藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年11月15日 133
“不唱衰,不鼓吹。”
一旦做了亞馬遜,似乎無法回頭了。這是最近許多賣家的切身體驗(yàn)。
去年賺了的錢,今年虧完了嗎?
這一“靈魂之問”,流行于亞馬遜賣家圈子中,反映出眾多賣家艱難的現(xiàn)狀。
不少賣家反饋,雖然賺錢的依然是大有人在,但今年的行情確實(shí)更差了,包括自己周邊的人,今年幾乎沒有賺錢。
一位稱“自己去年賺了一套房”的賣家也不得不承認(rèn),“今年沒怎么賺錢”。
然而,雖然今年行情不太好,但大部分賣家還是選擇繼續(xù)做下去,甚至一部分虧損嚴(yán)重的賣家,也要繼續(xù)做下去。
一些賣家發(fā)現(xiàn),自己做亞馬遜,似乎有了一些“上癮”癥狀。
深圳賣家李谷春,就發(fā)現(xiàn)了自己對(duì)做亞馬遜上了癮:
明知道每一個(gè)訂單都在虧損,但只要看到出單,就莫名地感到開心,明知道已經(jīng)巨虧,但“本能”告訴他,必須繼續(xù)做下去。
李谷春從2015年開始接觸亞馬遜,在一家精品公司做到了運(yùn)營總監(jiān)。公司福利不錯(cuò),收益好的時(shí)候,李谷春年收入能達(dá)到100多萬。
2019年底,李谷春盤算了下自己手中的牌,有一線運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn),而且還是做出過爆款的經(jīng)驗(yàn);因?yàn)樽龅搅斯芾韺?,幾年下來沉淀了一批供?yīng)商資源,而且能夠開私模,拿到比較好的賬期。
公司給的福利不錯(cuò),積累了一定的資金,再拼湊一下,湊個(gè)300萬問題不大。
于是,拿著湊到的300萬,李谷春果斷辭掉了運(yùn)營總監(jiān)的職位,開始自己單干。
多年工作累計(jì)下來的經(jīng)驗(yàn),讓李谷春對(duì)成本把控十分敏銳,初期就在城中村租了個(gè)廉價(jià)門面,選了7款產(chǎn)品,自已幾個(gè)人上。
有工廠配合,這7款爆款產(chǎn)品只是在原來的基礎(chǔ)上進(jìn)行微創(chuàng)新,就取得了還不錯(cuò)的效果。這讓李谷春更加從容,2020年總體處在鏈接上升期,實(shí)現(xiàn)了微賺。
但是到了2021年,情況開始發(fā)生變化。許多賣家涌入李谷春所在類目,價(jià)格戰(zhàn)打了起來。根據(jù)李谷春計(jì)算,有些賣家甚至以略虧的價(jià)格搶占市場。
起初,李谷春并沒有太在意,因?yàn)樗漠a(chǎn)品是自己開模,跟市場上的產(chǎn)品有差異化,可以確保一定的定價(jià)權(quán)。但很快,低價(jià)產(chǎn)品開始搶占了原本李谷春的市場份額,李谷春的核心產(chǎn)品排名從前10一路跌到50名開外,銷量受到了巨大的影響。
無奈之下,李谷春也加入了降價(jià)銷售的行列。
而當(dāng)李谷春的產(chǎn)品降價(jià),企圖重新奪回市場份額的時(shí)候,競爭對(duì)手的惡性競爭手段也隨之而來,包括但不限于上差評(píng)、給李谷春的鏈接刷單(卻不返款)、惡意加購再取消等等。
李谷春經(jīng)過一番周折,成功保住了自己的核心鏈接。但在此過程中,也蒙受了100多萬的損失。
產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化、沒有品牌做支撐的情況下,必然會(huì)走向無休止的價(jià)格戰(zhàn),利潤空間會(huì)一步步壓縮,最后所有的競爭對(duì)手,只掙得一筆口糧,勉強(qiáng)維持生存。
可以說,大部分賣家不是在創(chuàng)業(yè),而是為歐美國家的人,源源不斷地輸送最高性價(jià)比的商品,累死累活,只掙得了一份“社會(huì)工資”。
雖然過程艱難,但在此過程中,李谷春卻意外發(fā)現(xiàn)了自己的“特殊癖好”,似乎對(duì)做亞馬遜上了癮,每天都處在一種莫名其妙的狀態(tài):
