì)在長(zhǎng)期內(nèi)有所幫助。
五、付款選擇范圍
支付方式多種多樣:直接銀行轉(zhuǎn)賬、信用卡、Apple Pay、Amazon Pay、PayPal和Google Pay等等。但如果WooCommerce商店不提供消費(fèi)者喜歡的支付選項(xiàng),20%的數(shù)字購(gòu)物者會(huì)放棄他們的購(gòu)物車。
有些支付網(wǎng)關(guān)只提供銀行卡支付,而有些則在提供其他移動(dòng)支付選項(xiàng)的同時(shí),提供銀行卡支付。提供不同的支付選項(xiàng),增加了客戶完成支付的可能性。
六、PCI
檢查支付網(wǎng)關(guān)是否符合PCI標(biāo)準(zhǔn),PCI確保接受買家財(cái)務(wù)信息的企業(yè),在安全的在線環(huán)境中保護(hù)這些信息。PCI Security Standards Council建議,在交易期間和之后,企業(yè)應(yīng)保護(hù)客戶的賬號(hào)、持卡人姓名、有效期和服務(wù)代碼。
不符合PCI標(biāo)準(zhǔn),意味著客戶的信用卡信息可能會(huì)暴露給黑客。藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉,如果顧客在WooCommerce商店購(gòu)物后被黑客攻擊,品牌信譽(yù)將會(huì)受到影響。
(Polly Zhang跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。沃爾瑪、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺(tái)入駐,品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù),請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。
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