藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年06月29日 316
“從實(shí)際數(shù)據(jù),分析我們對(duì)亞馬遜的依賴性和脆弱性。”
近期,亞馬遜賣家正在“集體渡劫”。近日,又有一家勢(shì)頭良好的公司不幸隕落。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士披露,廈門一家跨境電商公司CEO在工作群里發(fā)出清算、裁員通知。據(jù)了解,該公司近兩個(gè)月,連遭亞馬遜下架產(chǎn)品鏈接,造成巨大的損失,為及時(shí)止損,決定停業(yè)、清算。
五月,該公司一款吸塵器主鏈接被亞馬遜下架;六月,一款潔牙器鏈接又遭下架。
這些被封的產(chǎn)品原本每月能為公司帶來幾十萬利潤(rùn)。
產(chǎn)品下架后,帳號(hào)恢復(fù)希望渺茫,人員閑置,拖下去,有可能工資都發(fā)不出。因此,公司決定從7月1日起進(jìn)入清算階段,屆時(shí)員工可以“不必到公司上班”。
(賣家提供截圖)
據(jù)該CEO的消息顯示,原本公司準(zhǔn)備在五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)IPO的目標(biāo),如今已經(jīng)不可能實(shí)現(xiàn)。
《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews.com》兩次致電該公司了解詳情,截止發(fā)稿,該公司并未予以正面回復(fù)。
該公司創(chuàng)立于2017年,大股東及法定代表人除了任職該公司,還是一家美容服務(wù)公司的股東及監(jiān)事,占有30%的股權(quán)。
公司創(chuàng)始人是90后新銳,還曾被邀請(qǐng)至亞馬遜全球開店官方的“跨境新勢(shì)力”的活動(dòng),作為“亞馬遜新力量”的代表進(jìn)行了發(fā)言。
據(jù)內(nèi)部消息稱,公司6月1日尚有新員工入職,6月8日起公司資金開始斷裂,強(qiáng)迫部分員工在降薪和離職之間二選一。
不過,上述消息并未得到當(dāng)事人確切證實(shí),進(jìn)一步細(xì)節(jié),以該公司的正式通知為準(zhǔn)。
從其通知來看,該公司專門成立了測(cè)評(píng)小組。此次封號(hào),或許依然是跟違規(guī)測(cè)評(píng)有關(guān)。顯然,違規(guī)測(cè)評(píng)已經(jīng)無法行得通,在接下來時(shí)間里,做好選品功課,合規(guī)運(yùn)營(yíng),顯得尤為重要。
自亞馬遜從深圳一線大賣家“開刀”以來,二線、三線賣家也陸續(xù)遭到了下架、封號(hào)。
如今,封號(hào)的野火繼續(xù)蔓延,更多中小賣家的帳號(hào)紛紛中招,遭到了大小不等的損失。
大賣家?guī)ぬ?hào)被封后,許多員工頓時(shí)陷入了無事可干的境地。在帳號(hào)恢復(fù)渺茫的情況下,即便新開店鋪,也需要很長(zhǎng)時(shí)間來養(yǎng)。
在這種情況下,許多大賣家只能忍痛割愛,遣散一批員工。
一些員工因?yàn)樵诖筚u家公司“鍍了一層金”,一時(shí)間成為中小跨境電商公司瘋搶的對(duì)象。有些僅有半年工作的經(jīng)驗(yàn)的本科生,要價(jià)最高達(dá)2萬。
甚至一家跨境電商公司在面試時(shí),被大賣家原員工開出100萬的預(yù)期薪資。
一些中小公司,對(duì)大賣家公司出來的人才,似乎有著一股執(zhí)念,紛紛愿意提供比原公司更高的待遇。
一家公司甚至發(fā)出通知,“收留大賣家公司心碎的運(yùn)營(yíng)人員,新增龍華亞馬遜美國(guó)站組長(zhǎng)崗位,有爆款打造經(jīng)驗(yàn),底薪可以給到翻倍漲幅。旺季月薪,可能拿到十幾萬。”
▌封一帳號(hào),倒一片大賣家,我們對(duì)亞馬遜多依賴?