明知道每一個(gè)訂單都在虧損,但只要看到出單,就莫名地感到開心。
李谷春此前對(duì)釣魚有很濃厚的興趣,現(xiàn)在滿腦子卻只有亞馬遜,對(duì)自己多年培養(yǎng)的興趣也興致缺缺。
像李谷春一樣的例子不在少數(shù)。“亞馬遜上癮癥”讓另一位賣家要賣自己的房子。2014年,一位賣家?guī)е?000元生活費(fèi)獨(dú)自深漂,陰差陽錯(cuò)入了行,開始接觸亞馬遜。聰明肯學(xué),該賣家很快熟悉了操作流程。
2015年,該賣家開始單干,借著亞馬遜上升的勢頭,賺到了一筆錢,在老家武漢全款買了套房,還有盈余100萬。
然而,好景不長,2020年的“疫情電商行情”,只讓部分賣家和部分產(chǎn)品類目受益,但給該賣家?guī)砹酥卮蟠驌簟?/span>
疫情之下,原本積累的100多萬全部虧損,顆粒無收。
不甘心錢就此打水漂,該賣家向銀行貸款了200萬,繼續(xù)奮戰(zhàn)。然而,現(xiàn)實(shí)狠狠地甩了該賣家一記耳光,向銀行貸款的這些錢也被虧了進(jìn)去。
接連虧損300多萬,讓該賣家的公司破產(chǎn),生活從小康之家跌落到負(fù)債累累。
在這樣的情況下,該賣家仍在糾結(jié),想著賣掉武漢的房子翻本。所幸的是,該賣家被親友勸住了。最后,房子賣了只用來償還貸款,沒有繼續(xù)在投入到單干亞馬遜的事業(yè)中。
然而,虧損之后,想賣房繼續(xù)做的,或者賣了房之后來做亞馬遜的賣家,并不是少數(shù)。
無論是在知無不言論壇上,還是知乎上,都許多賣家在探討“賣房做亞馬遜”。
“亞馬遜上癮”似乎已經(jīng)成為了一個(gè)具有相對(duì)普遍性的現(xiàn)象,不僅發(fā)生在新賣家身上,更多地發(fā)生在老賣家身上。
甚至有些人不惜All In,封死自己的后路?
對(duì)許多人來說,在亞馬遜上越投越多,其實(shí)有一定的“舍不得沉沒成本”的心理在作祟。
賣家林珙告訴《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews》,他就有過這么一段讓人難忘的經(jīng)歷。
“一個(gè)人一旦輸急了,是會(huì)眼紅的?!?/span>
林珙2018年通過亞馬遜賺到了自己人生的第一個(gè)百萬,從此認(rèn)定了亞馬遜是個(gè)可以做一生的事業(yè)。然而,好景不長,兩個(gè)主打鏈接因?yàn)閿嘭洓]續(xù)上,流量大幅下滑。
新貨入庫之后,銷量一直無法恢復(fù),其中有權(quán)重下降的緣故,也有市場競爭越發(fā)激烈的緣故。大量庫存積壓,林珙的資金周轉(zhuǎn)開始出現(xiàn)了問題。
“其實(shí),當(dāng)時(shí)如果停下來,情況會(huì)好很多,但是在那個(gè)節(jié)骨眼上,人已經(jīng)有些失去理智了,俗稱急紅眼了。”
林珙覺得,自己能夠賺到第一個(gè)百萬,就能夠把虧進(jìn)去的錢再賺回來,結(jié)果越投越多,最終不僅此前賺到的百萬全虧進(jìn)去,而且還欠了不少外債。
“債現(xiàn)在已經(jīng)還得差不多了,現(xiàn)在我還做亞馬遜,但是每個(gè)產(chǎn)品,都會(huì)給自己一條紅線,一旦銷量、利潤達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),就果斷放棄。”
林珙認(rèn)為,有人確實(shí)可以逆風(fēng)翻盤,但這得需要多大的運(yùn)氣?或許再堅(jiān)持一下,可能會(huì)有更大的機(jī)會(huì),但也可能陷入更大的危機(jī)。
因此,從2019年虧損過后,林珙就一直在勸誡自己不要冒進(jìn),寧可“少吃塊肉”,也不要立于危墻之下。
資深業(yè)內(nèi)人士Andy也介紹了有類似經(jīng)歷的賣家。該賣家在虧損50萬之后,仍然義無反顧地繼續(xù)投入資金。
Andy詢問其緣由,該賣家表示,感覺下一把就能“贏”回來。人生就這么短,賭一把,贏了香車嫩模,輸了咸菜蘿卜,大不了從頭再來。
