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做亞馬遜的賣家,為什么都開始入駐沃爾瑪平臺了?

藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年09月05日 212

亞馬遜可以幫助新手賣家了解電商、建立電商業(yè)務(wù),而隨著規(guī)模的擴(kuò)大,賣家必須要布局多個(gè)電商平臺和銷售渠道,才能保證其電商業(yè)務(wù)持續(xù)地增長。值得注意的是,更多賣家選擇了沃爾瑪線上平臺(Walmart.com)。沃爾瑪平臺為什么更吸引亞馬遜賣家?1.

沃爾碼

亞馬遜可以幫助新手賣家了解電商、建立電商業(yè)務(wù),而隨著規(guī)模的擴(kuò)大,賣家必須要布局多個(gè)電商平臺和銷售渠道,才能保證其電商業(yè)務(wù)持續(xù)地增長。值得注意的是,更多賣家選擇了沃爾瑪線上平臺(Walmart.com)。

沃爾瑪平臺為什么更吸引亞馬遜賣家?

1. 沃爾瑪電商呈爆炸性增長

沃爾瑪電商平臺的增長,是有目共睹的,緊跟亞馬遜。

2019年第四季度,沃爾瑪美國電商增長35%,到2020年第四季度,增長69%,漲幅幾乎是2倍。

Marketplace Pulse數(shù)據(jù)顯示,截至2020年底,沃爾瑪(美國)電商銷售額占其整體銷售總額的6.2%,2019年底還只占2.1%,同比增長了195%。

雖然6.2%這個(gè)比例聽起來不大,但是沃爾瑪畢竟是美國電商巨頭,其實(shí)體商城的客流量肯定非常多,電商銷售額能夠占6.2%的比例,已經(jīng)是相當(dāng)不錯(cuò)了。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,2019年,沃爾瑪美國電商收益157億美元,2020年達(dá)到215億美元,增長幅度巨大。

這次的新冠疫情,不僅使電商市場蓬勃發(fā)展,同時(shí)也證明,網(wǎng)購已經(jīng)是人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠帧?/p>

2. 銷售傭金與亞馬遜差不多,還沒有月費(fèi)

沃爾瑪?shù)馁u家費(fèi)用結(jié)構(gòu),和亞馬遜是差不多的。

就各個(gè)類目的銷售傭金而言,也基本是相同的,這可能是優(yōu)勢,也可能是劣勢,關(guān)鍵取決于賣家如何看待。

一方面,在沃爾瑪銷售并沒有比在亞馬遜更省錢,另一方面,賣家更容易熟悉沃爾瑪?shù)膫蚪鹎闆r,對產(chǎn)品利潤不會產(chǎn)生太大影響。

不過,在沃爾瑪銷售有一點(diǎn)好處,就是賣家不用為“專業(yè)賣家賬號”支付每月39.99美元的費(fèi)用。

3. 沃爾瑪篩掉了大量欺詐者

亞馬遜是非常開放的電商平臺,各種規(guī)模、各種類型的賣家都可以入駐,入駐門檻低,賣家只需要提供聯(lián)系方式、信用卡、銀行賬戶等,因此也涌入了很多黑帽賣家,采用不正當(dāng)?shù)母偁幨侄危蛘咪N售劣質(zhì)產(chǎn)品。

沃爾瑪與之相反,它對賣家的入駐把控得很嚴(yán),不是任何人都可以成功成為沃爾瑪賣家的,當(dāng)賣家申請入駐時(shí),沃爾瑪會安排“賬號專家”對賣家提供的信息進(jìn)行親自審核、評估。

一般來說,只有已經(jīng)建立起電商業(yè)務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量有保證的賣家,才有可能成功入駐沃爾瑪平臺。

即使沃爾瑪審核通過,同意賣家注冊銷售賬號,賣家也還要經(jīng)過另一個(gè)流程——上架產(chǎn)品,且所有產(chǎn)品listings經(jīng)批準(zhǔn)刊登,有現(xiàn)貨庫存,以及滿足其他要求。

4. 提供“賣家自發(fā)貨”和“WFS平臺物流”選項(xiàng)

從2020年2月起,沃爾瑪提供WFS物流服務(wù)(全稱Walmart Fulfillment Services),類似亞馬遜的FBA物流。

沃爾瑪稱,與其他電商物流服務(wù)相比,WFS物流的費(fèi)用是有競爭力的。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,就目前而言,沃爾瑪對賣家申請參與WFS計(jì)劃有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求,包括:

a. 商品庫存必須從美國境內(nèi)運(yùn)往沃爾瑪物流中心/倉庫,不能直接從海外物流商那里運(yùn)來

b. 非易腐爛產(chǎn)品、非管控產(chǎn)品 

c. 產(chǎn)品重量不超過30磅

d. 產(chǎn)品尺寸不超過25英寸x20英寸x14英寸

當(dāng)然,如果賣家有自己履行訂單的能力,也可以自發(fā)貨,就像亞馬遜的FBM一樣。

5. 客戶服務(wù)退貨等方面更具掌控權(quán)

與亞馬遜相比,沃爾瑪?shù)淖畲髢?yōu)勢之一就是,允許賣家自己設(shè)置店鋪政策,比如退貨/換貨截止日期。

亞馬遜秉持著“消費(fèi)者至上”的宗旨,在退貨方面基本都是站在消費(fèi)者那一邊,很多無辜的賣家被迫買單。

而沃爾瑪,在退貨政策方面有“最低要求”,比如標(biāo)準(zhǔn)的30天退貨窗口(掌上電腦或奢侈品等部分產(chǎn)品除外),此外,消費(fèi)者也可以選擇到就近的沃爾瑪商城退貨。

總之,沃爾瑪賣家對退貨流程、退貨手續(xù)費(fèi)等有更大的控制權(quán),若是采用自發(fā)貨模式,這些控制權(quán)尤其重要。

另外,在沃爾瑪平臺,賣家可以直接與消費(fèi)者聯(lián)系,為他們提供客戶服務(wù),在這方面的限制明顯比在亞馬遜更小。

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