亞馬遜對(duì)頭部品牌的封號(hào)行動(dòng),已經(jīng)從4月30日開始持續(xù)至今,仍然未見罷手的跡象。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,一家年?duì)I收6億的服裝大賣家,在Prime Day期間主賬號(hào)90%的鏈接遭到下架。
與此同時(shí),深圳一家公司被封號(hào)后,與高校畢業(yè)生解除已經(jīng)簽訂的就業(yè)協(xié)議。
某3C大賣家已經(jīng)裁員700多人,公司剩余不足200人。據(jù)悉,該公司一位員工被裁后,獲得了一筆賠償金。
另有消息稱,有幾十萬個(gè)帳號(hào)正在“排隊(duì)等待審查”。該消息,需等亞馬遜官方進(jìn)一步確認(rèn)。倘若屬實(shí),那么這波封號(hào)潮還將至少持續(xù)到年底。
一個(gè)品牌被封號(hào),往往讓賣家傷筋動(dòng)骨,甚至瀕臨破產(chǎn)。跨境電商企業(yè),對(duì)亞馬遜的依賴程度到底有多高?被封號(hào)后,它們到底有多脆弱?
實(shí)際上,無論大賣家還是中小賣家,對(duì)亞馬遜的依賴程度都非常高。亞馬遜稍有動(dòng)作,就能讓所有人心驚膽戰(zhàn)”。
以有棵樹為例,其2020年在亞馬遜上銷售15.25億元的產(chǎn)品,占其總營(yíng)收的32.12%,是其最重要的銷售渠道。
澤寶技術(shù)況更甚,其2020年在亞馬遜上銷售額突破45億元,RAVPower、VAVA等多個(gè)品牌在亞馬遜產(chǎn)生的營(yíng)收,占公司總營(yíng)收很大的比重。
易佰網(wǎng)絡(luò)在2020年上半年披露的信息中顯示,期末欠款方歸集中,亞馬遜排名第一,總欠款月1.33億元,占比59.72%,也就是說羈留在亞馬遜平臺(tái)上的資金就有1.33億。
從側(cè)面來看,亞馬遜也是易佰網(wǎng)絡(luò)最重要的銷售渠道。
賽維時(shí)代在其招股書中,甚至直白地將歷年通過亞馬遜銷售的占比列出來,其營(yíng)收占比,都遠(yuǎn)超半數(shù),2020年上半年,其通過亞馬遜銷售的產(chǎn)品占比甚至高達(dá)64.04%。
以人體工學(xué)產(chǎn)品著稱的樂歌股份,其營(yíng)收渠道也十分依賴亞馬遜,2020年其通過亞馬遜營(yíng)收7.2億元,占總營(yíng)業(yè)收入比例為37.75%。
更不用說,被業(yè)內(nèi)人士奉為成功典范的安克,其2020年?duì)I收的68%來自于線上營(yíng)收,而其線上營(yíng)收中98%以上來自于亞馬遜的銷售。
大賣家尚且對(duì)亞馬遜如此依賴,更別提部分中小賣家只有簡(jiǎn)單的幾條產(chǎn)品線,僅有一個(gè)品牌,全部依賴亞馬遜銷售了。
廈門3C賣家Hans跟《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews.com》反饋,其公司主要營(yíng)收集中在兩三個(gè)產(chǎn)品上,這兩三個(gè)產(chǎn)品都做到了品類的BestSellers,也是這些主要產(chǎn)品支撐起了2020年近千萬的利潤(rùn)。
一旦這幾個(gè)產(chǎn)品被亞馬遜查封,Hans公司輕則傷筋動(dòng)骨,重則退出市場(chǎng),申請(qǐng)破產(chǎn)。