“這種‘賭徒心里’在賣家中非常常見。很多人覺得,我自己有本錢單干,本錢虧光了,大不了找家公司繼續(xù)上班,為下次單干積累資本。這種心態(tài)要不得。”
Andy說,出去單干過的人,想要重新回到職場難度非常大,不僅僅是自己內(nèi)心的坎能不能過去的問題,一般公司也會(huì)對(duì)這種求職者抱有警惕心,認(rèn)為這種員工不踏實(shí)。
“開過葷的,想要讓他再吃素,難。”
廣州賣家洪安則認(rèn)為,不放棄做亞馬遜,其最大的心里障礙,是自己。
2016年決定單干亞馬遜的時(shí)候,洪安找父母借了10萬元作為啟動(dòng)資金。
2017年春節(jié),洪安開了輛30萬寶馬回家的時(shí)候,他明顯感覺到父母的欣慰,鄰里間的羨慕和若有似無的嫉妒。
這一切都讓他有種飄飄然的快感,洪安承認(rèn)自己是一個(gè)虛榮的人。
以致2020虧損了50萬之后,洪安一時(shí)間無法接受,也不知道該如何面對(duì)家人,更害怕街坊鄰居知道這件事。
“怎么辦?只能繼續(xù)做,把虧掉的給賺回來?!?/span>
在這樣的心態(tài)驅(qū)使下,洪安在亞馬遜上的投入越來越多,原本虧損50萬之后尚有些許現(xiàn)金流,如今已經(jīng)欠了20萬貸款。
類似洪安的現(xiàn)象,在亞馬遜賣家當(dāng)中也很普遍。
許多賣家離開自己的家鄉(xiāng),深漂、廣漂,只為了尋找機(jī)會(huì),習(xí)得一技之長。
而故土的鄉(xiāng)土人情,獨(dú)自奮斗那些不為人知的心酸,最終會(huì)成為束縛賣家的一道心靈枷鎖。
衣錦不還鄉(xiāng),如錦衣夜行。
那既然要還鄉(xiāng),就一定要衣錦還鄉(xiāng)。
于是,只能和自己當(dāng)初的選擇“杠上了”,“不成功,便成仁”。
鄭中軍是一位老賣家。在2020年初口罩嚴(yán)重短缺的當(dāng)口,花了自己做亞馬遜幾年的積蓄,一共100萬元,購買了一批口罩機(jī)。
但是由于入局太晚,最后倉庫里堆疊了1000萬個(gè)口罩無法賣出去,并由此欠下一屁股債。
口罩之路走不通,且欠下巨額債務(wù),那么,只能向自己的老業(yè)務(wù)“要”。
然而,鄭中軍并未等來梭哈的機(jī)會(huì),因?yàn)檎J(rèn)證問題,這批戶外燈一直卡在倉庫無法上架。三個(gè)月時(shí)間一到,貨全被亞馬遜銷毀了,
而尚未支付貨物尾款的鄭中軍,被供應(yīng)商找上門催債。無奈之下,只能帶著妻兒躲回老家。
此前借貸的60萬,在利滾利的情況下滾成200多萬,諸多鄭中軍的好友接到了借貸平臺(tái)的催款信息。
無論是做亞馬遜,還是做其他業(yè)務(wù),如果在壓力下,貪多求快,很容易踩到平時(shí)可以留意的坑,重重摔一跤。
“除了亞馬遜,我還能干啥?”這是賣家Henry的疑惑,也是許多賣家在做亞馬遜遇挫后,不得不繼續(xù)做亞馬遜的重要原因。
Henry從2014年開始接觸亞馬遜,做過鋪貨,也做過精品。不僅自學(xué),還報(bào)過各種研習(xí)班。
為了讓鏈接成為爆款,Henry話費(fèi)了無數(shù)心血,自認(rèn)為對(duì)亞馬遜運(yùn)營技巧幾乎全系精通。
2019年開始單干亞馬遜之后,Henry賺到了不少錢,粗略計(jì)算下,在這次大虧之前,凈利潤80萬是有的。
但是賺到的錢,有很大一部分被Henry用來精進(jìn)自己的運(yùn)營水平。包括購買ERP軟件,也包括經(jīng)營自己的刷單資源。
從4月底至今,亞馬遜大封號(hào)的風(fēng)波中,Henry的3個(gè)店鋪無一幸免,主要鏈接全部死光。在庫商品總額超過50萬,除了少部分通過一些渠道折舊轉(zhuǎn)讓,大部分都只能棄置。
“我在亞馬遜上投入了太多太多的精力,現(xiàn)在讓我收手,我很茫然?!?/span>
當(dāng)然,還有不甘心。
曾經(jīng)的付出,讓Henry在亞馬遜運(yùn)營領(lǐng)域擁有自己獨(dú)到的見解,在許多同行面前,他是所謂的“大佬”。
