亞馬遜平臺(tái)上充斥著讓許多新老賣家摸不著頭腦的縮略語和術(shù)語。但亞馬遜賣家要賣東西，必然要了解這些內(nèi)容，本文將介紹一些常見的亞馬遜專業(yè)術(shù)語和縮寫。

一、常見的亞馬遜專業(yè)術(shù)語

1.1P（第一方賣家）：通過Vendor Central賬戶將產(chǎn)品批發(fā)給亞馬遜，由亞馬遜管理品牌產(chǎn)品。

2.3P（第三方賣家）：通過賣方中心賬戶在亞馬遜平臺(tái)上直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品。

3.ASIN（Amazon Standard Identification Number）：Amazon分配的唯一標(biāo)識符，用于產(chǎn)品標(biāo)識；藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，當(dāng)賣家在Amazon目錄中創(chuàng)建新產(chǎn)品時(shí)，會(huì)被分配ASIN。

4.AWS（Amazon Web Services）：亞馬遜提供的云平臺(tái)。

5.Parent & Child ASIN：一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品（Parent）及其許多變體（Child）。

6.SKU（庫存單位）：內(nèi)部用于庫存跟蹤的唯一標(biāo)識符。

7.UPC（通用產(chǎn)品編碼）：產(chǎn)品包裝上用來標(biāo)識特定產(chǎn)品的打印代碼。

二、品牌管理與合規(guī)的相關(guān)術(shù)語

1.Account Health帳戶運(yùn)行狀況：賣方中心中的一個(gè)儀表板，顯示需要解決的任何帳戶問題，包括帳戶遵守Amazon性能目標(biāo)和策略的概述。

2.IP（知識產(chǎn)權(quán)）：賣家擁有專利、版權(quán)、商標(biāo)等權(quán)利的創(chuàng)意作品或發(fā)明。保護(hù)IP不受未經(jīng)授權(quán)賣家的侵犯，打擊版權(quán)和商標(biāo)侵權(quán)，并通過Amazon Brand Registry亞馬遜品牌注冊、單一賣家關(guān)系和專用監(jiān)控降低IP風(fēng)險(xiǎn)。

3.POA（plan of action行動(dòng)計(jì)劃）：呼吁恢復(fù)亞馬遜上的銷售特權(quán)，解決問題的原因、解決方案和防止未來問題的計(jì)劃步驟。

4.Seller Review產(chǎn)品評論：客戶對亞馬遜上特定產(chǎn)品的評論，顯示在產(chǎn)品listing的底部。

5.Seller Review賣家評論：顧客對購買和交付體驗(yàn)的feedback，通過點(diǎn)擊產(chǎn)品listing頁面右側(cè)的“Sold by售出”文本可以找到。

6.Seller Support賣家支持：賣家向亞馬遜提交case的區(qū)域。

7.Suppression：亞馬遜隱藏或暫停listing的過程，通?；趤嗰R遜的定價(jià)算法。賣家還可能面臨“Buy Box”的suppression，這意味著他們的產(chǎn)品不會(huì)被顯示出來，客戶需要額外點(diǎn)擊才能購買，從而導(dǎo)致較低的轉(zhuǎn)化率。

8.Suspension暫停：由于性能不佳、違反政策或試圖銷售受限制產(chǎn)品等問題，而被亞馬遜暫停的賣家賬戶。

9.TOS（Amazon’s Terms of Service亞馬遜的服務(wù)條款）：這是亞馬遜經(jīng)常更新的東西，每個(gè)賣家都應(yīng)該關(guān)注這些更新，以免違反服務(wù)條款被暫停帳戶或listing。

10.Vine：一個(gè)賣家可以付費(fèi)向高度可靠的亞馬遜評論者（被稱為“Vine Voice”）提交新產(chǎn)品或預(yù)發(fā)布產(chǎn)品的計(jì)劃，讓他們發(fā)表公正的評論。

11.VoC（Voice of the Customer）：賣方中心中的一個(gè)儀表板，顯示客戶的評論和抱怨。藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，賣方可以使用它來優(yōu)化其產(chǎn)品和listing。

三、定價(jià)和結(jié)果相關(guān)術(shù)語

1.AOV（平均訂單價(jià)值）：客戶每次在亞馬遜商店下訂單的平均金額。

2.ASP（平均銷售價(jià)格）：在一定時(shí)期內(nèi)的平均銷售價(jià)格。

3.COGS（銷貨成本）：直接從制造商處大批量購買產(chǎn)品的成本。

4.CR（轉(zhuǎn)化率）：一個(gè)頁面上的獨(dú)特頁面瀏覽量與銷售額的比率。

5.KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）：代表一個(gè)品牌或一個(gè)特定類目的成功績效衡量，如花費(fèi)、銷售和廣告支出回報(bào)率。

6.MAP（最低廣告價(jià)格）：賣家同意其產(chǎn)品在亞馬遜或其他電商平臺(tái)上銷售的最低價(jià)格。

7.ROI（投資回報(bào)）：比較賣家花多少錢投資在亞馬遜，賺多少；用于確定利潤/虧損。

8.TV（目標(biāo)速率）：每天銷售的目標(biāo)單位數(shù)。

（Polly Zhang跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。沃爾瑪、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。