5月份以來,Hans公司的運(yùn)營(yíng)每天都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰,生怕一覺醒來收到亞馬遜的小紅旗。
為了降低風(fēng)險(xiǎn),這幾個(gè)產(chǎn)品Hans從不做灰色操作,所有流量都是靠CPC廣告、站內(nèi)外coupon、參加秒殺、調(diào)價(jià)等打法積累起來的。
但仍然無法完全放心,因?yàn)閬嗰R遜經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“誤殺”的現(xiàn)象。這次大封號(hào)波及太廣,難免會(huì)殃及池魚。
鄭州賣家陳女士坦言,如今在亞馬遜上要做精品,做品牌,注定沒有辦法鋪開太多條線,尤其是夫妻店、三兩個(gè)人的小團(tuán)體。
精力本來就有限,根本沒辦法做到“分籃子”經(jīng)營(yíng)。
對(duì)亞馬遜的過度依賴,顯然成為了眾多跨境電商賣家的“難言之隱”,雖然沒有明說,但明眼人都知道。
▌利潤(rùn)全壓庫存里
面對(duì)大賣家為何可以“一個(gè)品牌被封號(hào)”,就陷入破產(chǎn)危機(jī)當(dāng)中,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,其中庫存積壓是非常重要的原因之一。
本身做亞馬遜已經(jīng)進(jìn)入到了“重庫存”的階段,各個(gè)大賣家動(dòng)輒幾億十幾億的備貨,一旦賬號(hào)被封,這些庫存全都會(huì)滯留在亞馬遜倉庫,要么繼續(xù)燒著高昂的倉儲(chǔ)費(fèi),要么只能一鍵棄置。
有許多大賣家,就是因?yàn)閹齑娣e壓未能及時(shí)清理,導(dǎo)致最終走向破產(chǎn)邊緣。
2020年4月,從亞馬遜鄧弗姆林倉庫內(nèi)泄露一份信息顯示,僅僅在一周內(nèi),亞馬遜倉庫就有124000件商品被標(biāo)注“銷毀”,而數(shù)量多的時(shí)候,一周內(nèi)可能有20萬件以上商品被標(biāo)注“銷毀”。
據(jù)調(diào)查顯示,亞馬遜每年要銷毀數(shù)百萬件商品。
而這些銷毀商品當(dāng)中,可能有近半數(shù)是中國(guó)跨境電商賣家提供的。
過量備貨、庫存積壓,正在一步步摧毀跨境電商企業(yè),也是以亞馬遜平臺(tái)為主要銷售渠道的賣家們懸在頭頂?shù)囊话牙麆Α?/p>
以有棵樹母公司天澤信息為例,2020年期末,天澤信息庫存商品的賬面余額高達(dá)12.43億元,庫存跌價(jià)準(zhǔn)備約8410.4萬元。
所謂庫存跌價(jià)準(zhǔn)備,就是指積壓在倉庫內(nèi)未能銷售出去的產(chǎn)品,其本身已經(jīng)不能作為一次銷售的產(chǎn)品,只能降價(jià)處理,甚至銷毀。
原定要進(jìn)行IPO的賽維時(shí)代,其2020年上半年的庫存商品余額也高達(dá)3.46億元。
大賣易佰網(wǎng)絡(luò)其2020年年末的庫存商品賬面余額,達(dá)到了5.54億元。
遨森電商的情況稍好,2020年上半年庫存商品賬面余額約2.02億元,跌價(jià)準(zhǔn)備僅66萬元。
這些庫存對(duì)大賣家來說,就是一堆不定時(shí)炸彈。銷量好的時(shí)候,賣家要備更多的貨,以期能夠多賺一會(huì)兒錢;一旦滯銷,甚至主要店鋪被亞馬遜封號(hào),這些滯留庫存就是燙手山芋,成為壓垮跨境電商賣家最重的一根稻草。
▌亞馬遜不值得“托付終身”?