Henry在其他方面的建樹,遠(yuǎn)不如在亞馬遜運(yùn)營領(lǐng)域來得深。如今,探討亞馬遜,是他最感興趣,也是最擅長的話題。
“所以,對(duì)我來說,只能接著做亞馬遜。現(xiàn)在,亞馬遜已經(jīng)成為了我為數(shù)不多的‘光源’,也只有亞馬遜能讓我‘閃光’?!?/span>
Henry認(rèn)為,自己在亞馬遜上投入的沉沒成本太多,不僅僅只是表面上虧損了多少的面值。當(dāng)運(yùn)營亞馬遜鏈接,看鏈接出單,成為了生活的一部分,想要強(qiáng)行剝離這個(gè)部分,難度變得奇大。
Henry的茫然,在行業(yè)中也是普遍現(xiàn)象。
許多賣家從入行開始,一干就是數(shù)年甚至十?dāng)?shù)年,無論是對(duì)自己的投資,還是開拓相關(guān)資源,都跟亞馬遜息息相關(guān)。
以致“不做亞馬遜,還能做什么”這樣的問題,在論壇中頻頻出現(xiàn)。
對(duì)此,資深業(yè)內(nèi)人士也總結(jié)出了一些觀點(diǎn):
亞馬遜運(yùn)營,只能是技能,不能當(dāng)做“事業(yè)”。
“電商運(yùn)營,說白了本質(zhì)還是在‘賣貨’,運(yùn)營技巧能夠起到一定作用,但只能是輔助作用。”
資深運(yùn)營人士錢宇表示,目前亞馬遜運(yùn)營技術(shù)迭代升級(jí)太快了,“一代版本一代神”,賣家如果追逐技術(shù),可能五年十年后會(huì)發(fā)現(xiàn),這五年十年積累的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)完全用不上。
因此,對(duì)于賣家來說,相較于“鉆研技術(shù)”,不如積累行業(yè)資源來得更有價(jià)值。尤其是供應(yīng)鏈資源,亞馬遜運(yùn)營的盡頭,一定是產(chǎn)品為王。
“眼光放長遠(yuǎn)去,亞馬遜只是個(gè)銷售渠道而已,別讓工具束縛了你自己。”
錢宇表示,堅(jiān)持長期主義,才是取勝之道。對(duì)長期主義者來說,哪怕每天進(jìn)步一點(diǎn),只要能活下去,復(fù)利效應(yīng)一定會(huì)給賣家?guī)砭薮蟮幕貓?bào)。
結(jié)語:在這里,我們無意唱衰做亞馬遜的前景。
不管如何,亞馬遜依然是跨境電商最主要的平臺(tái),它在歐美零售業(yè)的占比,在整個(gè)電商市場盤子的占比(在美國已經(jīng)超過41%),也繼續(xù)在逐年擴(kuò)大。
要做跨境電商,亞馬遜依然是一個(gè)幾乎繞不開的選擇。
亞馬遜依然可以做,只是“上產(chǎn)品+開廣告”就輕易出單的時(shí)代,已經(jīng)一去不復(fù)返了,亞馬遜成為了一個(gè)跟實(shí)體生意一樣的高競爭賽道。
不要抱怨亞馬遜不好做,實(shí)際上,我們身邊經(jīng)??吹剑埖?、服裝店、奶茶店以及辦公樓里的公司,換了一茬又一茬,走了一批又一批。
這是因?yàn)?,競爭在?shí)體行業(yè),已經(jīng)非常激烈了,誰也沒有辦法隨隨便便賺錢。
同樣,隨著時(shí)間的推移,在亞馬遜賽道上,依然脫離不開這個(gè)規(guī)律。
競爭自由,激烈程度逐年增加,最終漸漸與實(shí)體店生意的程度趨同,甚至更加激烈,畢竟所有賣家都在一個(gè)(網(wǎng)站或App)頁面里進(jìn)行高度透明化的廝殺。
做任何生意,我們要立足,
首先要提供有社會(huì)價(jià)值的產(chǎn)品,二要耐得住,撐得久,三要在撐住的同時(shí),不斷迭代,優(yōu)化自己,最好能做出品牌,通過品牌擺脫價(jià)格戰(zhàn)的泥潭,才能掙脫為“歐美社會(huì)打工”的怪圈。
最后,祝所有認(rèn)真做事的賣家生意紅火。注:文中所提賣家均為化名(文/跨境電商藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)
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