對于亞馬遜賣家來說，賬戶狀態(tài)是否健康，直接影響著店鋪的銷售量，而賣家績效指標(biāo)也同樣影響著店鋪的銷售量，今天我們就來聊聊亞馬遜AHR和賣家績效指標(biāo)關(guān)系。

亞馬遜AHR是針對賣家健康賬戶的，如果賣家賬戶不健康，就會出現(xiàn)紅色，綠色是健康的狀態(tài)，所以賣家要時(shí)刻關(guān)注賬戶狀態(tài)。

賣家績效指標(biāo)受多方面因素影響，訂單缺陷率，取消率，還有發(fā)貨是否延遲，但是只要一個(gè)沒有達(dá)標(biāo)，就會影響賣家的績效。

亞馬遜AHR和賣家績效指標(biāo)有啥區(qū)別

1、內(nèi)容不同

亞馬遜AHR是對賣家的一個(gè)監(jiān)督，只要賣家沒有做違反亞馬遜的規(guī)則，一般情況下賬戶狀態(tài)都是綠色，也就是都是健康的；

賣家績效指標(biāo)受多種因素的影響，比如訂單取消率，訂單缺陷率，發(fā)貨延遲，發(fā)貨取消等等，這些都會影響到賣家績效的。

亞馬遜賣家只要做到訂單缺陷率< 1%；配送前取消率< 2.5%；遲發(fā)率< 4%，當(dāng)然還要做好產(chǎn)品配送以及客戶的服務(wù)，這些都能達(dá)到的話，賣家績效肯定是好的。

2、處罰力度不同

關(guān)于處罰力度，亞馬遜AHR和賣家績效也是不同的。

賣家如果違反了亞馬遜的規(guī)定，肯定是會先收到警告的，如果在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)整改，亞馬遜還是考慮網(wǎng)開一面的，不會很快的封號或者賬戶暫停；

但是賣家績效指標(biāo)中，如果賣家有一項(xiàng)沒有達(dá)標(biāo)，可能直接就會收到小紅旗郵件了，速度非常的快，不會給你考慮的時(shí)間的，因此對于賣家來說，一定要從多方面做好績效指標(biāo)，盡量不受處罰。

亞馬遜AHR和賣家績效指標(biāo)都是針對賣家的，但是在嚴(yán)重程度上又有區(qū)分，還有制定的標(biāo)準(zhǔn)上不一樣。雖然有不同的地方，但是兩者又是互相聯(lián)系的。

亞馬遜一直都很注重用戶體驗(yàn)度，對賣家的要求也很嚴(yán)格，藍(lán)海億觀網(wǎng)提醒賣家，一定要遵循亞馬遜的規(guī)則，不觸碰亞馬遜的紅線，賬戶才能更健康，賣家績效也會更好。

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