許多賣家將亞馬遜店鋪?zhàn)鳛槠洹鞍l(fā)家致富”的事業(yè)經(jīng)營(yíng),但事實(shí)上,更多賣家意識(shí)到了,一旦過度依賴亞馬遜,“命根子”必然會(huì)被亞馬遜攥在手里,生殺予奪,任人宰割。
針對(duì)此次長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的大賣家封號(hào)潮,一位業(yè)內(nèi)人士抒發(fā)了自己的看法:
除了老生常談的“遠(yuǎn)離灰色手段”以外,該業(yè)內(nèi)人士還認(rèn)為,不要把亞馬遜當(dāng)成事業(yè),也不要將電商當(dāng)成事業(yè)。
無論是亞馬遜,還是獨(dú)立站,亦或者是整個(gè)電商環(huán)境,都只是一個(gè)銷售渠道而已。真正的事業(yè),應(yīng)該是在自己熟悉的領(lǐng)域內(nèi),打造屬于自己的品牌,而亞馬遜是不太適合做品牌的。具體參照《亞馬遜黑匣子:年售30億,為何難出品牌》。
通過對(duì)某個(gè)行業(yè)的深入認(rèn)知,或者服務(wù)領(lǐng)域的精耕細(xì)作,讓消費(fèi)者認(rèn)可你,記住你。口碑傳出去了,即便不在某個(gè)平臺(tái),一樣能夠生存得不錯(cuò)。
擺脫亞馬遜的桎梏,是賣家們能夠完成從“賣貨”到“打造品牌”的重要步驟。
SimilarWeb盤點(diǎn)了2020年美國(guó)流量增長(zhǎng)最快的15個(gè)DTC品牌,僅這15個(gè)品牌在2020年的月均訪問量總和就達(dá)到了981.8萬。
更遑論耐克、蘋果等超級(jí)現(xiàn)象級(jí)別的品牌。
面對(duì)亞馬遜,耐克敢于干脆利落地退出,因?yàn)榇粼趤嗰R遜上,對(duì)其品牌發(fā)展反而更加不利。
事實(shí)上,跨境電商行業(yè)當(dāng)中,兩個(gè)標(biāo)桿式企業(yè)——安克和Shein,能夠很好地詮釋個(gè)中區(qū)別。
安克在歐美消費(fèi)者當(dāng)中已經(jīng)打出了自己的品牌,只要是亞馬遜觸及的地區(qū),平均每3個(gè)人當(dāng)中,就有一個(gè)知道Anker這個(gè)品牌。
但是,如果亞馬遜對(duì)Anker品牌進(jìn)行封殺,安克還能是那個(gè)市值600億的安克嗎?高度依賴亞馬遜的渠道,已經(jīng)限制了安克進(jìn)一步發(fā)展的成長(zhǎng)空間。
反觀Shein,品牌官網(wǎng)在3-5月份就有4089萬的訪問量,已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了流量自由。關(guān)于兩者模式對(duì)比,可參照《安克“硬核”,SheIn“有毒”,苦干10年,相差2000億,原因在哪》
更重要的是,其中大部分流量來自于直接訪問網(wǎng)站,以及搜索相關(guān)關(guān)鍵詞進(jìn)入到官網(wǎng)的。
排名第三的,才是付費(fèi)搜素。
簡(jiǎn)單來說,沒有了“平臺(tái)束縛”的Shein,正在一步步成長(zhǎng)為平臺(tái)。但安克,仍然還在平臺(tái)中打轉(zhuǎn)。
當(dāng)然,安克已經(jīng)是十分卓越的跨境電商企業(yè),這是無可否認(rèn)的。
亞馬遜或許是個(gè)不錯(cuò)的銷售渠道,但很顯然,我們不應(yīng)該在其身上托付我們的全部品牌夢(mèng)想和事業(yè)命脈。 (文/藍(lán)海億觀網(wǎng))
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