對(duì)于亞馬遜賣家來說，封號(hào)無疑是對(duì)亞馬遜賣家沉重的打擊，就像辛辛苦苦種的果實(shí)，到豐收的季節(jié)卻被全部偷完，可謂心情達(dá)到了低谷的冰點(diǎn)。藍(lán)海億觀網(wǎng)今天帶你了解亞馬遜賬號(hào)被封原因，以及如何應(yīng)對(duì)賬號(hào)被封。

亞馬遜老手也都是從新手過來的，沒嘗過海水的咸就想在海里暢游，那是不可能的，沒有被亞馬遜封過幾個(gè)賬號(hào)，哪來那么多優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)。

亞馬遜賬號(hào)被封的原因

1、侵權(quán)問題

侵權(quán)一般分為三種，品牌侵權(quán)，注冊(cè)專利侵權(quán)，還有外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)，因此賣家在選擇產(chǎn)品的時(shí)候，一定要多加注意，仔細(xì)認(rèn)真的檢查核對(duì)每一款產(chǎn)品，可以和供貨商詳細(xì)了解產(chǎn)品品牌以及外觀設(shè)計(jì)專利這些，防止發(fā)生侵權(quán)事件。

2、KYC審核不通過

亞馬遜賣家在針對(duì)KYC審核的時(shí)候，不管是公司還是個(gè)人一定要填寫真實(shí)而且完整的信息，上傳資料圖片也要清晰真實(shí)，一旦有假冒或者偽造的，就可能會(huì)被封號(hào)，還會(huì)導(dǎo)致店鋪被封，因此賣家一定要謹(jǐn)慎，不要踩雷。

3、銷售假貨

亞馬遜一直很重視用戶體驗(yàn)度，切忌一定不要為了利潤或者獲取高流量，而銷售假冒產(chǎn)品，亞馬遜對(duì)打擊假貨很嚴(yán)厲，會(huì)直接導(dǎo)致封號(hào)。

4、賬戶信息關(guān)聯(lián)

賣家可以注冊(cè)不同的賬號(hào)，但是一定要一個(gè)電話對(duì)應(yīng)一臺(tái)電腦，一條網(wǎng)線，新郵箱，新信用卡，新收款賬號(hào)，對(duì)應(yīng)一個(gè)新地址，切忌一定不要相同。也不要同一個(gè)賬號(hào)在多個(gè)電腦或者手機(jī)登錄，賬戶關(guān)聯(lián)會(huì)被直接封號(hào)。

收款賬戶名字可以相同，但是卡號(hào)一定要不同，否則就會(huì)被判定關(guān)聯(lián)。

5、店鋪產(chǎn)品關(guān)聯(lián)

亞馬遜賣家一定要注意兩個(gè)店鋪的產(chǎn)品信息重復(fù)不要超過30%，不同的店鋪，關(guān)于產(chǎn)品的圖片名稱，標(biāo)題描述，還有拍攝的角度都要不同，不要照抄照搬，要不然會(huì)被判定賬號(hào)關(guān)聯(lián)，很容易造成亞馬遜賬號(hào)被封。

6、違反評(píng)論以及站內(nèi)信規(guī)則

賣家采用送禮物或者折扣的方式換取買家的好評(píng)，評(píng)論造假太多情況太嚴(yán)重，亞馬遜會(huì)直接封號(hào)。

站內(nèi)信是賣家和買家溝通的橋梁，亞馬遜規(guī)定站內(nèi)信不能使用敏感詞，鏈接以及電子郵件等等，如果寫了會(huì)觸發(fā)亞馬遜風(fēng)險(xiǎn)檢查，然后就會(huì)被封號(hào)。

亞馬遜賬號(hào)被封如何申訴

如果賬號(hào)被封，各位賣家也不要著急，可以給亞馬遜寫申訴信申訴，如果問題不大，店鋪又會(huì)重新開通的。

藍(lán)海億觀網(wǎng)提醒各位賣家，首先寫申訴信的時(shí)候態(tài)度一定要端正，找到被封的原因；

然后將問題表達(dá)清楚，找到更詳細(xì)的數(shù)據(jù)以及細(xì)節(jié)證據(jù)，對(duì)問題認(rèn)真分析；

再提出改正以及改善的方法，以后要怎么做，寫出一個(gè)未來的店鋪發(fā)展計(jì)劃，不犯同樣的錯(cuò)誤，以后一定遵循亞馬遜平臺(tái)規(guī)則，給買家提供更多的便利以及用戶體驗(yàn)度，再表明迫切想收回賬號(hào)的心情。

寫好之后就可以提交了，后面就是等待亞馬遜的回復(fù)了，亞馬遜賬號(hào)被封，如果問題不嚴(yán)重很快就會(huì)解封，如果情況太嚴(yán)重，有可能恢復(fù)不了。因此，作為賣家來說，一定要循規(guī)蹈矩，一步一個(gè)腳印才能走出美好的明天！

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